QA的职责

kool510 · 发表于 2015-8-27 15:42:10

实崇融发表于 2015-8-27 12:05
以平常心处事。沟通方式可能需要改善。不知贵公司的制度如何。对偏差的认识及处理流程设计是否合理，是否培 ...

公司很多老员工，尤其是制造部的，很多都是老员工，他们认为设备故障不算偏差，修好就好，认为环境不要偏差，他们打扫完再测一遍就好，其实说白了就是培训不到位。

kool510 · 发表于 2015-8-27 15:43:27

小平果果发表于 2015-8-27 11:47
我们是这样处理的，QA经理给设备科经理打好预防针，
遇到需要解决的问题 QA直接去找设备科经理，
然后设 ...

不太明白，是说如果设备发现故障由QA直接保修么？

kool510 · 发表于 2015-8-27 15:44:44

zye橄榄树发表于 2015-8-27 11:32
的确，GMP管理水平高的企业，生产和质量都配合得相当不错，而设备工程部门则相对弱一些

其实我以前见过一个企业，过英国GMP，0缺陷，他们里面都是年轻人，经得起折腾，他们的做法就是每天17:00-17:30，集中GMP培训

kool510 · 发表于 2015-8-27 15:45:23

qhm123 发表于 2015-8-27 11:16
工作越细致认真的QA与生产系统的矛盾越大

是，得罪了不少人~

质量小兵 · 发表于 2015-8-27 15:47:16

路过，学习一下。

yiziyuanwang · 发表于 2015-8-27 15:47:56

kool510 发表于 2015-8-27 15:40
也是一部分原因吧，QA也有做的不好的，我们现在的角色都是在尽可能发现风险点，但是没有考虑成本，一部分 ...

我记得有文章说过，质量保证最大的工作不是做偏差、做风险评估等等，而是让质量意识深入人心，让人人参与到质量工作中去。难，难，难

qqq0502zxh · 发表于 2015-8-27 16:06:56

培训不够啊。。

小平果果 · 发表于 2015-8-27 16:08:16

kool510 发表于 2015-8-27 15:43
不太明白，是说如果设备发现故障由QA直接保修么？

就是我们QA对设备部提要求的时候，主要是去跟设备部领导沟通。。然后他们自己内部安排。。
QA不直接对设备一线人员。。。
当然，前提是QA领导要能把设备部领导搞定！

实崇融 · 发表于 2015-8-28 07:05:06

kool510 发表于 2015-8-27 15:42
公司很多老员工，尤其是制造部的，很多都是老员工，他们认为设备故障不算偏差，修好就好，认为环境不要偏 ...

先培训指导他们中有影响力的人，他们接受了。让他们带领老员工改变。其实老员工是企业的忠诚。他们对于尊重的需求大于年轻人。他们比年轻人城府深。沟通方式的准备很重要。

实崇融 · 发表于 2015-8-28 07:06:08

kool510 发表于 2015-8-27 15:42
公司很多老员工，尤其是制造部的，很多都是老员工，他们认为设备故障不算偏差，修好就好，认为环境不要偏 ...

先培训指导他们中有影响力的人，他们接受了。让他们带领老员工改变。其实老员工是企业的忠诚。他们对于尊重的需求大于年轻人。他们比年轻人城府深。沟通方式的准备很重要。

半拉木匠 · 发表于 2015-8-28 08:32:01

我记得以前的老规矩是不在生产满3年是不许做QA的

kool510 · 发表于 2015-8-28 11:29:06

半拉木匠发表于 2015-8-28 08:32
我记得以前的老规矩是不在生产满3年是不许做QA的

我们公司的QA不是从本公司的生产来的

565132956 · 发表于 2015-9-1 10:03:17

porenbuhao · 发表于 2015-9-1 20:20:14

少帅发表于 2015-8-27 11:18
我们这边生产的管理人员，质量意识和管理水平相对比较高，和QA的关系比较融洽；好多事情上都可以做到相互理 ...

突然觉得我这边比较幸福了
我们这里质量部的声音还是挺大的。而且高层管理也是重视质量管理，其他部门经理的gmp意识也比较高。没有很尖锐的矛盾吧

BOBO1899 · 发表于 2015-9-16 15:18:48

你们QA老大肯定在公司没地位，导致QA也没地位，威信。还有，你们公司老总估计也不太支持。
我们公司要好很多，至少有偏差了车间会主动递交到QA。

[文件系统] QA的职责