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【安东帕杯】QA管绩效,躁动的GMP奶酪-老虎不发威

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药徒
发表于 2020-9-13 22:05:36 | 显示全部楼层 |阅读模式

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本帖最后由 王兴来 于 2020-9-13 22:10 编辑

说起QA这个外表看似光鲜靓丽的岗位,可能很多不知情者无限憧憬向往,曾有工人这样形容QA的工作:
我站着,QA坐着;
我干着,QA看着;


在大多数人工人眼中,QA就犹如四处搜集证据的特务,工作神秘且薪资不菲,还有执法权(发现违规问题还会附带给你开一张罚单),所以很多企业生产车间真实的情况是:防火防盗防QA,QA与生产车间针锋相对,喊杀一片。


QA的执法权,一直以来争议很大,从个人的从业经历来看,利大于弊,但未必需要直接执法
有人说没有了绩效执法权的的QA就是没有牙齿的老虎,虽然我赞同QA需要有绩效执法权但不赞成直接执法权,更不赞同如此宣扬血腥的獠牙,老虎的牙齿应该成为震慑打击性武器而非常规武器,对于一个QA更多的时候还是需要用自己的专业技能去征服森林,不怒而威才应该是老虎的王者姿态。


接下来我们一起分析下QA参与绩效执法权的利弊:
方法:
1、QA不具有直接的绩效处罚权,但需要对被监督人员进行评分,人力资源部会同质量部、生产部制定考核方案,QA有权进行参与,QA参与比例依据单位各部门实际情况自行调整(内部保密),这种犹抱琵琶半遮面的感觉,更能加深被考核者的顾忌,所谓杀人诛心;

2、同时质量部定期对QA参与考核绩效情况进行抽查并对外公布抽查结果,如发现轻判或漏盘给与QA处罚,让QA放下内心的负罪感,让被考核者放弃对QA的仇视感和敷衍了事的幻想感;
利:
1、树立威信和震慑力,尤其是对新手或者新入职QA尤为重要,毕竟没有人和钱过不去;
2、增加工作效率,与其每日唐僧般的喋喋不休,倒不如明确底线;
3、不会将QA推送至对立面,QA参与绩效考核是日常工作的一部分,QA是被迫着而非主动者;


弊:
人力资源管理和GMP技术管理交织在一起,很容易在执行过程中为了追求效果而越界指挥,就比如:检查时QC出现偏差,QA为了展现公司整改决心态度,在CAPA上赫然加上了核减岗位绩效工资,这类情况
逾越了专业的人做专业的人,就失去了QA参与绩效考核管理的初衷。


综上所述:本人观点是支持QA参与在实际工作中使用执法权,参与绩效考核管理,但不赞成QA可以直接决定绩效考核管理。

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药生
发表于 2020-9-13 22:11:19 | 显示全部楼层
杀人诛心,这仇恨有点大啊
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药生
发表于 2020-9-13 22:18:37 | 显示全部楼层
哈哈,防火防盗防QA!
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药徒
发表于 2020-9-14 08:27:33 | 显示全部楼层
等于把生产部门考核人拉下水,只有上面的大老板发话才能实现
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发表于 2020-9-14 16:54:19 | 显示全部楼层
先学做人,再学做事
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药徒
发表于 2020-9-16 13:37:47 | 显示全部楼层
QA制定绩效很可能会被其他部门各种挑战
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发表于 2020-9-17 08:40:06 | 显示全部楼层
生产员工如果待遇不高,QA敢试着动别人的奶酪吗?
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