ISO 案例分析〖案例013〗

chengang0223 · 发表于 2013-3-27 00:28:40

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〖案例013〗审核组在审核某铸造厂时，在稀土铁硅合金熔炼车间的检验记录中看到，记录的“出炉温度”栏内填写的都是1100℃。现场操作没有看到测温仪表，审核员问:“对于温度你们是怎么检测的?”检验员说:“应该用红外测温仪，但是我们觉得温度测的不准，因此我们的记录是凭经验写的。”审核员要求出示测温仪的校准记录，检验员由办公室取来检定证书，证书表明该仪器是上个月刚刚送到区计量检定所校准完毕，结论是“合格”。审核员问检验员:“你们使用红外测温仪多长时间了?”检验员不好意思地说:“也就这次为了认证才买的，大家使用不习惯，就没有用。”审核员进一步查看《熔炼检验规程》，上面规定:“使用测温仪检测温度，应在熔炼温度达到1100℃时出炉。”

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案例分析: 既然测温仪是刚刚校准完毕，说明仪器是好的，检验员不使用仪器测温，违反了《熔炼检验规程》的规定，是检验的有章不循。违反了标准“8.2.4产品的监视和测量”的“这种监视和测量应依据所策划的安排，在产品实现过程的适当阶段进行。”检验记录上的记录栏“出炉温度”与《熔炼检验规程》所说的“熔炼温度”不同，文件矛盾，这违反了标准“4.2.3文件控制”的“a)文件发布前得到批准，以确保文件是充分与适宜的。”标准是ISO 9001

巴西木 · 发表于 2013-3-27 08:35:20

学习了，谢谢楼主

岁寒三友 · 发表于 2013-3-27 08:43:58

没有检测仪器凭经验肯定不行

chengang0223 · 发表于 2013-3-27 12:56:23

岁寒三友发表于 2013-3-27 08:43
没有检测仪器凭经验肯定不行

这个问题是文件有规定
审核员进一步查看《熔炼检验规程》，上面规定:“使用测温仪检测温度，应在熔炼温度达到1100℃时出炉。”

cph2345 · 发表于 2013-4-7 10:23:50

过程控制没有做好，经验也需要用数据说话。

chengang0223 · 发表于 2013-4-7 12:03:09

cph2345 发表于 2013-4-7 10:23
过程控制没有做好，经验也需要用数据说话。

: 既然测温仪是刚刚校准完毕，说明仪器是好的，检验员不使用仪器测温，违反了《熔炼检验规程》的规定，是检验的有章不循。违反了标准“8.2.4产品的监视和测量”的“这种监视和测量应依据所策划的安排，在产品实现过程的适当阶段进行。”检验记录上的记录栏“出炉温度”与《熔炼检验规程》所说的“熔炼温度”不同，文件矛盾，这违反了标准“4.2.3文件控制”的“a)文件发布前得到批准，以确保文件是充分与适宜的。

w77641086 · 发表于 2019-8-30 16:18:35

谢谢分享，楼主辛苦了

小金库 · 发表于 2022-9-24 11:39:57

非常感谢分享

[继续教育] ISO 案例分析〖案例013〗

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