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本帖最后由 鹤城 于 2017-12-29 20:24 编辑
第一部分 2017工作总结 一、 成绩 1、QA团队管理 2017年QA团队由年初4人增加到6人。 2、体系管理 2017年结合公司ISO9001由2008升级到2015，重新修订和完善公司质量管理体系文件。 3、审计管理 2017年接受管理评审、内部审核、认证审核、监督审核和客户审核56次。 4、产品质量改进/产品质量回顾 2017年完成公司36种产品质量回顾。 5、放行管理 2017年完成50种物料，30000批次放行；36种中间产品1800批次产品放行；36种产品3600批次放行。 6、验证管理 2017年完成年初既定的20项验证项目。 7、生产过程监控 2017年按照公司要求完成所有的监控项目。 8、偏差/投诉管理 2017年共完成偏差调查报告20份，其中设备管理方面4份、生产过程5份，其他11份。 9、供应商管理 2017年按照年初计划完成供应商审计42家。 10、召回/追溯管理 2017年完成模拟召回和追溯演练20批次。 11、变更管理 2017年完成变更16项，其中物料变更2项、设备设施变更7项，其他7项。 12、培训 2017年按照年初计划，完成42项培训。 13、法规/标准管理 2017年收集和识别法律法规12项目，并将其转化为公司相关文件并实施。 14、计量管理 2017年新成立计量室后，按照国家相关计量法规对公司计量器具进行管理，其中送外检62次，内部校验260次。 15、其他 配合公司其他部门完成相关工作。 二、 不足 1、QA团队成员知识和能力略显不足 2、计量管理与技能不足 3、验证管理知识欠缺 4、偏差管理不足
三、 改进 1、针对QA人员职责和知识水平，制定和实施相关知识培训。 2、加外部计量管理知识和技能培训 3、参加外部验证和偏差管理培训 第二部分 2018工作计划 1、2018年管理评审、内部审核（自检）计划 2、2018年体系转版计划 3、2018年验证计划 4、2018年供应商审计计划 5、2018年项目变更计划 6、2018年质量培训计划 7、2018年检定/校验计划 8、2018年产品质量改进计划
PS:看到论坛很少有以某一职位写的工作总结。本文仅以多年QA主管经历，加上适当的虚构而写。请大家多多指教，谢谢！文中所涉及的数据均是虚构，请大家不要对号入座。另外，写作本文仅是为了消遣和为有需要的朋友提供适当资源，请大家不要猜测我的行业，谢谢！
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发表于 2017-12-29 20:10:05
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