质量投诉谈不拢怎么办

北方的狼 · 发表于 2014-11-26 17:07:20

曝光了他们就一分钱也拿不到了，等等吧

1433240751 · 发表于 2014-11-26 17:18:02

你们的对手还算温柔，我们有一板胶囊剂有吸潮现象（估计是防潮袋包装密封性问题），对方一老头说吃了我们的药心头不舒服，大吵大闹开价5万，简直狮子大开口，直接不睬他了，认他去闹，我们是生产药品的，不是生产票子的。

wcfda · 发表于 2014-11-26 18:21:46

曝光能咋地，又不是内在质量问题。

道路漫长黑暗 · 发表于 2014-11-26 19:26:53

晾一晾他，毕竟不是什么大事

syrtpy · 发表于 2014-11-26 20:13:35

如果你家的药以前没有出过问题，就不要理他，反正老板已经说话了，静待佳音

鹤城 · 发表于 2014-12-19 21:39:01

青青海岛发表于 2014-11-26 14:47
应当是药房在要挟，楼主的药应当比较畅销，药房觉得你们药有利，影响面大，才会这样对你们。还得销售出面与 ...

我认同这种观点！

这样的投诉，应该是销售出面来谈比较好。

飞翔的草头香 · 发表于 2014-12-22 15:26:33

谁整天没事去数一瓶有多少粒！吃完还算什么

工作QQ · 发表于 2015-12-30 11:01:46

@光头妹，这事后来咋处理了？有下文没？
固体制剂缺粒算什么？不符合包装规格，肯定属于偏差了，但法律定性为什么？
@大呆子 @红茶 @石头968 @绿茶 @冰城，众位大神。

mamagege521 · 发表于 2015-12-30 11:13:43

缺粒不是很大的质量问题，给点补偿就可以了吧！只能说明监控不到位噻！

大呆子 · 发表于 2015-12-30 11:41:12

有医闹，必然也有药闹。慢慢谈呗

蒲公英小粉 · 发表于 2017-4-13 10:41:10

可惜没有下文了，还是支持一下吧，学习了很多想法。

licf · 发表于 2019-5-31 16:37:15

不用搭理，怎么也得依法合规的赔

妮妮1234567 · 发表于 2020-4-10 10:45:28

缺粒不是药品本身存在质量问题，能谈就谈，不能谈就晾着行了，告到药监局，药监局也不行管的。

Yaya_Sun · 发表于 2021-4-8 14:06:54

想听故事。后续如何了？

13595127921 · 发表于 2021-4-15 15:10:18

我觉得顶多换一下就行了，厂家多送两盒，运费自己出，又不是产品质量问题，出厂检验是抽检一部分产品，又不是每一盒都拿来看。

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