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[变更管理] 对偏差定义的理解

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药徒
发表于 2013-7-3 12:13:30 | 显示全部楼层 |阅读模式

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根据ICH的定义,偏差(Deviation)是指对批准指令(生产工艺规程、岗位操作法和岗位标准操作规程等)或规定的标准的任何偏离。我对该定义有一点疑问:我们的文件都具有一个局限性不可能十全十美,文件都是通过生产过程不断的发现漏洞不断的完善。在一个经批准的文件中人、机、料、法、环、测任何一个环节都有可能出现不再批准文件规定范围内的事件,那么这个时候这个事件按上述定义就不能定义为偏差。
而另一个偏差定义:任何可能影响质量的计划之外的事件。个人对该定义的理解就是所有对产品质量造成影响,不管是经批准的还是未经批准的,只要是在计划之外的事件都应按照偏差进行管理。
个人的一些理解,请打家批评指正。
[p=137, null, left]

[p=137, null, left]或规定标准的任何偏离

[p=137, null, left]


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药徒
发表于 2013-7-4 12:20:55 | 显示全部楼层
开羽 发表于 2013-7-4 12:10
标准是偏差的基础,没有标准,就没有偏差。

那就是了呀,所以
第一,不管的你们公司的标准制定的合不合理,他都是标准。既然他是标准,那偏离了他,那就是偏差!
第二,偏差与标准本身合不合理没有半毛钱关系。
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药徒
发表于 2013-7-4 11:57:22 | 显示全部楼层
开羽 发表于 2013-7-4 09:58
你可以好好看看Q7a部分。

我每天都在看,所谓好的方向,坏的方向是经过调查才知道的。调查之前,所有的偏离标准都是偏差,都可以认为是不可接受的。
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药士
发表于 2013-7-3 12:17:25 | 显示全部楼层
问苍天,问大地,问一下@石头968  

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我不是质量管理人员,我只是讨论的发起人,哈哈。 我认为,即使定的“批准指令(生产工艺规程、岗位操作法和岗位标准操作规程等)或规定的标准”是错的,但是只要偏离,也是偏差,必须按照偏差流程处理,才能分析出  详情 回复 发表于 2013-7-3 13:04
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药徒
发表于 2013-7-3 12:24:46 | 显示全部楼层
有过是由于文件局限性造成的偏差,首先也是偏差,你发现了某个方面存在局限性或者不足,可以修订文件,但是在完成修订之前,就是偏差。
个人观点,不具权威,欢迎指正!{:soso_e181:}

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药徒
发表于 2013-7-3 12:44:46 | 显示全部楼层
个人认为这两个算是不同的涵盖面吧。
第一种:就是指南提供的对于偏差的定义
第二种:就现在看来大部分公司对于偏差的定义
个人理解第二种包含了第一种的定义,也就是说第二种所涵盖的面更广。
就像第一种是“肉包子”,第二种是“包子”。
至于之后的处理方式大致内容是一样的,都是要原因调查,影响分析,CAPA
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药师
发表于 2013-7-3 13:04:47 | 显示全部楼层
yuansoul 发表于 2013-7-3 12:17
问苍天,问大地,问一下@石头968

我不是质量管理人员,我只是讨论的发起人,哈哈。
我认为,即使定的“批准指令(生产工艺规程、岗位操作法和岗位标准操作规程等)或规定的标准”是错的,但是只要偏离,也是偏差,必须按照偏差流程处理,才能分析出他的错误来,否则,你怎么知道他是错的或者有局限性,如果你在发生偏差之前就知道了他的错误和局限性,你为什么不修订,还要等着偏差发生呢,发生了就是偏差。
这个偏差,我始终不愿意应用到非质量影响系统。

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不管什么原因导致的偏差,不管是向好的方向还是向坏的方向偏离,调查之后自然有结论了!  详情 回复 发表于 2013-7-4 09:01
对的,我就是这个观点,标准对错,不能改变偏离标准的实事以及属性!偏离标准了就是偏差,而且偏差不一定全都是往坏的方向偏离,也有可能是好的方向。  详情 回复 发表于 2013-7-4 08:59
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药徒
发表于 2013-7-3 13:07:58 | 显示全部楼层
tsingsea 发表于 2013-7-3 12:24
有过是由于文件局限性造成的偏差,首先也是偏差,你发现了某个方面存在局限性或者不足,可以修订文件,但是 ...

