遇到这种事 怎么处理 协商

zlwwinner

当时我公司工程项目部购买了一台空压机和一台冷冻干燥机（本来打算安装到明年要搬进去的新厂房的），后来由于车间设备的压缩空气供给需求提高，
所以上头安排我们公用系统提前在现厂区安装使用这台空压机和干燥机，但是当时工程项目部也没有给我们这台干燥机的任何技术文件和资料，而且安装人员也不是干燥机的官方人员，导致没有给这台干燥机安装冷却水进出管路（当然我和我领导甚至不知道这是水冷，以为是风冷，因为机器表面也没有任何提示安装冷却水进出口的标识（今天干燥机官方维修人员说应该有的，可能搬运过程中磨损了），结果导致没有冷却水降温的干燥机内部冷凝器烧坏，虽然机器是在保修期内，但是官方维修说是我们的责任，明天卖机器的（和今天来的干燥机维修人员不是1家的，作为代理商的他只是把空压机和干燥机卖给我们）要和工程项目部领导和我的领导（公用系统主任）谈谈这个问题
PS 明天来的这个承包商正好顺道参加我公司明年新厂房的设备招投标活动，要是你是我的领导（公用系统主任） 怎么说把责任推掉

Ethan518

采购合同有没有说明提供什么资料？

yuansoul

临时工干的，具体细节我不清楚。临时工已经开除了。

无为

看完合同再说
责任永远不要想推掉，而是找出解决的办法

zlwwinner

Ethan518 发表于 2014-8-27 15:53
采购合同有没有说明提供什么资料？

采购是工程项目部负责的，我们公用系统是使用机器的，采购合同和机器的相关资料文件都在那

lyz5514

私下跟公司内部协商好口径，找承包商完成，然后给点希望，招标的事帮忙他们，互惠互助~

61899564

推供应商是不可能了，只能以下面的工程做诱饵让他免费修下。
我个人理解这台设备是你们（公用系统部门）自己安装和自己运行的。
找下资料看当时加装时的变更文件、评估过程文件。然后是工程或项目部出的施工方案和资料。
哪个资料没有就推哪个头上。

zlwwinner

lyz5514 发表于 2014-8-27 16:02
私下跟公司内部协商好口径，找承包商完成，然后给点希望，招标的事帮忙他们，互惠互助~

说到重点了  

道路漫长黑暗

责任推不掉，有一部分还是要认得，主要还是流程不清晰的问题。

Ethan518

zlwwinner 发表于 2014-8-27 16:00
采购是工程项目部负责的，我们公用系统是使用机器的，采购合同和机器的相关资料文件都在那

常规的合同都会有这些内容：提供资料、负责安装和指导使用等。
正规合同还会有两份，一份是技术合同，一份是商业合同。
还是设法找合同看一下吧！

wuhuwjx

做事应该和做人一样，实事求是，可以让供应商给予优惠维修。

小兵

yuansoul 发表于 2014-8-27 15:54
临时工干的，具体细节我不清楚。临时工已经开除了。

三鹿也是因为养牛的

中科院潜水院士

多大空压机？维修成本估计多少？

杨曙光

设备安装的时候应该通知厂家来进行安装啊

冰城

@阿特拉斯老杨 你怎么看{:soso_e151:}

北方的狼

让对方维修

lp4502888

设备安装要厂家来啊，安装调试一条龙。

jkchenly

袁芳你怎么看。

tnxiang123

{:soso_e100:}
推责任的思想观念就是不对，解决问题才是王道。各方都有责任完成本次工作，避免故障发生。
1. 合同的技术部分。
2. 安装的管理责任，是工程项目部还是公用系统部门。另外设备供应商也有责任，不是交付设备就可以不管，为何没提示，而且安装队伍不是设备供应商的，此件事情就问题。
3. 图纸和技术资料丢失，内部找找，是否交付，交给谁？
4. 安装开机调试，设备供应商也有责任。
现在解决的，更换坏的部件，让系统正常运行，才是领导要得到的结果。其他都是扯淡。

蒲公英老杨

问题很简单，不要追究谁安装和带不带进出口冷却水标示问题了，没有意义。
我想问的问题：你这台干燥机使用多久了？谁调试的机器？
1、如果是供应商调试的（正常设备都是供应商调试），他们没有发现这个问题，这家供应商很不合格，他们负全部责任。
2、如果是你们自己调试，没有通知供应商，造成机器故障，你们自己承担责任。

这个没有什么好追究的吧，问题很容易啊。