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[其他] 请问一下退货药品怎么处理?

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药徒
发表于 2015-4-7 10:10:16 | 显示全部楼层 |阅读模式

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请问一下各位大侠:
1、客户退出来的药品你们是怎么处理的?是否直接放在退货区,验收合格后放到合格品区,不合格的放不合格区,还是怎样操作?
2、销后退回药品的质量状态标识,如果放于待验区,没有放到退货区,检查的时候会不会有什么问题?


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发表于 2015-4-7 13:14:22 | 显示全部楼层
退回后验收,查看药品外观,运输条件等(如不合格直接放不合格品区),初验合格后放在退货区(应为待验标识),请求质量部门进行检验或评估,合格后方合格品区,不合格放不合格品区。

点评

说得非常好,受教啦!  详情 回复 发表于 2015-4-7 14:37
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发表于 2015-4-7 10:15:36 | 显示全部楼层
你做的正确
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药生
发表于 2015-4-7 10:17:53 | 显示全部楼层
退回的药品首先是放在退货区,验收合格放到合格品区,如果验收不合格放到不合格区,合格的可以继续销售。但关键你能否做出质量合格的判断?对方保存过程是否符合质量要求?运输过程是否符合质量要求,这些也是需要考虑的。
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药徒
发表于 2015-4-7 10:28:31 | 显示全部楼层
退回的药品直接放退货区,验收合格后放到合格品区,不合格的放不合格区
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药徒
发表于 2015-4-7 10:53:39 | 显示全部楼层
看上面产品了,阴凉或冷链运输的基本回来了只能销毁了    运输及贮存条件没办法确定说明  普药可能评估下可以继续销售

点评

有道理,毕竟阴凉和冷链运输对于温度要求很高,很多企业仓库不可能24小时都开空调的,这样谁也不敢保证销售出去的药品质量是否有问题,实际操作上多数企业都把退回来的药品进行再次销售。  详情 回复 发表于 2015-4-7 10:57
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药徒
 楼主| 发表于 2015-4-7 10:57:00 | 显示全部楼层
ziyiwoaini 发表于 2015-4-7 10:53
看上面产品了,阴凉或冷链运输的基本回来了只能销毁了    运输及贮存条件没办法确定说明  普药可能评估下可 ...

有道理,毕竟阴凉和冷链运输对于温度要求很高,很多企业仓库不可能24小时都开空调的,这样谁也不敢保证销售出去的药品质量是否有问题,实际操作上多数企业都把退回来的药品进行再次销售。
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药徒
发表于 2015-4-7 11:29:43 | 显示全部楼层
学习学习。
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药徒
 楼主| 发表于 2015-4-7 14:37:47 | 显示全部楼层
zdj1219 发表于 2015-4-7 13:14
退回后验收,查看药品外观,运输条件等(如不合格直接放不合格品区),初验合格后放在退货区(应为待验标识 ...

说得非常好,受教啦!
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发表于 2017-7-10 16:12:15 | 显示全部楼层
谢谢楼主的资源,辛苦了!
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药徒
发表于 2017-7-17 16:53:43 | 显示全部楼层
真的学到不少东西 受教
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