ISO 案例分析〖案例086〗

chengang0223 · 发表于 2013-4-21 10:25:51

欢迎您注册蒲公英

您需要登录才可以下载或查看，没有帐号？立即注册

x

ISO 案例分析〖案例086〗

〖案例086〗在产品后处理车间，审核员问烘干炉旁正在操作的员工甲:“操作规程规定的温度控制范围最高允许的温度和保温时间是多少?”该员工有些紧张，想了一下说:“最高允许的温度是80℃，时间为20分钟。”审核员查看操作规程上规定的最高温度为70℃。这时在一旁的车间主任说:“有些工人文化水平不高，我们培训多次还是记不住。”在人力资源部，审核员查看工人的培训记录时，看到技术培训考试卷上有道题问的就是最高允许的温度是多少。工人甲的考试卷回答正确，判分为100。

案例分析:培训效果不能单纯看考试成绩，还应在实践中对员工进行考察。有些企业为了应付认证，培训就是出些考题，答案大家互相抄。这种培训是没有什么效果的。本案违反了标准“6.2.2能力、意识和培训”的“评价所采取措施的有效性；”的规定。

mulunmulun · 发表于 2013-4-21 11:25:45

实话

残伤 · 发表于 2013-4-21 15:10:40

好多企业都应自省

w77641086 · 发表于 2019-9-2 09:01:08

谢谢分享，楼主辛苦了

胜利者 · 发表于 2019-9-2 09:13:57

小金库 · 发表于 2022-9-21 19:45:32

非常感谢分享

[继续教育] ISO 案例分析〖案例086〗

欢迎您注册蒲公英

相关帖子

浏览过的版块