如何避免现场QA不被车间管理绑架？

小核桃

QA和生产是独立的两个部门，QA作为质量服务部门，质量方面的问题要有自己的主见，并能坚持原则了，要不就谈不上什么QA检查员了。

呼吸

首先。做为QA你清楚你在现场的职责吗？
其次。你在实施现场监控中遇到哪些问题没法解决？是没有相关的法规还是你不会运用。据我经历的大部分企业都有完备整套的文件系统，但是否有人看是另外一回事。
最后。出现了问题你是否有勇气按照公司的制度执行。一般公司的文件不会要求QA现场执行（除非是重大偏差），而是重在反映，书面的反映，把偏差及时真实的书面反映给质量部领导就是你的职责。说与不说在你，做与不做在生产部、处理与不处理在质量部，不明白你和生产部会有什么纠葛。

yangjin7309

QA都没定位！QA如果是受车间与质量部双管理，雷同生产负责人与质量负责人兼任何异？只是职位高低不同罢了，功能消失

ivenming

让质量部对车间QA进行考核，做工资，你发现问题了，他们没有报，扣工资

pyshixi

这个解决只能质量部老大和生产部老大在总经理监督下协调了

jhjyyy

呼吸 发表于 2015-3-23 16:18
首先。做为QA你清楚你在现场的职责吗？
其次。你在实施现场监控中遇到哪些问题没法解决？是没有相关的法规 ...

谢谢指点，我会综合大家的建议改善的。

可亲可爱

快活王 发表于 2015-3-23 19:47
第一，给车间领导层和公司领导层进行培训，说明出现偏差很正常，不要诚惶诚恐，要妥善处理，这也是我们制定 ...

你是领导还是人家是领导？

jhjyyy

可亲可爱 发表于 2015-3-23 17:58
你是领导还是人家是领导？

我什么都不算是，是领导身边的人。是瞎操心了。

杭州小小

额，有意思啊，“万能的中国特色药企”啊。楼上说的很多了，借鉴着做。主要是你企业体制问题。

wg198531

快活王 发表于 2015-3-23 19:47
第一，给车间领导层和公司领导层进行培训，说明出现偏差很正常，不要诚惶诚恐，要妥善处理，这也是我们制定 ...

实施起来太难了

pussay11

设置有问题，现场QA隶属质量部，怎么在车间主任年的管理之下？

balabala1977

djsdyx 发表于 2015-3-23 20:19
QA是质量部人员，怎么能够归到车间主任管理，本身机构设置就是问题。主任管理QA是越位，QA为主任服务是改嫁 ...

说的有道理。从岗位职责上进行明确，并能过考核机制落实，很简单的事情。每个企业都有这样的情况，看你们公司怎么做了。

xtwyzxy

发现问题，反映问题：
1、领导不重视，那就一再的反映；
2、领导重视，你就不会被绑架。
说到底，要尽到自己的工作职责，另外，要适当的学会避责

小兵

你跟老板什么关系

质量人小灰

第一、QA要严格按文件办事；第二、遇到阻力时寻求上层领导帮助；第三、在出现问题后，要利用这次机会，深层次的挖掘存在的问题，不要轻易放过已经发生的问题；第四、利用已经出现过的偏差进行分类总结，作为岗位上的提示牌，定期培训、提醒。以上是我认为的现场QA管理的几个步骤，也是大家都能理解的
站在宏观的角度上考虑，如果一个车间如果频繁出偏差，车间主任肯定会挨骂，而车间主任挨骂后，会认为现场QA为其瞒报偏差是对他的帮助么？答案是否定的，所以，做QA做的就是职业素养，别拿感情说事！！！！！

风落天涯

偏差的轻重要把握准。和车间是帮助和沟通的问题，而不是对立的。引起质量问题的就必须要纠正。

cq254032003

额，其实你这不是在谈QA工作，你这是在谈生存，直白的说，两条路：

1）想发展，往高处走，此种企业，别呆了，真的是发呆，最后你越来越会发呆

2）想维系，GMP明文规定的，不能妥协，该报一定要报，这是法律责任问题；一些内控，不是一定就能影响质量的，有妥协但要把握度，拿不准的请示领导。

强烈推荐做着第2）条，谋划着第1）条

雪忆儿

个人认为：
1.QA要做好定位，对事不对人；纠偏是事不是对人
2.业务能力和水平是首要的，但是现场QA沟通能力也不可小觑
3.抓住现场工作的重点，分得清什么叫偏差和非偏差，，，才能变成一个不被车间绑架的QA

anna_2015

现场QA被车间绑架，其实也间接说明了QA经理被生产总监绑架了。这是一环扣一环的，只有怄气的份，除非动真格的是老板。

嘻嘻丶丶幻舞

处于QA的立场，对生产状况和产品质量严格把关，对于偏差和违规操作需要及时上报，切记不能有两个领导，那样就是顾此失彼。使得自己的工作不好干。