碰到这种情况，你是选择妥协，还是选择坚持

中科院潜水院士

有国外客户来厂审计，大客户的那种，来的是对方的老板和QA经理，在进洁净区的时候要求其将手表、首饰等摘下来放入个人物品柜暂存，但对方坚决要求：其他都没问题，但戒指坚决不能摘下来。碰到这个情况，你是 A选择坚持（尴尬 会惹对方不高兴）  B选择妥协
当时的解决办法：跟对方说，要在进入之前对戒指作一个完整性确认，然后抓住对方戴戒指的手观摩半天 {:soso_e127:}  然后出洁净区的时候再次确认一下 {:soso_e134:}
各位同仁，你们有木有碰到这种情况？是如何解决的呀？ {:soso_e154:}

lttz

这也可能是客户对你们进入洁净区SOP的执行考验。

大呆子

B

让他进车间的时候套上双层手套

靓妹

lttz 发表于 2014-6-30 17:04
这也可能是客户对你们进入洁净区SOP的执行考验。

是的，有次培训就举了这个例子。你如果不按SOP要求做，他可能不给你通过呢。

lttz

靓妹 发表于 2014-6-30 17:12
是的，有次培训就举了这个例子。你如果不按SOP要求做，他可能不给你通过呢。

客户的心思比较难猜。

protein_boy

这事还真难说。

老外的文化不一样，他们对结婚戒指之类的重要纪念物，都是非常重视，不轻易脱下的。

不见得是考验你们的执行力。

靓妹

lttz 发表于 2014-6-30 17:14
客户的心思比较难猜。

那就不猜呗，直接沟通、商量。除了A和B，还可以有C选项啊。就像板凳一样，可以想其它的办法，既使老外愿意接受，又能达到防污染的目的。

sunfly

可以把手指留下
额  不会太暴力吧

zpzjm2010

只能坚持原则，不然的话让外国人看不起。

蓝色星期六

protein_boy 发表于 2014-6-30 17:16
这事还真难说。

老外的文化不一样，他们对结婚戒指之类的重要纪念物，都是非常重视，不轻易脱下的。

我赞同你的观点,不要把他们想的这么这么"精明"或"居心叵测",呵呵

新手上路学习

商量商量吧，一般人都会是可以理解的

静夜思雨

万一不是考验就给他戴手套吧。

郝小琴

xcl308 发表于 2014-6-30 18:32
我赞同你的观点,不要把他们想的这么这么"精明"或"居心叵测",呵呵

同意以上观点。

青城/怒云

你可以对他说
公司SOP规定
要对戒指作一个完整性测试和材质检查
灯检后马上放入王水中

他立马就会将戒指交给你保管了

nunqing

靓妹 发表于 2014-6-30 17:20
那就不猜呗，直接沟通、商量。除了A和B，还可以有C选项啊。就像板凳一样，可以想其它的办法，既使老外愿意 ...

嗯 戴手套噶

nunqing

青城/怒云 发表于 2014-6-30 19:39
你可以对他说
公司SOP规定
要对戒指作一个完整性测试和材质检查

走的时候，从保险柜里取出一管王水...？

nunqing

青城/怒云 发表于 2014-6-30 19:39
你可以对他说
公司SOP规定
要对戒指作一个完整性测试和材质检查

还要对戒指做消毒前的微生物限度检查不？

nunqing

静夜思雨 发表于 2014-6-30 18:56
万一不是考验就给他戴手套吧。

戴起不舒服呀

nunqing

sunfly 发表于 2014-6-30 17:33
可以把手指留下
额  不会太暴力吧

有点血腥呢

青城/怒云

然后抓住对方戴戒指的手观摩半天  

外国女人的手皮肤真粗糙
还不干净