日志
质量QA
质量的所有活动都是弱化不可控因素，例如弱化人员操作差异，甚至是去除人员操作因素的影响，最终的目的为数据完整性服务。
质量QA的成果：构建更好的流程，使成本更低。
质量QA应具备的能力：
1、对法规的理解能力，先学会看法规。
2、从无到有构建体系的能力。
3、沟通交流的能力。
4、处理问题的能力。（明确产生问题的动机，明确风险，多角度评估，明确对产品的影响，制定具体的处理方式）
质量QA的心得：
1、不能破坏原始记录不得更改的基本理念。（维持原状态，理清缘由，尽量提供其他证明材料）
2、接受不完美，努力去完善。
3、隐瞒是最高级别的风险，可以接受出偏差，但一定要真实上报。
4、不强求员工的终身忠诚，只追求员工在职期间恪尽职守。
