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[质量保证QA] 如何对低文化程度员工进行GMP培训

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药徒
发表于 2019-6-18 09:06:59 | 显示全部楼层 |阅读模式

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也是一个很现实的问题,厂子里面一线员工包括中层干部85%以上都是初中或者高中毕业的话,如何对她们进行培训,并让其严格执行GMP
现实中遇到的问题是讲一些GMP专业名词术语什么的根本不知道什么意思,而且要是科普起来知识都是一环套一环的,很难说明白。即使她们听不懂,还有一股子不服输的劲儿,就是你让干什么不干什么,因为她们认为没有必要,这种情况怎么破?
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药徒
发表于 2019-6-18 11:09:35 来自手机 | 显示全部楼层
手段1强制遵守,各种惩罚机制跟上,简单粗暴,短期见效,但不得人心;
手段2接受质疑,允许挑战,理越辨越明,搞成工会活动,集中解决,暴露问题,GMP每一个条款的制订都有理论及现实根源,以及各种反面教材,鼓励质疑者,重奖质疑有效并提出解决方案者;
苔花如米小,也学牡丹开。每一个认真思考认真工作的员工都值得尊重,不是强灌知识,要动员他们自身的力量,以理服人,形成健康向上的企业文化,坚持才会胜利,其实和学历没多大关系。
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药师
发表于 2019-6-18 09:10:57 | 显示全部楼层
学以致用,没有必要要求员工全面了解GMP。只需要要求他们忠实执行本职工作的SOP。
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药徒
发表于 2019-6-21 15:29:39 | 显示全部楼层
你说这个,深有感触。我的理念是,作为一个普通的生产员工,可以不懂GMP,可以不懂洁净概念,也可以不知道什么叫质量体系,也不需要你会折干折纯算这算那;我唯一的要求就是,我让你做什么就做什么,听话,按照公司的sop执行,让你洗手你别抠脚,让你投料1KG别投2KG,让你每天洗澡换衣服你就老老实实的换,就OK。当然,想上进的,可以,不想上进的,就干脆好好的当个流水线工人不出错就行了

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你知道很多老百姓是很宁的。你越让他干什么她就越不干什么。特别犟! 还有就是耍小聪明,偷奸耍滑。一两百人的厂子,能只靠那一两个敬业的人去管理吗?就一两个人靠谱。  详情 回复 发表于 2019-6-26 16:45
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药徒
发表于 2019-6-18 09:28:48 | 显示全部楼层
制定标准SOP,要他们按SOP做,不然就要他们走人。
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药生
发表于 2019-6-18 09:21:41 | 显示全部楼层
还真是个问题
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药徒
 楼主| 发表于 2019-6-18 11:59:37 | 显示全部楼层
你们说,药企都是初中毕业生在干活,产品能有保证嘛
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药徒
发表于 2019-6-18 09:21:36 | 显示全部楼层
告诉岗位操作内容和方法,监督执行就行了。
我们车间以前也是有80多人,90%是初高中水平,日常操作,绩效与工资挂钩就好办了。
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药徒
发表于 2019-6-18 09:12:19 | 显示全部楼层
我们的观念就是告诉普通工人该怎么做,你难道还奢望每个工人都能理解GMP的理念?

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不理解岗位GMP的基本原理,怎么能切实履行GMP呢  详情 回复 发表于 2019-6-18 11:48
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药徒
发表于 2019-6-18 09:15:36 | 显示全部楼层
我们也存在这样的问题,看看各位大神都是这么解决的

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难道你们单位也都是农民工?  详情 回复 发表于 2019-6-18 11:48
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药徒
发表于 2019-6-18 09:20:03 | 显示全部楼层
这个涉及自我认同以及被认同的问题,建议咨询心理学专家
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药士
发表于 2019-6-18 09:20:11 | 显示全部楼层
你就把SOP写哪里,要求他这样做就可以,不能换其他方法,毕竟文化程度不一样,你得直接给他鱼
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药徒
发表于 2019-6-18 09:23:43 | 显示全部楼层
对的。我们也是按7楼的做的。
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药徒
发表于 2019-6-18 09:59:38 | 显示全部楼层
现成的SOP给他们照做就行,不执行跟绩效挂上,不犯错就奖励。
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药徒
发表于 2019-6-18 10:47:36 | 显示全部楼层
还是原始的办法管用,硬性规定加上奖惩制度。
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发表于 2019-6-18 11:42:49 | 显示全部楼层
是一个比较头痛的问题,SOP指导,还是需要员工要有自己理解GMP基础信息的能力,要不然很麻烦

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你说的很多,尤其是无菌操作那块,SOP不可能写的面面俱到的。日常操作中无菌观念没有,动作习惯很不好。就是班组长也不行,都很不靠谱不放心。要是都一个人下去盯着也盯不过来。跟单位申请找几个专业人来车间管理,  详情 回复 发表于 2019-6-18 11:55
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药徒
 楼主| 发表于 2019-6-18 11:48:17 | 显示全部楼层
老夫只吃肉 发表于 2019-6-18 09:12
我们的观念就是告诉普通工人该怎么做,你难道还奢望每个工人都能理解GMP的理念?

不理解岗位GMP的基本原理,怎么能切实履行GMP呢

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所以现在的最新的理念是质量源于设计,就是要考虑到方方面面,只要是个人,按照SOP做了,产品就能够合格。 不过我说的这纯属纸上谈兵,招的都是这种水平的员工,体系肯定是一团糟,或者根本不成体系。医药本身就是  详情 回复 发表于 2019-6-26 11:25
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药徒
 楼主| 发表于 2019-6-18 11:48:44 | 显示全部楼层
lifeippo 发表于 2019-6-18 09:15
我们也存在这样的问题,看看各位大神都是这么解决的

难道你们单位也都是农民工?
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药徒
 楼主| 发表于 2019-6-18 11:55:05 | 显示全部楼层
lee800503 发表于 2019-6-18 11:42
是一个比较头痛的问题,SOP指导,还是需要员工要有自己理解GMP基础信息的能力,要不然很麻烦

你说的很多,尤其是无菌操作那块,SOP不可能写的面面俱到的。日常操作中无菌观念没有,动作习惯很不好。就是班组长也不行,都很不靠谱不放心。要是都一个人下去盯着也盯不过来。跟单位申请找几个专业人来车间管理,单位还不舍得钱,觉得民工一样能干好。后来终于说通领导去招大学生了,但是给民工的待遇,人家来面试后直接就走了。

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现在培训的咋样了?  详情 回复 发表于 2023-10-2 21:55
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药徒
发表于 2019-6-18 13:26:27 | 显示全部楼层
nikonpro 发表于 2019-6-18 11:48
不理解岗位GMP的基本原理,怎么能切实履行GMP呢

道理大家都懂,但你去向一个除了自己名字,其他的都不会写的人大谈弘扬社会主义价值观,你觉得合适吗?你也说了,你们领导不愿意花钱,那就只能授人以鱼,而不是授人以渔。

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不怕你笑话,我们车间还真有不识字的人,这也是后来才发现的。后来调查她是怎么混进来的,才发现是跟我们员工是亲戚,从亲戚那里弄到了单位面试考试的卷子,自己背下了答案。这个剧情够狗血的吧。但是就是真实存在的  详情 回复 发表于 2019-6-18 14:02
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药徒
发表于 2019-6-18 13:37:34 | 显示全部楼层
你告诉他们,如果出了问题,如果他们是按照SOP执行的,哪怕厂房炸了,也不是他的责任。
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