蒲公英 - 制药技术的传播者 GMP理论的实践者

搜索
查看: 14670|回复: 134
收起左侧

[其他] 外企三年教给我的思维方式

  [复制链接]
药徒
发表于 2016-10-12 16:47:42 | 显示全部楼层 |阅读模式

欢迎您注册蒲公英

您需要 登录 才可以下载或查看,没有帐号?立即注册

x
工作时间越久越发现,教育背景、学历、工作经历这些越来越不重要,而那些看上去虚无缥缈的左右着我们,价值观指引我们往哪儿走,而思维方式,决定了我们能够走多远。
和学生时代的朋友沟通的时候,经常会得到一些说我思维方式提升的反馈。我自己也有感觉到这几年的变化,比如看问题更全面直击本质,这和工作环境是分不开的。
虽然外企常常被人诟病,水土不服,不接地气,这几年也不再是毕业生最理想的去处,但作为职业生涯的起点,我还是很感激自己是从这里开始的,让我少走了很多弯路,得已站在一个广阔的平台上看问题,接受专业的思维训练。遇到的大多数人也都有自己坚持的价值观,以及独立思考的能力。
至于为什么外企逐渐没落,有很多原因,身在其中很多时候也确实感觉到一些限制和无奈,这篇文章按下不表,主要说一说思维方式对我的影响,以下大致按照问题解决过程的顺序逐一罗列。
(另外,这些是我自己的直接感受和分享,不代表所有外企都是一样的,所以不要拿一些公司的个例来说事儿,谢谢)
1. Problem Solving:解决问题为导向。
外企文化比较宽容。在事情出现状况的时候,会以解决问题为导向,上来先解决问题,很少第一个步骤就是问谁干的。
问题解决之后,让负责的同事查原因,事情发生的原因和经过比惩罚更重要,找到具体原因之后优化流程和系统,有同事因此将功补过。
2. Why:拆解问题,分析变量。
好的员工会拆解问题,预测问题缺陷并提出解决方案;而差的员工会把所有问题合并成一个问题,推给客观原因。
拆解问题,其实就是结构化思考的过程,把事情的前因后果影响因素等变量罗列出来,自上而下,或者自下而上,按照一定的框架分层梳理,逐层推进。
说上去很玄乎,但其实就是根据变量之间的关系,提出合理假设再去验证,逐个排除,从而找到问题根源的方法。
3. Prioritization:选择更关键的事情。
公司管理层在不同业务之间,要综合考量产出、性价比、用户体验、实现可能性,把时间和精力分配在最重要的业务上,这其实是一种价值选择。
对于我们来说也是一样,工作中的每一天我们都面临无数选择,选择先做这件事而不是另一间,归根结底都是价值选择,所以理论上,我们应该优先选择价值高的事情做。
但这点往往容易被忽略,人们更愿意在一些简单的事情上花费更多时间,导致考虑一件事情的时间和事情的重要性成反比,这叫做帕金森鸡毛蒜皮定律(law of triviality)。因为简单的事容易懂,但复杂问题摸不着头脑所以容易回避。
Do the right thing, not the easy one.
4. Automation+Dial up:寻求长期解决方案,自动化、大范围的应用。
公司各个层面有一个比较好的导向,那就是不全把苦劳当功劳。
做一个项目,为了确保好的效果,有时候在过渡阶段不得已用短期堆积人工和工作时长的方法,汇报工作的时候,老板总是会问,有什么样的方式能够以最小的投入起到比较好的结果,用关键环节作为杠杆实现高性价比。
哪怕项目最后证明效果很好,老板也都会引导性地提出问题:是否能实现自动化,能否在更大的范围内批量应用。
可能是因为外企在人员成本控制上更为严格,所以久而久之大家都形成了一种思路:动根上的问题是解决问题所在,只治标,靠短期人工的方法不能够长期持续地交付结果。
5. MVP:快速迭代,不断修正。
MVPMinimum ViableProduct)即最小化可行产品,是指开发产品时先做一个简单的原型,然后通过测试收集用户反馈,快速迭代,修正产品,最终适应市场需求。
在做business时,其实也是一样,如果想要尝试一种全新方案的时候,不确定是否可行,避免在一开始就盲目投入大量人力物力,先进行小范围的试点尝试,等成功了有了一些经验,再大范围地铺开来。
6. Testing:测试意识。
在发布产品新功能的时候,进行一些测试,不贸然进行更新,这是现在整个行业都已普遍应用的方法。比如AB test,一部分用户看到的界面是A,另一部分看到的界面是B,看添加了新功能的版本是否能有更好的表现。数据的各项指标都有了显著的提升,新版本才可以上线。
7. Data:数据会说话。
如果把数据意识分为几个阶段,那看懂数据是第一层,分析数据是第二层,应用数据是第三层。
把数据的定义和之间的联系弄清楚,基本就可以看懂数据了;知道什么样的做事方式能够影响什么数据,分析一个项目或原因需要调用哪些数据,这是进阶;但从一堆庞杂的数据本身看出问题,交叉验证,得出一些结论,作为应用时候的论据,这种最难。
跨部门谈合作我常会被问道,你们为什么希望用这种形式做,这种形式能带来什么样的效果,你们需要最好资源支持的理由是什么,这些时候就需要找到不同维度的数据证明自己的观点,增强说服力
8. Sharing:站在前人的肩膀上继续添砖加瓦。
项目的结果比较好,或者哪怕尝试了一种新的方法失败了,总结成best practice发出来,供其他同事借鉴,避免大家绕弯路花重复的时间做事。
公司有比较好的分享的氛围。基本没有人会想着保留自己独家秘笈,因为分享能够增加自己的曝光度(外企尤为看重这点),而且时间长了大家自然都能研究出来一些经验,分享出来的话所有人都能精进做事提高能力,其他人在此之上继续分享,形成良性循环,何乐而不为?
9. Curiosity:持续学习。
以前文章里提到过,由于使用全球系统,几乎每隔一段时间,就需要对原先的做事方式和流程进行优化升级,同时这种变化促使不断学习新的内容。
适应变化,是需要不断克服惯性的事情。
10. Work hard, play harder.
这一条不解释。

