快活王 发表于 2021-4-15 15:55 举例: 该批次指标合格,但有偏移,经调查是设备原因导致,该设备原因有可能会导致之前多个批次质量超标 ...
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快活王 发表于 2021-4-15 15:45 例如我调查的原因是设备问题,影响多个批次的,有可能会影响偏差的等级。
sw7946 发表于 2021-4-15 15:25 举个例子:洁净区空调停了,肯定对产品的质量有很大的影响吧,即使不知道为什么停也是对产品质量造成了影 ...
摩西擎仗劈红海 发表于 2021-4-15 16:06 你这个例子就不恰当了,如果合格,还哪来的偏差?
方法格格 发表于 2021-4-15 16:19 假如 生产工艺发生了偏移,在没有进行调查检测,怎么确定对产品的影响程度呢?
sw7946 发表于 2021-04-15 17:04 生产工艺偏移是人员操作时失误了 还是通过产品质量回顾或是持续工艺验证发现现在的工艺不能满足质量的一致行、均一性了?这不是一种性质。 再者,你说的检测是用来判断对产品质量有无影响,不等同于原因调查。原因调查查的是这个失误或偏移是怎么产生的。
方法格格 发表于 2021-4-15 17:34 假设是员工操作失误了,某个工艺参数设错了,不管该原因是啥,都不能先定级吧,失误是否对产品产生影响无 ...
sw7946 发表于 2021-4-16 09:17 偏差调查流程 发现--识别(判断是事件还是偏差,这一步也可以没有)---报告---紧急措施---风险评估---- ...
方法格格 发表于 2021-4-16 10:27 再举一个例子 如果在检测时发现产品的的检测数据出现了偏差,无法确定是检测环节出了问题,还是生产出现 ...
sw7946 发表于 2021-04-16 10:54 你这个是OOS或OOT吧。OOS有自己的调查流程,OOT参照OOS流程。在OOS中,确实是先调查,目的是排除实验室原因。然后再扩大调查,找出原因,制定整改。既然是OOS/OOT,那产品质量肯定是有影响了,即使不评估,不定级,也必然是重大偏差。 如果想流程更完美,你也可以先分级,再调查,最后再次确认分级。不过当你实际操作时,会发现再次分级基本上和第一次分级是一样的。我看论坛上有人回复,QA根据历史偏差回顾,对重复发生的偏差进行升级。回顾也不是每月回顾,最频繁的也是每季度或半年回顾一次,真正的偏差回顾可以做到年度就不错了。至于短期内频繁发生,那肯定是以往的根本原因没找对。即使不回顾,这次也要把级别定的高一级。
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