偏差不等同于缺陷,偏差就是针对已经定好的标准的偏离,如果标准有问题,应属于“缺陷”,应采用CAPA、变更等方式解决,CAPA,变更的发起源头绝对不是只有偏差一项。

点评

我没说偏差等同于缺陷,看来是我说的不够明白,就拿你的例子说事,标准有没有问题,这个不能改变你不符合标准就是偏差的实事。或者,你说的这个缺陷就是导致发生偏差的原因。首先,偏差不一定都是往坏的方向偏离,也  详情 回复 发表于 2013-7-4 08:56
理解正确,同意。  发表于 2013-7-3 15:13

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毒手药王邓智先 + 2 很给力!

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药徒
 楼主| 发表于 2013-7-3 13:33:35 | 显示全部楼层
开羽 发表于 2013-7-3 13:07
偏差不等同于缺陷,偏差就是针对已经定好的标准的偏离,如果标准有问题,应属于“缺陷”,应采用CAPA、变 ...

我的意思是公司里的文件不可能一开始就很细致,如标准岗位操作规程,里面并没有规定对冻干机压缩机油压进行随时记录,结果出现在冻干过程中压缩机出现故障的情况,如果按你所说是不是就可以不经行偏差调查,只进行预防整改了?

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您举得例子中,压缩机故障就是要按照偏差处理,处理过程中通过分析原因,启动CAPA,通过变更程序修改岗位操作规程。  详情 回复 发表于 2013-7-3 13:53
压缩机出现故障就是偏差,必须调查,评估对产品的影响。纠正可以报废产品啥的,。 预防措施,可以分析。如何坏的》? 是不是需要增加每小时记录油压来监控压缩机的工作情况,以避免类似情况的发生。  详情 回复 发表于 2013-7-3 13:47
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药徒
发表于 2013-7-3 13:42:06 | 显示全部楼层
病毒性感冒 发表于 2013-7-3 13:33
我的意思是公司里的文件不可能一开始就很细致,如标准岗位操作规程,里面并没有规定对冻干机压缩机油压进 ...

调查,不止偏差调查一种,CAPA包括调查,风险也包括调查,甚至你自检,外部检查也有调查。很多种。。。
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药徒
发表于 2013-7-3 13:47:03 | 显示全部楼层
病毒性感冒 发表于 2013-7-3 13:33
我的意思是公司里的文件不可能一开始就很细致,如标准岗位操作规程,里面并没有规定对冻干机压缩机油压进 ...

压缩机出现故障就是偏差,必须调查,评估对产品的影响。纠正可以报废产品啥的,
预防措施,可以分析。如何坏的》?
是不是需要增加每小时记录油压来监控压缩机的工作情况,以避免类似情况的发生。
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药徒
发表于 2013-7-3 13:49:58 | 显示全部楼层
理解了,偏差度
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发表于 2013-7-3 13:50:18 | 显示全部楼层
我认为发生了偏离就是偏差,就要进行偏差处理,处理偏差的过程中如果发现是文件标准错误,可以提出变更、CAPA等。在没有变更之前,还是要按照偏差处理。如果在发生偏差之前,就已经知道文件存在问题,那就说明你们的变更不及时,这种情况也不应该出现。
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发表于 2013-7-3 13:53:51 | 显示全部楼层
病毒性感冒 发表于 2013-7-3 13:33
我的意思是公司里的文件不可能一开始就很细致,如标准岗位操作规程,里面并没有规定对冻干机压缩机油压进 ...

