请教个问题，你们公司的退货都能获得销售商的储运记录吗？如果收不到怎么办？

yanglao_5 · 发表于 2026-1-27 10:32:42

您需要登录才可以下载或查看，没有帐号？立即注册

x

请教个问题，你们公司的退货都能获得销售商的储运记录吗？如果收不到怎么办？评估还是销毁？

鬼使神差 · 发表于 2026-1-27 10:33:36

必须能啊，收不到损失由对方承担

wzzz2008 · 发表于 2026-1-27 10:35:12

根据产品储存条件评估。
储存条件苛刻的，销毁，储存条件宽松的，评估后检验，再根据检验结果决定销毁和放行。

yanglao_5 · 发表于 2026-1-27 10:47:23

鬼使神差发表于 2026-1-27 10:33
必须能啊，收不到损失由对方承担

非冷藏冷冻保存的口服制剂也要这么严格吗？

yanglao_5 · 发表于 2026-1-27 10:48:11

wzzz2008 发表于 2026-1-27 10:35
根据产品储存条件评估。
储存条件苛刻的，销毁，储存条件宽松的，评估后检验，再根据检验结果决定销毁和放 ...

非冷藏冷冻保存的口服制剂应该是可以评估的是吧？

wzjrun188 · 发表于 2026-1-27 13:53:26

如果能获得肯定要相关的记录，如果没有那就要评估风险后做出处理；
口服制剂也是要根据产品质量稳定性情况评估风险的，如果批准的室温条件保存样品，加速和长期试验也比较稳定，退货包装完好无破损风险很小。如果外包装破损内包装没问题，根据实际情况是否要抽样复测关键项目后做判断，这个由企业自己评估。

[质量保证QA] 请教个问题，你们公司的退货都能获得销售商的储运记录吗？如果收不到怎么办？