求助:偏差的根本原因调查的方法有哪些技巧或流程

mm215215 · 发表于 2015-5-22 16:22:00

您需要登录才可以下载或查看，没有帐号？立即注册

x

本帖最后由沁人绿茶于 2015-5-22 22:01 编辑

偏差的根本原因调查的方法有哪些技巧或流程。

莫云天 · 发表于 2017-1-17 22:14:10

感觉把人培训到位，当偏差发生时，要让人家感觉这是偏差要调查而不是找麻烦就行

Enjoy · 发表于 2015-5-22 16:55:54

FTA失效树分析~5WHY分析~等等~~~~其实最主要的是：坦白、坦诚……当发现偏差的人不跟你说实话、当配合调查的净给你打马虎眼，什么分析方法都是白搭……即便最后你福尔摩斯附体发现了症结所在，还有一种无敌叫做胡搅蛮缠，就算无敌可以各种驱散、破除，还有一种无解叫做领导未醒…………泪已尽………………

月黑风高 · 发表于 2015-5-22 16:45:17

坚持不懈的钻研学习和经验积累

mm215215 · 发表于 2015-5-22 16:54:51

月黑风高发表于 2015-5-22 16:45
坚持不懈的钻研学习和经验积累

这就是技巧？

cts9166 · 发表于 2017-1-17 21:45:15

好贴，可惜缺好答案

[变更管理] 求助:偏差的根本原因调查的方法有哪些技巧或流程