您举得例子中,压缩机故障就是要按照偏差处理,处理过程中通过分析原因,启动CAPA,通过变更程序修改岗位操作规程。
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药徒
 楼主| 发表于 2013-7-3 14:01:58 | 显示全部楼层
开羽 发表于 2013-7-3 13:42
调查,不止偏差调查一种,CAPA包括调查,风险也包括调查,甚至你自检,外部检查也有调查。很多种。。。

那我举的例子算不算标准有问题?
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药徒
发表于 2013-7-3 14:26:51 | 显示全部楼层
病毒性感冒 发表于 2013-7-3 14:01
那我举的例子算不算标准有问题?

你要理解,没有进行油压记录导致压缩机故障这个例子中,压缩机故障是偏差,对压缩机故障这个偏差的原因调查结果是记录不完善。
我说的是,未发生任何违反标准的事件前提下,发现缺陷,不走偏差程序。例如,你设备没坏,你自己觉得应该监测油压,否则设备会故障,这个时候不算偏差,直接走CAPA。
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药徒
发表于 2013-7-4 08:56:40 | 显示全部楼层
开羽 发表于 2013-7-3 13:07
偏差不等同于缺陷,偏差就是针对已经定好的标准的偏离,如果标准有问题,应属于“缺陷”,应采用CAPA、变 ...

我没说偏差等同于缺陷,看来是我说的不够明白,就拿你的例子说事,标准有没有问题,这个不能改变你不符合标准就是偏差的实事。或者,你说的这个缺陷就是导致发生偏差的原因。首先,偏差不一定都是往坏的方向偏离,也可以往好的方向偏离。由缺陷导致的偏差有可能会往好的方向偏离,当然只是有可能。我是针对第一中定义。
个人观点,不具权威,欢迎指正!
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药徒
发表于 2013-7-4 08:59:09 | 显示全部楼层
石头968 发表于 2013-7-3 13:04
我不是质量管理人员,我只是讨论的发起人,哈哈。
我认为,即使定的“批准指令(生产工艺规程、岗位操作 ...

对的,我就是这个观点,标准对错,不能改变偏离标准的实事以及属性!偏离标准了就是偏差,而且偏差不一定全都是往坏的方向偏离,也有可能是好的方向。

点评

对,也可能偏向好的地方。  详情 回复 发表于 2013-7-4 12:05

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药徒
发表于 2013-7-4 09:01:43 | 显示全部楼层
石头968 发表于 2013-7-3 13:04
我不是质量管理人员,我只是讨论的发起人,哈哈。
我认为,即使定的“批准指令(生产工艺规程、岗位操作 ...

不管什么原因导致的偏差,不管是向好的方向还是向坏的方向偏离,调查之后自然有结论了!
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药徒
发表于 2013-7-4 09:16:15 | 显示全部楼层
tsingsea 发表于 2013-7-4 08:56
我没说偏差等同于缺陷,看来是我说的不够明白,就拿你的例子说事,标准有没有问题,这个不能改变你不符合 ...

偏差的基础,是定好的标准。企业的标准,就是企业文件规定的内容。不符合GMP也好,不符合科学也好,只要符合企业内部规定,就不算偏差。

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SOP是最底层,GMP是中间层,科学是最高层,一级比一级更要遵守。  详情 回复 发表于 2013-7-4 12:06
你的见解很独特!  发表于 2013-7-4 09:47
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药徒
发表于 2013-7-4 09:58:54 | 显示全部楼层
tsingsea 发表于 2013-7-4 09:01
不管什么原因导致的偏差,不管是向好的方向还是向坏的方向偏离,调查之后自然有结论了!

你可以好好看看Q7a部分。

点评

我每天都在看,所谓好的方向,坏的方向是经过调查才知道的。调查之前,所有的偏离标准都是偏差,都可以认为是不可接受的。  详情 回复 发表于 2013-7-4 11:57
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