计算机宕机了，咋办

河西智叟 · 发表于 2017-9-19 12:33:22

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最近接受检查，检查员手贱，在监控室里随意操作控制系统的电脑想调看数据，用的是2级密码，结果把PMS系统电脑给弄得宕机了。。。恢复重启，少了10分钟的监控。。。期间产品做了隔离，但是问题来了，是我们写偏差，说他们随意操作，在没有经过培训的情况下动了我们的设备，还是他们记上一笔，说我们的计算机系统不具有灾难恢复的能力呀。。懵逼了这次。

唐晓宇 · 发表于 2017-9-19 14:09:18

不赶紧找土填坑，一会儿就得拿人填坑了，坑就在那里，不填~不平！！

套路 · 发表于 2017-9-19 12:39:13

这个锅检查员不背

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成慧潫 · 发表于 2017-9-19 12:40:38

灾难恢复也没有这么快啊。。。。
一般不给检查员账号让他们自己玩，还是自己人操作比较放心。

七夜小小 · 发表于 2017-9-19 12:42:09

明显写偏差，未经过培训不得上岗操作（PS：检查员自以为很🐮，结果打脸），所谓灾难恢复，有多少企业做的，最多是模拟下，或者说有预防措施（预先定期拷贝数据用于灾难恢复）~~但是有很多灾难是恢复不了的！！！

河西智叟 · 发表于 2017-9-19 12:45:51

Maric 发表于 2017-9-19 12:40
灾难恢复也没有这么快啊。。。。
一般不给检查员账号让他们自己玩，还是自己人操作比较放心。

要求是：重启后数据仍然得以保留。。。在用二级密码打开设备的状态下，自行操作了，大家知道检查员动点啥，没人会去阻止的，但是那是11年的设备，1G内存，监控还可以，不间歇的连续操作结果就是宕机了

河西智叟 · 发表于 2017-9-19 12:50:29

套路发表于 2017-9-19 12:39
这个锅检查员不背

没看到他还能送给我们一个锅呀

成慧潫 · 发表于 2017-9-19 12:51:51

让检查员自己玩，万一反咬一口：让未经培训的人员操作系统。
重启期间数据要保留，比较难的，现在很多设备，数据还是靠电脑，来个文件规定一下，什么情况下能重启，再风评一下，，，

四叶花 · 发表于 2017-9-19 13:13:58

呵呵，你可以问下这检查员啊，这种情况发生了该怎么办？

这数据没了，得写偏差，得记上一笔

培训不到位啊。。。对产品质量其实并没有影响，看来我们企业陪同人员也得提醒检查员，不要让检查员随便调用正在使用的电脑

红茶. · 发表于 2017-9-19 14:05:45

含泪也要把人家的坑埋了。

独钓寒江雪丶 · 发表于 2017-9-19 14:26:58

不具备灾难恢复能力，这一锅需要背啊

snowheavyfly · 发表于 2017-9-19 14:43:52

给了一个提醒，下次检查员要是来，说啥也不能让他动监控的电脑，想看哪个让我们的操作员给他调

cscdy · 发表于 2017-9-19 15:45:51

你敢写他们随意操作他们就能写你们的计算机系统不具有灾难恢复的能力且让没有经过培训的人员动设备

yr98765 · 发表于 2017-9-19 19:07:59

偏差原因。。。

蓝的田 · 发表于 2017-9-22 17:19:58

这个应该是有资质的人员（自己的人）操作，他们想看啥，调用啥啊。写偏差，然后给他们培训

gx真武阁 · 发表于 2017-9-23 09:01:59

这锅还得自己背了，请检查员手下留情，从轻发落

cgc717 · 发表于 2017-9-24 09:34:16

不管怎样，你这个系统肯定有问题！

hongyu · 发表于 2017-9-24 09:58:55

直接写入偏差，实事求是的写。

zysx01234 · 发表于 2017-9-24 10:16:29

设备该淘汰了，一动就卡死或死机

，说明你们平时就缺少有效的监管和持续改进。

clq414 · 发表于 2017-9-25 08:48:43

这个电脑也该升级了！不经折腾

；小心扣上计算机系统不能符合日常生产需要

[生产运营] 计算机宕机了，咋办

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