质量手册

沁人绿茶. · 发表于 2012-3-21 13:26:07

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质量手册以文件的形式体现吗

dehuiwang · 发表于 2012-6-4 15:33:52

我想应该是要以文件的形式体现

LIWANGHAN · 发表于 2012-6-5 08:26:33

当然是的，质量手册是描述质量管理体系的文件。

qyhmj · 发表于 2012-6-26 10:12:39

质量手册是纲领性的文件，是质量体系的总描述

追风者 · 发表于 2012-9-9 09:25:36

谢谢分享！

wadyc · 发表于 2012-9-25 12:37:19

学习　　　

actiondong · 发表于 2013-2-24 15:45:28

应该吧，目前正在做

yuansoul · 发表于 2015-1-9 07:45:33

qyhmj 发表于 2012-6-26 10:12
质量手册是纲领性的文件，是质量体系的总描述

质量手册就是形式主义。总体描述作用何在？

jiuchongtian · 发表于 2015-1-9 08:12:10

yuansoul 发表于 2015-1-9 07:45
质量手册就是形式主义。总体描述作用何在？

你如果搞过ISO9000质量管理体系，你就不会这么说了。质量管理体系是通过质量手册来进行文字描述的，内容包括质量方针，质量目标，以及从资源到客户满意各个方面的纲领性规定。它能体现出企业的质量体系按照ISO9000标准有无删减，也是程序文件的上级文件。

yuansoul · 发表于 2015-1-9 08:44:40

本帖最后由 yuansoul 于 2015-1-9 08:45 编辑

jiuchongtian 发表于 2015-1-9 08:12
你如果搞过ISO9000质量管理体系，你就不会这么说了。质量管理体系是通过质量手册来进行文字描述的，内容包 ...

我搞过 ISO9000 ISO14000 ISO18000 系列.

质量管理体系不是通过质量手册来进行文字描述的。质量管理体系是通过文件体系来描述的。质量手册只是质量描述体系的一个文件。内容包括质量方针（你知道质量方针应该写什么？）、质量目标（你知道质量目标应该写什么？），以及从资源（你知道包括什么内容？）到客户满意（客户满意如何界定？）的各个方面的纲领性（什么叫纲领性？请解释）规定（不是规定，是标准）。他能体现出企业的质量体系按照ISO9000系列标准有无删减（一个文件就能体现？哪要多厚啊。善哉善哉），也是程序文件的上级文件（也就是你认为程序文件是二级文件？）。

jiuchongtian · 发表于 2015-1-11 14:59:58

你这个风格不像是搞技术的，倒像是搞政治的，没必要再探讨下去了

jiuchongtian · 发表于 2015-1-11 15:00:21

yuansoul 发表于 2015-1-9 08:44
我搞过 ISO9000 ISO14000 ISO18000 系列.

质量管理体系不是通过质量手册来进行文字描述的。质量管理体 ...

你这个风格不像是搞技术的，倒像是搞政治的，没必要再探讨下去了

yuansoul · 发表于 2015-1-11 16:38:38

jiuchongtian 发表于 2015-1-11 14:59
你这个风格不像是搞技术的，倒像是搞政治的，没必要再探讨下去了

经历过问个，不探讨也可以，是你自己放弃的哦。亲

lyyilong · 发表于 2020-9-6 15:49:10

以文件的形式体现

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