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药企的 QMS(质量管理系统)、DMS(文档管理系统)、TMS(培训管理系统),我一般称为QDT三件套,曾经是三个比较孤立的系统,本身就需要对接,近年来,出现了越来越多的产品,把三个系统融合做成了一个平台性的大系统,例如阿克索Akso的质量管理系统。
在近些年来,随着上线QDT的医药企业越来越多,不可避免的会遇到我朋友提的这个问题:集成对接。并且有很多是与NonGMP系统对接。然而,对接对于一个开发型IT来说,可能很简单,但是在许多药企,GMP与非GMP各自独立,已经形成了数据孤岛,怎么对接,涉及GMP与非GMP,涉及验证,到底验证多深,多广,怎么才合理,是一个很值得探讨的话题。遇到这种情况,企业老旧的做法往往陷入两种极端:
1.要么要求全套重验,从IQ到PQ全部重来一遍,导致项目延期
2.要么敷衍了事,只依赖供应商的验证活动,象征性的给验证文件签字,埋下隐患。
国内某大企业在推进DMS与SAP、LIMS集成时,多家分子公司产生的文件发放总量达十多万份,日活用户超1000人。这种规模,如果采用传统的“一刀切”模式去验证,肯定难以推进。 法规要求
从法规角度来说,《药品生产质量管理规范》及其附录提到,计算机化系统的验证要确保系统符合预定用途,数据完整、准确、可靠。对于系统集成对接,附录也提到了这么个意思,任何系统的变更或集成都需经过验证,来保证对药品质量和数据完整性不产生负面影响。
这其实就说明,QDT在与NoGMP系统对接时,不管是数据传输以及功能上的交互或者同步,亦或者是系统的性能,都要涉及验证,从而符合GMP要求。
但从FDA近年推动的CSA来看,出现了新的形势,核心是通过风险评估或其他策略手段来识别出真正的风险,把验证范围缩小到核心风险上来,针对性测试,减少重复验证。
例如神基制药与Akso合作,在2个月内上线运行了文档管理系统并完成全部文档迁移工作,就是这种方式的体现。
风险分析
从风险来概况的说,对接涉及以下几点:
1.数据一致性的风险,如果系统对接做的不好,QTD与非GMP系统的数据可能会出现不一致的情况,导致企业在生产,QC等业务中出现数据混乱,影响决策。
比如ERP与QDT对接,如果两边各有主数据,就比较容易出现问题。所以主数据管理在系统对接时候是特别重要的事。有现成标准接口,就显得特别重要,QDT可以直接同步ERP中的主数据,以Akso为例,可以直接调用ERP中的产品信息及批号等主数据,就不会存在主数据混乱,也更便捷。
2.合规风险,如果对接的接口有问题,没有经过验证导致数据传输错误,极有可能影响数据完整性,同时也会影响质量管理体系,一旦审计发现,就是巨大的问题,将给企业带来严重的危害。
3.误操作风险及技术风险,系统对接过程中,如果技术上存在问题,对接失败,系统就无法运转,严重的话会导致数据丢失。对接过程中的误操作同样是一个非常危险的行为,万一对接过程中没有发现技术人员的配置误操作,同样会导致系统故障等严重问题。
管控和解决方式分析
首先我觉得,应该要制合适的验证计划,明确好验证的范围,目标及方法等。像之前说的CSA一样,根据不同系统之间的功能和业务流程,明确关键的验证点,缩小验证范围,针对性制定测试用例,确保验证把对接的核心关键风险能够全部解决。
其次,要明确用户需求,做好对应的风险评估。在对接之前,必须要详细梳理对系统集成的需求,包括功能,性能,信息安全数据安全等。在此基础上,把需求做一遍FRA,识别潜在的核心风险,制定风险控制措施。
例如,在ERP与Akso DMS对接时候,对于文档版本控制的需求风险比较高,那么在制定测试用例和制定验证方案时,这个功能就要“重点照顾”。
再次,加强数据管理和验证。从数据流的层面来说,优先判断数据流向,如果从GMP系统流向NoGMP系统,我认为可以不用对于这部分数据进行验证,但是如果从非GMP系统的数据流向GMP系统,这些数据必须严格管控,对这些数据进行风险等级判断之后再针对性的进行验证。
要能确保这些数据在集成对接中的完整性和准确性。对这些数据的传输,转换,存储等流程进行严格的验证,采用数据校验、数据对比等方法,及时发现问题。同时,也要有备份和恢复的策略来保护数据。
例如,Akso的QDT系统在与其他系统对接的过程中,数据将进行加密传输,在接受后进行解密校验,数据校验,确保数据完整性和准确性。
最后,开展部门间合作,进行交叉验证。在验证的整个过程中,单一部门专业性有局限,所以对于集成来说,涉及各个部门的专业系统,应进行部门交叉验证和审核。对于各部门涉及的集成系统来说,都有专业人员进行检查,如有问题,还能及时提出改进的方向。给系统集成的这种项目带来正向作用。
案例分析
以Akso的QDT与某公司的HR系统对接做个案例,首先做数据分析,梳理清楚,哪些是GMP强相关的数据,哪些是NonGMP数据,也要明确,HR和QDT对接最核心的数据是哪些。所以,在这个案例中,Akso分析了HR系统中,最核心的数据是账号信息和培训信息。
账号信息
对于某公司的HR系统而言,账号信息又同步至AD账号中去了。所以,虽然Akso能够直接同步HR系统,基于某公司的IT明确以AD为核心打造的人员主数据,Akso就做了与AD域控的对接,完美解决了账号登录的集成,连与HR系统做人员数据同步都免了。
同时,接口传输还会额外传递一个人员在/离职状态的信息,QDT从HR系统中获取到人员离职信息后,会同步把该离职人员的账号禁用,同时处理掉相关的未完成任务。
这个数据流符合从NonGMP到GMP系统的条件,所以,Akso在验证的时候,特别关照了一下账号信息的传递以及离职状态的传递等相关内容,严格验证。
培训信息
培训信息的话,主要是人员对应的岗位培训情况,假设岗位培训所需的教程分为A系列,B系列,C系列。如果TMS中培训完成了A系列,Akso就会同步该人员对应的A系列课程培训完成的状态至HR系统,但是仅做单向数据传输,不做反向获取。符合GMP数据流出但是不流入的条件。所以这部分验证做好评估就基本可以忽略了。
尾声
总之,现在的药企发展趋势,已经离不开像Akso等公司的这种QDT三件套了,哪怕只上其中的一个小系统,对于企业来说也有不小的作用,而QDT的集成,势必要找到一个合理的验证方式。在实际操作中,我们应充分的理解法规对于数据的要求,同时结合业务特点及风险,找到一个适合自己企业当前状况的验证策略和方法。通过这样的方式,降低集成的各种风险点,把握和管理关键风险,从而推动集成项目的成功。
来源:本文转载自公众号“长三角PharmaTech数智化”
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