有时候感觉自己不适合做QA

pugongying0535 · 发表于 2017-3-8 22:24:24

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我想问下大家QA发现生产的问题，小问题私下解决，大问题上报领导吗？是不是大部分qa都这样做……

一片红云 · 发表于 2017-3-9 05:39:15

自己能解决的就解决，解决不了的就上报罢

七夜小小 · 发表于 2017-3-8 22:35:57

看个人吧..

玻璃杯 · 发表于 2017-3-9 06:24:50

同意，这样比较好开展工作，又能降低风险

小美2005 · 发表于 2017-3-9 07:20:29

这是比较好的工作方式。

TT的丈夫 · 发表于 2017-3-9 08:06:26

可是怎么来确定什么是小事情，什么是大事情呢？

ericrivers · 发表于 2017-3-9 08:09:42

看个人了，屁大点事都跟领导说，不烦死才怪。车间也不好做。

xqliu · 发表于 2017-3-9 08:19:51

如在现场发现问题，尽最大可能，与现场人员共同解决，需要其他部门协同的或现场无法解决的，请示或汇报直接领导。

957 · 发表于 2017-3-9 08:26:50

不就应该这么做么

ROY324 · 发表于 2017-3-9 08:27:03

一般发现问题先向车间提出，如果没法解决或得不到有效处理，便上升到领导那里，我们一般都是做在一个表格中的，会规定责任部门和限期处置。

hongwei2000 · 发表于 2017-3-9 08:39:43

上报不等于靠黑状
如果你要是判断不清
你不报就是你失职

华佗 · 发表于 2017-3-9 08:41:13

首先丰富自己知识，要确认自己发现问题解决办法是正确的，用正确的思路去解决问题，遇到难题首先要跟领导汇报并提出适当的解决措施。建议你每天把工作内容和发现问题及解决方法做成每天的工作总结发给领导，这是最有效的方法！

云卷云舒0415 · 发表于 2017-3-9 09:32:09

华佗发表于 2017-3-9 08:41
首先丰富自己知识，要确认自己发现问题解决办法是正确的，用正确的思路去解决问题，遇到难题首先要跟领导汇 ...

赞同

lw0219 · 发表于 2017-3-9 09:38:19

增加自己处理能力，小事自己处理协调，大事解决不了汇报。

泡泡的忧伤 · 发表于 2017-3-9 09:43:33

自己能解决的，自己解决，解决后也该上报啊，起码领导知道出了什么问题，你的解决合理不合理，有没有什么遗漏等，不能解决的当然要上报，总不能任其发展吧，那样后果不是更严重，同时也可以学习领导解决问题的方式。就是要不断的发现问题，解决问题，并且采取相应措失避免同类问题再次发生，管理水平才能稳步提升。

快乐一只鱼 · 发表于 2017-3-9 09:50:01

说一下我原公司的做法，
一些小问题当场找到班组长商议解决。
中等问题找到车间主任解决。解决不了再上报
大问题才上报经理会同各部门商议解决。
你首先要有丰富的知识能够判定这个问题的严重程度，其次你还能提出自己的看法和解决方法以及预防措施
将这些内容写成日志每天交给上级审阅，一方面你上级可以提出一些不同的看法，另一方面有利于你的工作总结。（我之前公司是公司内部网电子日记，直接上级可以评分）

望悠1984 · 发表于 2017-3-9 09:55:54

我们是大事小事都要告诉领导，领导想知道

洁白的羽毛 · 发表于 2017-3-9 10:07:57

华佗发表于 2017-3-9 08:41
首先丰富自己知识，要确认自己发现问题解决办法是正确的，用正确的思路去解决问题，遇到难题首先要跟领导汇 ...

我们就是采取这种方式，发挥QA员工发现问题、解决问题的能力。

zy1215 · 发表于 2017-3-9 10:57:31

12楼的回复很合理。

静水蓝心 · 发表于 2017-3-9 12:17:55

关键看个人处理事情的能力

[吐槽及其他] 有时候感觉自己不适合做QA

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