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再过几天就是春节假期了。对于药企商务部门而言,做好假期工作安排,既能保证业务连续性,又能让员工安心过年。 本文从实践角度,梳理药企商务部门春节期间工作安排的要点,供参考。 一、节前收尾(1月28日-除夕)1. 对账结算收尾必须完成的事项: - 年终对账差异最终确认
- 返利结算审批完成
- 付款申请提交财务
处理原则: - 能当期处理的不拖到节后
- 无法处理的做好记录说明
- 涉及资金的严格按流程办理
2. 数据归档归档内容: - 年度流向数据汇总表
- 对账确认单扫描件
- 返利结算明细表
- 年度工作总结
归档要求: 3. 系统检查检查项目: - 核心业务系统运行状态
- 数据备份是否完成
- 账号权限是否正常
二、假期值班安排1. 值班人员安排建议方案: 时间段 值班人数 主要职责
腊月廿八-除夕2人处理紧急事务
初一-初三1人监控预警
初四-初七1-2人准备复工注意事项: - 值班人员需能远程处理问题
- 明确值班负责人和替补人员
- 提前确认联系方式畅通
2. 应急响应机制需要响应的情况: 响应流程: - 值班人员接收问题
- 判断紧急程度
- 紧急问题上报负责人
- 启动应急处理
3. 交接事项交接内容: - 未完成事项清单
- 待跟进问题列表
- 紧急联系人名单
- 系统账号信息
三、节后复工准备1. 数据恢复检查检查项目: 2. 复工首日任务时间 任务
上午系统检查、邮件处理
下午经销商回访、数据核对3. 新年工作启动重点工作: 四、假期数据管理1. 数据采集安排采集计划: - 节前完成1月数据采集
- 节后第一周补充节前数据
- 关注经销商节后报送情况
2. 系统维护窗口可利用假期进行的维护: 注意:重大维护需提前通知相关人员 五、员工关怀1. 值班补贴建议按照公司规定给予值班人员合理补贴: 2. 沟通机制- 值班期间保持适度工作量
- 非紧急事项不打扰休假员工
- 建立假期沟通群便于协调
工作安排时间表时间节点 主要事项
1/28前完成对账结算收尾
1/29前完成值班安排确认
1/30前完成系统检查和数据备份
除夕最后确认,安心过年
初七值班人员准备复工
初八全员复工 结语春节假期是难得的休息时间,但也需要确保业务连续性。 建议各部门: - 提前规划,分工明确
- 做好交接,责任到人
- 应急准备,有备无患
祝大家过一个安心、祥和的春节!
声明:本文仅供参考,具体安排请根据企业实际情况制定
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