退货日期怎么算

9577 · 发表于 2017-7-27 14:49:11

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请教一下各位坛友，退货日期是按对方通知日期算，还是按药品装车发回日期算，还是药品退回到厂里的日期算？因为最近药品有一批药品外包破损，对方拒收联系了业务员，业务员前去了解情况，到药品退回中间耽误了好几天，这退货日期到底该怎么算？

zaa2007 · 发表于 2017-7-27 16:26:49

收到货的日期比较合适，好操作。

zysx01234 · 发表于 2017-7-27 15:29:08

几天不要紧

退回产品到仓后要进行检查确认，接下来是影响性评估，作出判断和决定，最后是处理。

准圣级药老 · 发表于 2017-7-27 15:35:59

这还有什么要紧的么？都在有效期内不是。就像楼上说的做评估然后处理。

mhlhui110 · 发表于 2017-7-27 15:41:26

这个东西不用纠结吧，你想定哪天就哪天

蓝色深秋 · 发表于 2017-7-27 16:40:36

按对方给你的退货单据上的时间来算吧，这样有个流程的衔接

人重道远 · 发表于 2017-7-27 16:48:44

退货不用填退货单子之类的吗，客户哪天签字就从哪天算起。贵公司程序是怎么走的

xqliu · 发表于 2017-7-28 08:06:10

一般是以客户确认日期为准

自由几何 · 发表于 2017-7-28 08:30:13

我们是按照收到货的日期算的

cscdy · 发表于 2017-7-28 08:46:50

这个自己规定就好了怎么好操作怎么来

叶非 · 发表于 2017-7-28 08:49:33

这个退货日期对你评判什么内容有影响？你的文件如何规定的？一般来说，有申请退货的日期，退货的接受日期，退货的调查日期（质量原因），你是想了解哪一个？

9577 · 发表于 2017-7-29 17:14:40

uiofer 发表于 2017-7-28 08:49
这个退货日期对你评判什么内容有影响？你的文件如何规定的？一般来说，有申请退货的日期，退货的接受日期， ...

主要是我们7月份收到退货药品，可是对方开的拒收证明是6月份的，日期相差1个月，记录不好写，实际是销售那边没有及时办理退货，也没有跟质量部沟通，所以头疼

[质量保证QA] 退货日期怎么算