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[生产运营] 监管码管理,批发公司不肯配合怎么办?

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大师
发表于 2015-10-21 08:06:52 | 显示全部楼层 |阅读模式

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有这样一个案例:

    产品在运输过程中受挤压,导致一箱中三盒成品小盒破坏,进入批发公司后,批发公司只收了其它好的,坏的直接退回药企,按理,是需要将监管码也做退货处理的,但对方不予配合咋办?

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药徒
发表于 2015-10-21 08:12:22 | 显示全部楼层
待解                     
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药士
发表于 2015-10-21 08:15:34 | 显示全部楼层
在监管网上注销这个码,然后在注销原因上写,GSP不配合退货。

点评

注销不了  详情 回复 发表于 2015-10-21 08:56
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药生
发表于 2015-10-21 08:18:43 | 显示全部楼层
没有解决不了的。沟通出了问题。
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药徒
发表于 2015-10-21 08:19:20 | 显示全部楼层
學習了.........謝謝
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药徒
发表于 2015-10-21 08:30:17 | 显示全部楼层
学习学习   
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药徒
发表于 2015-10-21 08:41:37 | 显示全部楼层
沟通问题吧,找他们上级
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大师
发表于 2015-10-21 08:46:09 | 显示全部楼层
这个还真麻烦,可不可以拒收呀
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药徒
发表于 2015-10-21 08:56:11 | 显示全部楼层
红茶. 发表于 2015-10-21 08:15
在监管网上注销这个码,然后在注销原因上写,GSP不配合退货。

注销不了
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药徒
发表于 2015-10-21 08:56:42 | 显示全部楼层
反正码在他们手里,怕什么
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药徒
发表于 2015-10-21 09:10:29 | 显示全部楼层
虽然顾客是上帝!但是有一些原则性的东西必须要重视的!   
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药徒
发表于 2015-10-21 09:17:07 | 显示全部楼层
高层沟通   
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药徒
发表于 2015-10-21 09:19:18 | 显示全部楼层
重新包装,把原来的码打回去啊,再发货给他们。运输过程不可避免会损坏的。
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发表于 2015-10-21 09:54:51 | 显示全部楼层
个人觉得他们也是不懂吧,如果把监管码和GSP软件一起查的时候他们就会出现入库数量和扫码数量不等的现象,那对他们来说也是风险,看看能不能从这个角度来跟他们解释一下
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药徒
发表于 2015-10-21 10:07:35 | 显示全部楼层
医药公司是零箱入库?看情况医药公司不是整件扫码,没接收这些货当然用不着监管码退。你出库是怎样出的?
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药徒
发表于 2015-10-29 09:13:22 | 显示全部楼层
这个没什么硬性的规定,还是人与人之间的问题
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药王
发表于 2023-3-18 21:34:00 | 显示全部楼层
谢谢分享。
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