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[吐槽及其他] 是我要求太高了吗?

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大师
发表于 2016-9-12 10:28:15 | 显示全部楼层 |阅读模式

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单位新来一个实习生,南方某知名大学生物医学工程专业。人不错挺实在,踏实肯干。就是办事不走脑子!
今天上午问她售后服务部的文件收集的怎样了?
回答:跟售后经理说了,会尽快给。
文件归档已经脱了这么长时间了,你在去追一下。最好今天能归档完成。
回答:好的。
一会回来说:售后经理说了,今天能能给。
我问什么时间给?
回答:我没问
我简直无语了!我说他要是下班给。你要加班完成归档吗?
她很无奈的说:我在去确认一下时间。
是我要求太高了吗!我可不希望下属在沟通问题的时候就是一个传话的。
我是希望他们有自己的想法,能把想到问题都规避掉。
聪明人一点就通,有些人需要多点几次。
哎!怎么感觉她就是个催吧,我就是个催命的,我以前可没这么让领导费心啊!
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药徒
发表于 2016-9-12 10:40:48 | 显示全部楼层
确实是你要求太高了。谁没有个第一次?
刚毕业的学生,会想那么多?而且你这个方式也有问题。
首先你们做一个事情就好比CAPA一样,没有一个计划表,比如销售完成的时间是哪天,给你们整理的时间是哪天。
其次你带这个学生的方式也有一点小问题。收集的怎么样了和尽快给有什么关系?
收集的怎么样了,应该是完成了50%,60%,70%。
你应该教她的是有计划的做事情。
目测你们企业拖延现象很严重。
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药徒
发表于 2016-9-13 14:17:17 | 显示全部楼层
有个重要原因都没说,新来的普通员工,一是新人不熟悉公司人员,二是刚来做事小心。他不可能三番五次去催领导的。售后经理说尽快给,新人就再不好意思再问了,你让他再去问第二次估计都是为难他了。这时最好是你直接给售后经理打声招呼,事情就好办了。
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药徒
发表于 2016-9-12 10:36:05 | 显示全部楼层
刚毕业的不是?慢慢就好了
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药徒
发表于 2016-9-12 10:37:17 | 显示全部楼层
我刚毕业的时候也是这样,我觉得这是正常的,时间久了就会好的
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药徒
发表于 2016-9-12 10:37:50 | 显示全部楼层
刚毕业的,需要领导多教的,不可能一步到位的
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药生
发表于 2016-9-12 10:38:53 | 显示全部楼层
慢慢来 待一段时间就好了  让他看看你是怎么办事的 他就会慢慢懂的 刚进社会的人会有些泡沫的
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药徒
发表于 2016-9-12 10:44:41 | 显示全部楼层
看到这个就想到自己当初刚毕业进入企业的时候,也是有点类似,每个人的经历不同理解也不同,很多情况下沟通是非常重要的,如果新人出现这样的问题作为领导更应该抽时间和新人多交流沟通一下,虽然我们理解新人做事不动脑筋只会按部就班,但是如果你主动与下属沟通了新人仍是这样那么就是他们的责任了,希望可以给些时间让新人有一个缓冲时间,这是我的个人建议。
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药徒
发表于 2016-9-12 10:48:13 | 显示全部楼层
理解一下吧。毕竟都没多少经验。经历过就好了。各部门的用人需求都不一样,每个员工的性格特点像其专业一样都有所不同,我也没法下结论。像我们QC,我肯定不会喜欢那种善于夸夸其谈而弱视实际操作的员工,因为这是很大的隐患。如果是以交流为主,像QA一样的部门,那你就得多费心了。
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药生
发表于 2016-9-12 10:49:36 | 显示全部楼层
都曾年轻过,都曾犯过傻
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大师
 楼主| 发表于 2016-9-12 10:54:51 | 显示全部楼层
十万个为什么 发表于 2016-9-12 10:40
确实是你要求太高了。谁没有个第一次?
刚毕业的学生,会想那么多?而且你这个方式也有问题。
首先你们做 ...

感谢,我是该反省一下

点评

不要着急,慢慢来。 目测刚升官,跟我那会儿一样。 嘿嘿,着急想把事情做好,结果适得其反。 自己压力山大,部门人心涣散。 一个好汉三个帮,你应该和你的兄弟姐妹多沟通。 说说你的目标,对这个部门的期望,让  详情 回复 发表于 2016-9-12 11:03
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药徒
发表于 2016-9-12 10:55:05 | 显示全部楼层
不懂的要教!
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大师
 楼主| 发表于 2016-9-12 10:58:44 | 显示全部楼层
realhello 发表于 2016-9-12 10:48
理解一下吧。毕竟都没多少经验。经历过就好了。各部门的用人需求都不一样,每个员工的性格特点像其专业一样 ...

也许是我操之过急了,还是要多沟通多让她了解工作方式。
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药徒
发表于 2016-9-12 10:59:47 | 显示全部楼层
刚来工作,没有入门,我觉得这个时刻指导她把事情做好比指责更好,能让她觉得领导在帮助她,而不是在指使她,从感情上会和你贴近,进步也会很快!
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大师
 楼主| 发表于 2016-9-12 11:01:08 | 显示全部楼层
Bowen 发表于 2016-9-12 10:44
看到这个就想到自己当初刚毕业进入企业的时候,也是有点类似,每个人的经历不同理解也不同,很多情况下沟通 ...

我知道欲速则不达,只是工作太多不能顾及的周全。慢慢来吧
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药徒
发表于 2016-9-12 11:03:10 | 显示全部楼层
meteoric88 发表于 2016-9-12 10:54
感谢,我是该反省一下

不要着急,慢慢来。
目测刚升官,跟我那会儿一样。
嘿嘿,着急想把事情做好,结果适得其反。
自己压力山大,部门人心涣散。
一个好汉三个帮,你应该和你的兄弟姐妹多沟通。
说说你的目标,对这个部门的期望,让大家一起来做这些事儿。
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大师
 楼主| 发表于 2016-9-12 11:03:40 | 显示全部楼层
维先优 发表于 2016-9-12 10:38
慢慢来 待一段时间就好了  让他看看你是怎么办事的 他就会慢慢懂的 刚进社会的人会有些泡沫的

其实来的时间不短了,可能是我的方式不对吧。
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药徒
发表于 2016-9-12 11:04:21 | 显示全部楼层
培养新人也是自我修炼的过程,互相磨合吧。
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大师
 楼主| 发表于 2016-9-12 11:05:12 | 显示全部楼层
Jackon 发表于 2016-9-12 10:37
刚毕业的,需要领导多教的,不可能一步到位的

我很理解的,平时沟通的时候一直强调工作及时性,我们不能像其部门那样。
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大师
 楼主| 发表于 2016-9-12 11:05:52 | 显示全部楼层
a291415457 发表于 2016-9-12 10:37
我刚毕业的时候也是这样,我觉得这是正常的,时间久了就会好的

希望不会太久,呵呵。看来有必要唻一次长谈
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药徒
发表于 2016-9-12 11:08:17 | 显示全部楼层
应该培养他产生责任感和觉察力
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