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[投诉管理] 药品异物大调查

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药徒
发表于 2012-7-31 16:09:21 | 显示全部楼层 |阅读模式

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本帖最后由 huanghuahfuu89 于 2012-7-31 17:19 编辑

药品异物是质量管理的大忌,一旦收到此类投诉很是痛苦。
大家都来说说,自己所知道并且真实见过的产品中的异物。
我先说:
在供应商提供给我们的原料中发现过以下物品:
石头,头发,螺丝。
我们的成品中被客户投诉发现以下物品:
水笔,轴套。

以上都是本人亲眼所见,不知哪位有没有在物料中发现金戒指或者金项链。

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药徒
发表于 2012-7-31 16:32:03 | 显示全部楼层
原料药材的异物好像前两天有蒲友讨论过了吧
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药徒
发表于 2012-7-31 16:56:33 | 显示全部楼层
你这是啥物料啊?啊哈哈,有金条么有啊?
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发表于 2012-7-31 17:13:12 | 显示全部楼层
世界之大 无奇不有啊
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药徒
发表于 2012-7-31 19:27:59 | 显示全部楼层
麻绳、丝线等
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药徒
发表于 2012-7-31 20:29:02 | 显示全部楼层
发现过钥匙,不知道是开哪个保险柜的
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药徒
发表于 2012-7-31 21:30:22 | 显示全部楼层
物料异物:报纸.斧头
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药徒
发表于 2012-8-8 17:35:20 | 显示全部楼层
洁净鞋和头发;包装扎扣等吧
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