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近日,由CIPAH主办的第十四届医药健康行业数字化高峰论坛圆满落幕。作为医药质量数字化领域的标杆企业,重庆阿克索(以下简称Akso)董事长喻咏梅受邀出席,并带来题为《药企AI落地避坑指南——Akso实战经验,快速见效》的深度干货分享。与纯理论探讨不同,喻咏梅董事长以Akso自身实战案例为核心,直击当前药企AI落地“高投入、难落地、易烂尾”的核心痛点,重磅提出【无底座,不AI;无合规,不落地】的行业核心准则,为药企实现质量数字化与AI的深度融合,提供了落地、合规、规模化的全流程解决方案,引发现场参会药企代表的广泛共鸣与深度认可。 当前,医药行业数字化转型已进入深水区,三大趋势愈发凸显:构建一体化业务平台成为刚需,打破系统壁垒成为共识;政策和技术的双重驱动下,国产替代加速落地;AI技术在医药领域的应用需求持续高涨,已然成为药企降本增效、提升质量管控水平的核心抓手。但与之形成鲜明对比的是, GMP业务的AI落地始终差强人意,甚至陷入“投入越多、失望越大”的尴尬困境。
据权威行业媒体数据统计,当前药企数字化转型整体成功率不足七成,而AI相关项目的烂尾率更是居高不下——大量药企投入数十万乃至上百万引入的AI系统,最终沦为“展厅演示工具”,无法真正融入核心业务流程、产生实际价值。结合多年行业实践与Akso自身实战经验,喻咏梅董事长明确指出,当下药企AI落地的核心困境集中在四大方面:
- 认知误区突出:多数药企将AI落地简单等同于模型升级,过度追求技术前沿性,却忽视了业务底座的搭建,导致AI技术与实际业务严重脱节,无法发挥真正实效。
- 架构设计缺陷:采用外挂式AI部署模式,无法深度嵌入药企核心质量流程,难以形成“数据-模型-应用-闭环”的完整链路,AI价值难以落地生根。
- 数据割裂严重:跨系统、跨部门数据分散存储,缺乏统一规范的管理体系,导致AI模型训练缺乏完整、合规的上下文数据支撑,精准度与实用性大打折扣。
- 合规体系缺失:AI应用过程中,权限管控、操作审计、电子签名等关键环节未形成闭环,无法满足GMP(药品生产质量管理规范)要求,成为AI规模化落地的“致命瓶颈”。
因此,喻咏梅强调到制药行业的特殊性决定了AI应用绝不能照搬To C模式——GMP是医药行业不可触碰的红线,任何AI技术的落地,都必须严格满足数据完整性、流程可追溯、操作可审计、权限严格管控四大核心要求。这既是Akso多年来深耕医药质量数字化领域总结出的核心经验,更是其AI项目能够实现“快速见效、合规落地”的关键所在。 反观当前市场,常见的AI系统大多为单点AI工具,仅停留在咨询层面,无法直接执行业务;即便有少数系统可联动其他系统,也存在治理复杂、合规性难以保障的问题。而药企真正需要的,并非单一的单点AI工具,而是能够实现质量能力全面升级的一体化平台——通过企业知识图谱+Agent智能体技能,让AI既“懂合规、懂业务”,能思考,能执行,解决问题,流程闭环,真正为药企创造价值。
正因精准洞察药企核心需求,Akso基于对医药行业AI应用场景的深刻理解,依托自研的Gaia 0代码100%纯配置平台,实现质量管理全流程覆盖;同时,该平台支持与ERP、MES、LIMS、WMS等第三方系统无缝集成,为AI应用搭建起统一、合规、完整的数据底座,从根源上解决数据割裂、合规不足的行业痛点。 在此基础上,Akso进一步构建起两大核心能力,为药企AI落地提供坚实支撑:
- 企业知识图谱:整合SOP、业务流程、质量指标、风险模型等核心资源,形成AI可理解、可调用的合规语言体系,确保AI应用全程满足GMP要求。
- Agent Skills 智能执行体:具备沟通交互、思考决策、业务执行、学习进化四大核心能力,可直接完成偏差分析、CAPA生成、文件审核、报表自动输出等高频质量工作,大幅提升工作效率与合规性。
随后,喻咏梅透露到依托 AI 原生一体化架构,Akso 已在头部药企实现可落地、可复用的高价值场景,精准解决质量人最头疼的工作难题: 在药企年度质量回顾阶段,自动拉取生产、检验等全流程数据,快速生成质量趋势分析与完整报告内容,大幅缩短回顾周期、提升报告准确性,彻底解决传统人工回顾耗时久、易出错、数据不统一的痛点。 针对药企 SOP 文件、验证方案、批记录等高频合规文件,自动校验文件格式、语法规范及 GMP 合规表述,有效降低人工审核差错率,保障文件全程符合监管要求,减少检查风险。 覆盖药企新员工岗前培训、老员工技能提升培训等全场景,多维度分析培训考勤、考核成绩、答题正确率等数据,精准定位培训短板并输出针对性改进建议,显著提升培训实效与人员合规水平。 在药企生产过程中出现物料不合格、工艺参数偏离等偏差时,自动判定偏差等级、开展根因分析、辅助生成 CAPA 方案,推动偏差闭环管理效率大幅提升,减少质量风险与重复问题。
课题最后,喻咏梅表示:“Akso 提供的不只是 eGxP 软件,而是一套可平滑迭代、持续进化的质量合规能力。我们希望用 30 年专业深耕,匠心打造的Akso一体化 eGxP系统,帮助药企构建AI 时代的质量核心竞争力,助力中国制药工业数智化高质量发展。
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