点评

学习了,这才是我们应该努力的方向。  发表于 2016-10-14 08:57
回复

使用道具 举报

大师
发表于 2016-10-12 16:50:51 | 显示全部楼层
说的挺好的,顶一个!
回复

使用道具 举报

药徒
发表于 2016-10-12 17:01:26 | 显示全部楼层
凉风 发表于 2016-10-12 16:50
说的挺好的,顶一个!

那个外企那
回复

使用道具 举报

药徒
发表于 2016-10-12 17:02:39 | 显示全部楼层
那个,前两段有点自我矛盾啦,前面说教育背景、学历、工作经历这些越来越不重要,重要的是思维方式;后面说思维方式和工作环境是分不开的。
那究竟重要不重要

点评

我觉得不矛盾,讲的挺好的  发表于 2016-10-18 10:29
完善的工作流程能帮助人形成固定的思维方式。  详情 回复 发表于 2016-10-17 08:45
回复

使用道具 举报

发表于 2016-10-12 17:06:30 | 显示全部楼层
赞,学习了
回复

使用道具 举报

发表于 2016-10-12 17:06:36 | 显示全部楼层
回复

使用道具 举报

药徒
发表于 2016-10-12 17:14:27 | 显示全部楼层
第一条很重要,也很难做到!
回复

使用道具 举报

药徒
发表于 2016-10-12 17:25:32 | 显示全部楼层
第8点我认为极少非外企能做到。
回复

使用道具 举报

药徒
发表于 2016-10-12 17:36:02 | 显示全部楼层
思维决定出路是对于有一定决策能力的管理者而言,对于我们基层的人,仅仅是小范围的一个优选题。在中国制药行业的大背景下,思维不重要,职位最重要。没人会在乎一个小兵的言论。

点评

这个。。。我们不是外企,但一线员工提出了许多合理化建议和主动改进生产线设备部件。  发表于 2016-10-14 11:37
hlx
是的 就算是真知灼见 但你是个虾兵 没有人认真听你的  详情 回复 发表于 2016-10-14 09:33
回复

