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[分析仪器] Empower3软件system账户被锁定问题

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药徒
发表于 2020-7-27 17:54:37 | 显示全部楼层 |阅读模式

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由于工作失误,连续输错三次密码,造成现在液相system账户被锁定,无法正常操作,请问各位大侠如何处理!不胜感激。
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药徒
发表于 2020-7-27 19:29:55 | 显示全部楼层
有暴力破解的方法,就看你能不能接受
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药徒
发表于 2020-7-28 07:56:16 | 显示全部楼层
打400保修吧,可能需要重新安装系统。我们之前最高权限也是一个,后来咨询过厂家,变成了2个
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药徒
发表于 2020-7-28 08:10:03 | 显示全部楼层
如果是个人账号,锁定了,可以找有权限的人员申请解锁,流程各公司有规定,如果是最高权限的账号锁了,你可以咨询以下工程师。
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药徒
发表于 2020-7-28 08:37:51 | 显示全部楼层
你们软件最高权限难道只有一个嘛。现在不都是要设置2个嘛,就是避免出现你这种问题,万一只有一个是可以叫工程师上门破解,但那是下下策,非常之麻烦且费用非常高。
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药生
发表于 2020-7-28 08:47:32 | 显示全部楼层
找工程师解决
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药徒
发表于 2020-7-28 10:00:12 | 显示全部楼层
我有一个工程师给的解锁方法,不知道现在还能不能用
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药徒
 楼主| 发表于 2020-8-2 09:57:18 | 显示全部楼层
逸清草堂 发表于 2020-7-28 10:00
我有一个工程师给的解锁方法,不知道现在还能不能用

没法翻老师告知下,万分感激!317977012@qq.com
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药徒
发表于 2020-8-2 10:04:34 | 显示全部楼层
要是 IT能配合,或者知道 服务器登录密码的话 就可以

当然肯定是 非常规手段
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药徒
发表于 2020-8-3 09:50:55 | 显示全部楼层
xkdlzg 发表于 2020-8-2 09:57
没法翻老师告知下,万分感激!

已转发给你,你看看是否还能用,比较久了
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宗师
发表于 2020-11-3 19:22:55 | 显示全部楼层
楼主解决没有?
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宗师
发表于 2020-11-3 20:40:30 | 显示全部楼层
System (admin) account in Empower not working/disabled/locked - WKB8140

    Last updated
        Aug 5, 2019

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Article number: 8140
SYMPTOMS

    The Empower "system" account is disabled
    Password does not work or is unknown

ENVIRONMENT

    Empower 2
    Empower 3

CAUSE

Incorrect password

Account disabled
FIX or WORKAROUND

    If all Empower administrative accounts have been disabled and there is no way to unlock them via the Empower application then please contact Waters Support. A disclaimer must be signed and returned by the customer that provides Waters with authorization to unlock the account(s) by direct edits to the database.


ADDITIONAL INFORMATION

Not able to find a solution? Click here to request help.

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我想我应该尝试、模拟一下你这个情况,应该可以解开;通常我会先创建另一个管理员,以备不时之需。
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药徒
 楼主| 发表于 2020-11-22 16:48:48 | 显示全部楼层
没呢,不知道怎么弄了
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