ISO 案例分析〖案例011〗

chengang0223 · 发表于 2013-3-26 17:40:09

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〖案例011〗某乡办企业承接开关厂开关柜箱体的焊接加工，审核员发现焊点间距分布不均匀，问工人:“工艺指导书对于焊点间距有没有规定?”焊工回答:“工艺没有规定，我们都是很熟练的焊工，凭经验就知道应该掌握的焊接间距。”审核员在查看《焊接工艺》时看到对于箱体每边有焊接点数的规定，但没有间距要求。但是在检验科查阅《焊接检验规程》时看到规定:“焊点应该分布均匀，两点之间距离应为10cm±2cm。”

上述两份文件均由总工程师批准。

选中下文看分析
案例分析: 本案的《焊接工艺》和《焊接检验规程》对焊接的要求不同，说明文件之间没有协调一致，违反了标准“4.2.3文件控制”的“a)文件发布前得到批准，以确保文件是充分与适宜的。”这种情况在审核中经常发现，原因在于领导在审批文件时，只是履行形式，没有认真地把文件审查一遍，以便将不合理或矛盾的地方排除。标准是ISO 9001

岁寒三友 · 发表于 2013-3-26 18:09:32

这应该是过程控制问题

胜利者 · 发表于 2013-3-27 08:50:22

学习

chengang0223 · 发表于 2013-3-27 12:59:20

岁寒三友发表于 2013-3-26 18:09
这应该是过程控制问题

这是两个文件的内容不一致的

cph2345 · 发表于 2013-4-7 10:22:05

这个问题比较普遍，文件体系管理混乱的结果，审核人形同虚设。

chengang0223 · 发表于 2013-4-7 12:03:23

cph2345 发表于 2013-4-7 10:22
这个问题比较普遍，文件体系管理混乱的结果，审核人形同虚设。

本案的《焊接工艺》和《焊接检验规程》对焊接的要求不同，说明文件之间没有协调一致，违反了标准“4.2.3文件控制”的“a)文件发布前得到批准，以确保文件是充分与适宜的。”这种情况在审核中经常发现，原因在于领导在审批文件时，只是履行形式，没有认真地把文件审查一遍，以便将不合理或矛盾的地方排除。

w77641086 · 发表于 2019-8-30 16:17:44

谢谢分享，楼主辛苦了

小金库 · 发表于 2022-9-21 18:32:50

谢谢分享，下载学习

[继续教育] ISO 案例分析〖案例011〗

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