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[投诉管理] 苍蝇!苍蝇!无菌制剂投诉出现的

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药徒
发表于 2014-11-12 07:15:41 来自手机 | 显示全部楼层
api生产商,收到过制剂厂家的反馈,制剂中被投诉出现甲虫。这种异物需要全面排查,建议做全面的风险评估,并向原粉供应商反馈。
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药徒
 楼主| 发表于 2014-11-12 07:34:13 | 显示全部楼层
山人2011 发表于 2014-11-12 07:15
api生产商,收到过制剂厂家的反馈,制剂中被投诉出现甲虫。这种异物需要全面排查,建议做全面的风险评估,并 ...

冻干粉针制剂

点评

冻干粉针出现的可能性不大,药液要几次过滤,难道是玻瓶中带入的?这样的话应该是药粉包裹苍蝇。  详情 回复 发表于 2015-2-5 14:07
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药士
发表于 2014-11-12 07:44:37 | 显示全部楼层
潶?の涙镝 发表于 2014-11-11 11:37
解剖尸体,如果是冻死的,那就可能是在厂里出现的,如果是其他死因,那就是他干的。还有检查真空度等等。

尸体?苍蝇还可以解剖的说。
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药士
发表于 2014-11-12 09:58:12 | 显示全部楼层
可能性都没有

来自:Android客户端
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药徒
发表于 2014-11-12 10:09:01 | 显示全部楼层
照片呢?有么??
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药徒
 楼主| 发表于 2014-11-12 10:17:37 | 显示全部楼层
ivenming 发表于 2014-11-12 10:09
照片呢?有么??

没发过来         
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药徒
发表于 2014-11-12 10:18:35 | 显示全部楼层
仲夏秋夜云 发表于 2014-11-11 10:32
故意放也挺难放的

好放,瓶灭菌前转运过程中、半加塞后转运过程中都可以加
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药徒
发表于 2014-11-13 08:52:41 | 显示全部楼层
我们也遇到过,不过是口服液
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药徒
发表于 2014-11-13 08:53:16 | 显示全部楼层
jianai70 发表于 2014-11-11 10:05
【怕怕】
1.首先,确认是否是咱公司的产品?
2.同时启动“投诉调查”;

这个同意也
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药徒
 楼主| 发表于 2014-11-13 09:49:58 | 显示全部楼层
这个投诉真是头疼   
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药徒
发表于 2014-11-13 11:08:19 | 显示全部楼层
你确定是苍蝇不是苍蝇腿
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药徒
 楼主| 发表于 2014-11-13 12:22:33 | 显示全部楼层
基本定下来了,赔钱了事
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药生
发表于 2014-11-13 12:31:04 | 显示全部楼层
看看是不是假药?
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药徒
发表于 2014-11-13 12:33:01 | 显示全部楼层
仲夏秋夜云 发表于 2014-11-11 10:32
故意放也挺难放的

打开rabs,放进去。。。
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药徒
发表于 2014-11-14 08:21:07 | 显示全部楼层
575231000 发表于 2014-11-12 07:44
尸体?苍蝇还可以解剖的说。

冻死有明显的体征
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药生
发表于 2014-11-14 08:27:38 | 显示全部楼层
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药徒
发表于 2014-11-14 08:27:42 | 显示全部楼层
还是调查一下好
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药徒
发表于 2014-11-14 08:27:44 | 显示全部楼层
假药。。。已经开封了吧?
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药徒
发表于 2014-11-17 10:09:04 | 显示全部楼层
不稀奇,有些管理松散企业存在漏洞出现昆虫不奇怪,我10年在当时国内顶尖的药企微生物实验室地面上都发现一只昆虫,有点像蜜蜂。
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药徒
发表于 2014-11-17 10:32:03 | 显示全部楼层
完全有可能,我见过输液里有飞虫的
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