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[仓储运输] 退回药品的处理

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药徒
发表于 2021-1-19 22:24:13 | 显示全部楼层 |阅读模式

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各位专家,请教个问题:
1.从商业公司退回的整箱药品,如果外箱破损,需要更换外箱,在码上放心平台上,如何操作。是不是取消以前的关联关系?
2.如果商业公司退回的散件,包装规格1箱100盒,实际上只退回60盒。车间要对小盒重新包装,请问仓库在码上放心平台上,怎么操作?


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大师
发表于 2021-1-19 22:53:49 | 显示全部楼层
1、你这个问题其实不完全是退货问题,是关于阿里健康追溯码平台的操作问题。与日常GMP体系所讲的退货存在一定差异。
2、退回整件很简单,直接更换外箱,检查内盒是否受损,一并处理,重新关联就可以了。
3、你第二个问题分两种处理:
(1)60盒药来自同一箱,那就很简单,检查是否有破损,如破损,可以重新更换小盒后,替换原来系统的对应小盒即可,然后按照零头发出去。切记:这个是不能重新拼箱的。
(2)60盒药来自不同箱,重新检查,更换小盒后,更换原来系统中对应的小盒,在按照散货发出去。4、具体怎么操作阿里追溯码系统的问题,咨询你们的老员工就可以了。

不知道我说明白了没有
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药徒
 楼主| 发表于 2021-1-20 08:04:41 来自手机 | 显示全部楼层
飞凌大圣 发表于 2021-01-19 22:53
1、你这个问题其实不完全是退货问题,是关于阿里健康追溯码平台的操作问题。与日常GMP体系所讲的退货存在一定差异。
2、退回整件很简单,直接更换外箱,检查内盒是否受损,一并处理,重新关联就可以了。
3、你第二个问题分两种处理:
(1)60盒药来自同一箱,那就很简单,检查是否有破损,如破损,可以重新更换小盒后,替换原来系统的对应小盒即可,然后按照零头发出去。切记:这个是不能重新拼箱的。
(2)60盒药来自不同箱,重新检查,更换小盒后,更换原来系统中对应的小盒,在按照散货发出去。4、具体怎么操作阿里追溯码系统的问题,咨询你们的老员工就可以了。

不知道我说明白了没有

谢谢您。公司是刚步入生产型的企业,老员工也不怎么会在码上放心平台上操作。想问下细节:退回药品是整箱,首先是不是要在平台上做整箱的退货入库,然后更换外箱后,再进行监管码的替换。
不是整箱的,需要逐个扫小盒码,先做入库操作然后根据需要,在平台上做小盒退换哈?
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药徒
发表于 2021-1-20 08:12:58 | 显示全部楼层
刚开始使用的阿里健康追溯码的企业,还是建议多与平台进行沟通交流,平台电话:010-95001111
网站:https://www.mashangfangxin.com/help
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药徒
发表于 2021-1-20 08:37:11 | 显示全部楼层
飞凌大圣 发表于 2021-1-19 22:53
1、你这个问题其实不完全是退货问题,是关于阿里健康追溯码平台的操作问题。与日常GMP体系所讲的退货存在一 ...

够详细的了   
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药徒
发表于 2021-1-20 08:43:53 | 显示全部楼层
简单来说,就是重新关联
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药士
发表于 2021-1-20 08:48:26 | 显示全部楼层
除了要重新关联外,还要注意是否有返工记录
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药徒
发表于 2021-1-20 10:09:39 | 显示全部楼层
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