【瞎想】你知道军情六处吗？

仲夏秋夜云

哇偶，小妖又来瞎想了。
关于军情六处，你能想到什么？
秘密情报、英国、很帅很帅的007、很妖艳的邦女郎？也或者……你和小妖一样，想起来的只是……某些公司的一个部门。
是的，某些公司是有这种神秘部门存在的，而这些部门则一直被小妖称为“1.5部门”。意思就是，当1和2之间存在互相推诿的灰色地带，某些周转工作没人做的时候，就有了这种“1.5部门”。1和2之间有1.5,1和1.5之间有1.25……在永无止境的推诿之下，就有了简称“军情六处”这样的霸气的部门。

先来说说小妖听说的这个“军情六处”是怎么来的。
某公司发现，法规、指导原则更新太快，负责人问QA怎么不进行最新法规的更新，QA那边忙着培训、文件会签、复印分发……没时间啊。于是该公司成立了一个“情报部”，专门进行最新法规的更新、通知、购买药典一类的工作。后来呢，该公司开始注重研发，所以关注其他竞争对手的申报、上市情况，这部分查询申报进度的工作也因为注册部门太忙，转移到了情报部。再后来，该公司还打算出口了，要申报国外的，所以某些国外的指导原则、法规的更新、翻译也划归到了该部门。
那么这“情报部”就变得很忙咯，人手不够啊，所以部门原先主管升作经理，原本的情报部分出了1-6,6个处级部门。其中查询、跟进其他竞争对手申报进度的部门被称为“军情六处”。
此类的部门在该公司有很多。比如有“样品管理周转分发小组”、“稳定性检定小组”、“稳定性数据汇总和文件撰写小组”、“研发比较实验小组”、“研发质量研究办公室”……当然了，在新版GMP实施之初，该公司抽调精干力量建立了“新版GMP研究办公室”。
不知道有多少人觉得，岗位职责似乎永远都不够用似的，我们在做的很多事似乎是岗位职责上没写的事情。在一个项目实施的过程中，怎么就有那么多意料之外的事情呢？为了避免岗位职责的疏漏，于是乎很多岗位职责最后会写一句话：其他上级领导安排的事务。

好吧……其实小妖就想弄明白一个问题，到底应该是根据岗位来写岗位职责，还是先明确职责再分摊到岗位之中？

GMP中对某些重要岗位是有明确职责的，比如说企业负责人、质量负责人、质量受权人、生产负责人等等，但实际操作过程中，其职责往往不止文件定义上的这些。其他的职责，小妖个人觉得，GMP只关心有没有人做，除了明文规定需要某个岗位执行的之外，其他的，真心只要有人做就行了，管你是谁做的，只要培训合格，符合条件就能做。
上海同学会的时候和一个朋友聊天，他说他们公司的岗位职责是QA起草一个格式，然后发到各个部门，各个部门组织各岗位人员，根据QA给的格式进行自己岗位的总结、起草。
如果我自己来写我的岗位职责……反正拿的工资一样多，是吧？所以……多一事不如少一事，性价比才高啊。
可是如果自己不起草自己的岗位职责，那由谁来起草呢？谁能明确各个岗位应该做神马呢？
有人说，各个部门的经理可以起草自己部门内的岗位职责吧？按理说是没错的。只不过现在的普遍情况是：
1、经理是空降的
2、经理是因为等同资历的人都离职了才自动升为经理的；
3、经理太忙
总而言之，有多少经理或者部门负责人知道自己部门应该有多少职责，然后去分摊到各个岗位呢？因为不知道，所以就自己起草自己的吧，因为自己起草自己的，所以两个岗位之间的事情没人做了，于是有了“军情六处”之类的部门。

当然啦，有些命好的QA是不用起草这种东西的，他们到一家公司的时候就已经有了厚厚的一沓岗位职责文件，那是先辈们留下的，他只要维持住就好，就算实际情况有了新变化，也情愿再成立部门、再招人，也不愿意再去更新岗位职责了，因为哪个岗位的人都不会同意自己多很多职责出来的。
恩……部门经理没能力起草本部门各个岗位的岗位职责，或者无法列出该部门应该承担的职责，那是不是一种管理的失败？
听过某位经理自信满满的一句话：管理的最高境界就是我躺在塞班岛的沙滩上，我的部门运行正常。
所以……他很快就不是经理了，因为公司发现他的存在没神马用。

对了，最后说一句，小妖之所以想起“军情六处”是因为今天有人问我：上海市食品药品监督管理局科技情报研究所是什么部门？小妖就顺手给度娘了一下，也就顺便想了想关于岗位职责的问题……再一次没赶上睡午觉。

幻影

，你知道的太多了。。

青城/怒云

幻影 发表于 2014-11-27 14:17
，你知道的太多了。。

知道太多
性命危矣

残伤

你比他们还厉害 {:soso_e113:}

幻影

青城/怒云 发表于 2014-11-27 14:22
知道太多
性命危矣

，小心跨省谈话。

零度下

你太有才了啊

Enjoy

妖已成精{:soso_e120:}

jigulang

总有种未完待续的感觉。

9v18

Enjoy 发表于 2014-11-27 14:55
妖已成精

+1

航行

成精了太厉害改了

无为

青城/怒云 发表于 2014-11-27 14:22
知道太多
性命危矣

小心了，被盯上

程铭泽

什么快递不要开门哦。

cph2345

看来制药人也不比军情六处的007差呀。

沉默不一定是金

没人请你喝茶吗？

yuxiang96

你知道的太多了

愚公想改行

不同的岗位，共同的事业！
没有这种理念，再细的岗位职责也是白扯！
以上为个人观点。

华佗

岗位职责是体系建立之初根据岗位制定的，在运行过程中难免会出现漏洞，一般企业都会把职责分配到岗位，补排除需要新建岗位的情况，比如我们企业起初没有GMP运行监管这个职责，也没岗位，现在需要了，就临时增加岗位！

cuntian_wang

有意思啊

syhorchid

此军情六处，非彼军情六处。

天长

你知道的太多了，先拉出去毙了。