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本帖最后由 仲夏秋夜云 于 2015-10-1 10:50 编辑
【瞎想】跟拆迁办学点什么
小妖这两天一直挺关注拆迁新闻的,因为经过一番评估,小妖突然发现拆迁办真的有很多值得监管部门学习的地方呢。
都说医药行业形象大跌,陷入窘境,被媒体倒逼,负面情绪累积煽动等等。再负面,你能有拆迁办和城管大队的名声差吗?仔细看看新闻,现在一说到老城区拆迁,那是一片锣鼓欢天、鞭炮齐鸣、红旗招展、人山人海。拆迁办是如何做到的?你们不觉得很神奇吗?所以小妖没事儿跑跑老城区的拆迁办,在公园里转悠转悠,听听大爷大妈的茶余饭后。
1、公开公示
走进拆迁地区,原本是一个个简单粗暴的拆字,现在变成了电子显示屏。显示屏上滚动播放着宣传标语以及房产价值计算方式。一批人围着电子屏,拿着拆迁办发的小本子进行价格计算。每家每户谁签约了,电子屏上不停滚动播放实时信息。仔细想想,这和CDE的排队模式是不是差不多?但拆迁办做得有一点好,他给大家希望,让大家能用公开公示算出来自己的应得利益。同时,拆迁办会放一堆在建安置房楼盘的沙盘在现场,一溜售楼小姐告诉你怎么算价钱,拿现款补贴划算还是买房划算。也就是说,用户本人对于自己的能得到多少利益,如何得到很清楚,至少他们自己觉得是清楚的。游戏规则公开,既得利益、应付成本都能大致算到。每个人似乎就踏实了不少。
2、榜样激励
每次新闻,总有几个家庭被单独采访。比如说第一家搬的,比如说哥哥主动把房子面积让给弟弟的。好人好事多宣传。一句话,好好配合的,大家都好做。我们的监管部门除了公布警告信之外,有没有树立榜样的勇气呢?用户看到积极配合带来的好处和利益才会配合吧?榜样有好的也有坏的,时不时还要播放一些最牛钉子户的宣传片。比如说,拆迁办不会断水断电,但会绕开这间房,周围都修成了马路。比如说,阻止拆迁,引发刑事案件后果的,最后被判刑等等。
3、竞争优势
在拆迁办公室,小妖看到了一张张紧张的脸。有些原本想做钉子户的人,往往在半小时之后就情绪紧张,跃跃欲试。很简单,因为竞争。房源就那么多。第一个签约的可以先选房子。于是乎眼看着楼层好,地段好的房子,在沙盘上一个个被贴上了笑脸……有几个非顽固派钉子户脸上开始挂不住了。中国人一直生活在缺乏资源的恐惧中。即便是一大早在终点站坐地铁,明知道是一辆空车,明知道站台上只有两三个人,很多人依然不由自主地往前迈一步,就希望第一个上车。为什么?因为内心的惶恐。我们总是生怕晚了就吃亏。在人口密度极大的地方,心理的安全确实会逐步缺失。所以拆迁办一边宣传房源的优质有价,一边滚动贴上“我归赵先生”的笑脸牌,营造了一种优势资源被抢占的心理压力,成功瓦解了部分非顽固派钉子户。
4、利益捆绑
利益捆绑是必须的。也是小妖看到的最狠的一招。
一栋楼,六层,每层六户。A和B是邻居,一起搬,在公示的拆迁补贴上再加5万,所谓“邻里奖”。一层楼一起搬,再加10万,所谓“楼层奖”,两层楼一起搬,所谓“集体奖”,整栋楼一起搬,可以每户奖励30万。假设A不肯搬,最倒霉的是B了,他连5万的邻里奖都领不到,而同楼层的5户得不到楼层奖,上下楼的12户得不到集体奖,整栋楼其他18户得不到最终大奖。所以呢,在老楼房里,一家不搬,35家找他做思想工作。而且因为都是老邻居,按以前的福利分房政策,往往邻里也就是共事30年的同事,所以……知根知底啊!七大姑八大姨都会出面做思想工作啊!
所以啊,什么优质优价,很多审评鼓励政策,必须和市场挂钩嘛,而且要实施到底,让同品种之间形成自己的互相竞争。
5、群众路线
一群居民守在电子屏前看签约率,达到85%拆迁成功!这事儿是谁组织的?群众自发的嘛~群众为啥要自发?因为楼层也选了,合同也签了,笑脸也贴在楼盘模型上了……如果整体打不到85%不是白忙活了?为啥关心这件事?一来是因为居住条件确实不好,二来是经过了以上四条,发现自己已经得到应得利益了,而且私底下可能还有一些七七八八超出预期的奖金,变成了意外的“惊喜”。有一些大爷大妈甚至在公园跳广场舞的都是都分出的帮派:准备搬去城东的一派,搬去城西的一派,顽固的钉子户一派……
突然间,小妖想起了某位老师说可以鼓励第三方,鼓励行业内自己商议参比制剂的说法……自己的问题自己关心,自己的问题自己解决嘛~你要进一步研究下去,什么参比制剂,你们几个做同品种的可以自己商量解决方法,只要监管部门同意就好。
拆迁办,其实是一个挺有意思的地方,虽然负面新闻不少,但细细想来,还真是有不少值得学习的地方呢……
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