使用道具 举报

药徒
发表于 2016-10-12 17:41:55 | 显示全部楼层
一开始以为是楼主写的,后来觉得应该是适用于IT行业的

点评

看到快速迭代,你就应该知道这肯定不是制药行业的人员总结的经验了,什么时候制药行业可以这么玩?  详情 回复 发表于 2022-1-21 16:51
我就粗略了看下,从来不会理会这些说外企好的,有卵用  详情 回复 发表于 2016-10-13 09:11
我就粗略了看下,从来不会理会这些说外企好的,有卵用  详情 回复 发表于 2016-10-13 09:11
我就粗略了看下,从来不会理会这些说外企好的,有卵用  详情 回复 发表于 2016-10-13 09:11
回复

使用道具 举报

药徒
发表于 2016-10-12 18:07:17 | 显示全部楼层
说的好,支持
回复

使用道具 举报

药徒
发表于 2016-10-12 18:13:40 | 显示全部楼层
觉得第一点很有必要学习
回复

使用道具 举报

药生
发表于 2016-10-12 19:06:12 | 显示全部楼层
讲流程化的管理和人员培训引导,外企和国内企业不是强了一个档次!
回复

使用道具 举报

药生
发表于 2016-10-12 20:48:17 | 显示全部楼层
很有经验之谈,学习了
回复

使用道具 举报

药生
发表于 2016-10-12 21:05:39 | 显示全部楼层
回复

使用道具 举报

药徒
发表于 2016-10-12 21:20:27 | 显示全部楼层
解决问题为导向;拆解问题,分析变量;测试意识(试验)、数据。做QA这么些年,真心觉得这些是非常有用的。
回复

使用道具 举报

药徒
发表于 2016-10-13 09:07:47 | 显示全部楼层
回复

使用道具 举报

药士
发表于 2016-10-13 09:11:16 | 显示全部楼层
gmp-qc 发表于 2016-10-12 17:41
一开始以为是楼主写的,后来觉得应该是适用于IT行业的

我就粗略了看下,从来不会理会这些说外企好的,有卵用
回复

使用道具 举报

药士
发表于 2016-10-13 09:11:13 | 显示全部楼层
gmp-qc 发表于 2016-10-12 17:41
一开始以为是楼主写的,后来觉得应该是适用于IT行业的

我就粗略了看下,从来不会理会这些说外企好的,有卵用
回复

使用道具 举报

药士
发表于 2016-10-13 09:11:27 | 显示全部楼层
gmp-qc 发表于 2016-10-12 17:41
一开始以为是楼主写的,后来觉得应该是适用于IT行业的

我就粗略了看下,从来不会理会这些说外企好的,有卵用
回复

使用道具 举报

您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

本版积分规则

×发帖声明
1、本站为技术交流论坛,发帖的内容具有互动属性。您在本站发布的内容:
①在无人回复的情况下,可以通过自助删帖功能随时删除(自助删帖功能关闭期间,可以联系管理员微信:8542508 处理。)
②在有人回复和讨论的情况下,主题帖和回复内容已构成一个不可分割的整体,您将不能直接删除该帖。
2、禁止发布任何涉政、涉黄赌毒及其他违反国家相关法律、法规、及本站版规的内容,详情请参阅《蒲公英论坛总版规》。
3、您在本站发表、转载的任何作品仅代表您个人观点,不代表本站观点。不要盗用有版权要求的作品,转贴请注明来源,否则文责自负。
4、请认真阅读上述条款,您发帖即代表接受上述条款。

QQ|手机版|蒲公英|ouryao|蒲公英 ( (京)-非经营性-2014-0058 京ICP证150354号 京ICP备14042168号-1 )

GMT+8, 2024-3-29 23:53

Powered by Discuz! X3.4运维单位:苏州豚鼠科技有限公司

Copyright © 2001-2020, Tencent Cloud.

声明:蒲公英网站所涉及的原创文章、文字内容、视频图片及首发资料,版权归作者及蒲公英网站所有,转载要在显著位置标明来源“蒲公英”;禁止任何形式的商业用途。违反上述声明的,本站及作者将追究法律责任。
快速回复 返回顶部 返回列表