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[行业反思] 一位葛兰素史克前医药代表的自白

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药徒
发表于 2014-4-4 20:51:15 | 显示全部楼层 |阅读模式

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    在上海市中心一家繁忙的星巴克咖啡店里,一个小伙子压低声音,回忆起自己以前作葛兰素史克医药代表的经历。

    “我们的确接受了合规培训,”他说,“但之后,我们组长把我们一个个单独叫出去,告诉我们怎样送回扣。我们不允许在办公室里讨论这些。”

    在这个有14亿人口的国度里,国内外药企雇佣了大批医药代表。从许多层面上来说,这个不愿透露姓名的小伙子(因为他以前的所作所为可能是违法的)都是这支庞大销售队伍中的一个典型。他现年二十出头,对赚钱充满渴望。

    “我们的销售模式与其他在华跨国药企是一样的,”他说道:给薪水微薄的医生送钱,请他们吃饭或旅游,来鼓励他们买我们的药。“葛兰素史克的销售目标也许比多数药企都要激进些,但大家的做法却是相同的,无论内企还是外企。”他说,“但是,如果你完成那些目标,奖金是很高的,这就激励我们想尽办法去完成。”

    大额贿赂是通过旅行社开假发票来实现的,有关部门正针对这种做法展开调查。数额较小的回扣则是以现金或实物来支付的,具体形式取决于医生的个人偏好。这个小伙子说:“我买了假税单,还从亲友那里收集了打车和吃饭的发票,这样我就能把给医生的钱向公司报账。”

    医药代表的薪水很不错:每月底薪7500元人民币(合1200元美金),以上海的标准算高的,完成销售目标还有1.7万元人民币的季度奖金,超出目标的部分另有5%的销售提成。去拜访医生的话还会再有5000元人民币的季度奖金。“这笔钱很容易拿,即使你没去拜访过医生,也可以编一下。”这名前医药代表说。最后,每月还有多达2500元人民币的打车费和手机费津贴。

    回扣平均而言又是多少呢?他答道:“行业平均值是药价的5%到20%。”他接着说,自己从未见过有哪个医生拒收回扣,“除非他们觉得太少”。他表示,自己之所以离职,是担心被抓。留下来的那些前同事“不知道自己该做什么,因为先前那套模式不再管用了”。他说:“公司还想让他们跟医生介绍产品信息,但是没有金钱方面的好处,很难找到医生愿意听。”

    他说,40%的前同事已经离职,留下的正在学习,以适应葛兰素史克的基于考试的奖金制度。在这套制度下,对员工的奖励部分基于他们对产品的了解,部分基于团队的销售目标。但他认为这不会奏效:“没几个人会有动力卖得更多,因为他们无法确信别人会像自己这么努力。”

    葛兰素史克表示:“这名前雇员描述的行为是完全不可接受的,而且我们绝不容忍这种违反职业道德的行为。我们相信,我们绝大多数在华雇员在工作中都秉持最高的道德标准,任何做不到这一点的人在我们公司中都没有容身之地。”


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药徒
 楼主| 发表于 2014-4-4 20:52:56 | 显示全部楼层
葛兰素史克表示:“这名前雇员描述的行为是完全不可接受的,而且我们绝不容忍这种违反职业道德的行为。    是不是真的呀?
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药士
发表于 2014-4-4 21:06:37 | 显示全部楼层
现在的医生薪水微薄吗?
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大师
发表于 2014-4-4 21:13:38 | 显示全部楼层
根源都不在于这些表象。
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药徒
发表于 2014-4-5 07:57:56 | 显示全部楼层

葛兰素史克表示:“这名前雇员描述的行为是完全不可接受的,而且我们绝不容忍这种违反职业道德的行为。
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发表于 2014-4-5 08:42:05 | 显示全部楼层
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发表于 2014-4-5 13:12:07 | 显示全部楼层
葛兰素史克表示:“这名前雇员描述的行为是完全不可接受的,而且我们绝不容忍这种违反职业道德的行为。我们相信,我们绝大多数在华雇员在工作中都秉持最高的道德标准,任何做不到这一点的人在我们公司中都没有容身之地。”
看吧。
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发表于 2014-4-5 14:46:53 | 显示全部楼层
解释的很官方
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药徒
发表于 2014-4-7 08:35:04 | 显示全部楼层
本来就是贿赂犯罪,别装受害方,这些医代也是和葛兰素史克一样黑,只不过大黑吃小
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