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[吐槽及其他] 一个好的QA应该是什么样子?

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药徒
发表于 2017-2-11 08:29:24 | 显示全部楼层 |阅读模式

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最近发现了生产很多问题,上报领导,领导让他们起偏差,生产的领导不服,来找我们qa!qa真是很无奈,总是和生产吵架,我的性格是直爽型的,有时候也会吵几句,但是心里很气,明明就是生产的错,为何不从自身找原因,反而总是来辩解?我要问下大家,一个好的qa应该怎么做才能让工作顺利开展?而不是天天吵架?
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发表于 2017-2-11 09:49:32 | 显示全部楼层
在我们行业看来,生产和质量的关系,那是天下第二难题,第一难题是婆媳关系吧。那是必须有矛盾的。
所以,我觉得吧,QA千万不要怕吵架,去吵就好了,为了工作,就事论事,不对人,就没有问题的,当然适当的架可以扔给领导们去吵,你就一句按规程去做,剩下的事情去和领导沟通。

一个好的QA,首先专业强,只要你强,分析问题有理有据,别人才服你,虽然服你未必会事事听你的,因为立场不同,但是他会去思考的,听得进去的。
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药生
发表于 2017-2-11 09:21:44 | 显示全部楼层
上老板支持质量  中生产部门配合 下车间一线拥护
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药徒
发表于 2017-2-11 09:52:44 | 显示全部楼层
如果真如你所说,我倒觉得你是个称职的QA人员,生产应感谢有你这样的QA。
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发表于 2017-2-11 09:53:53 | 显示全部楼层
你是个称职的QA人员
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发表于 2017-2-11 09:54:56 | 显示全部楼层
各部门有冲突是很正常的。立场不一样。
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发表于 2017-2-11 10:06:36 | 显示全部楼层
生产部门和质量部门就是这样,每个公司应该都存在这种情况,工作的立场不一样,不用放在心上,因为工作起的冲突都不算事,对事不对人嘛
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药士
发表于 2017-2-11 10:49:53 | 显示全部楼层
这是一个公司质量体系的有效运行和GMP合规性问题,只有老板支持,质量负责人强势,质量部门人员配备齐全、业务能力专业,那么一切困难都不是困难,一切生产上的乱象都能被制止。

一个QA好不好,需要从两方面来看,一是个人的能力、素质,另一方面是公司的工作环境、质量部门的的工作环境、管理方法及领导的能力与作为。有时,个人能力再强,却因为一个不好的质量领导、一个不好的公司质量管理体系那也白搭。
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药徒
发表于 2017-2-11 11:18:13 | 显示全部楼层
第一:体系环境很重要,比如小QA耿直的按照SOP 及各种规章制度作了,但是会延误生产,那老板一定会放水。老板放水,QA经理也就放水了。最后就是你一个qa巴巴的奋斗,后面没有一面墙。
第二:自身专业过硬,有理有据,有口才~
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药徒
发表于 2017-2-11 12:06:48 | 显示全部楼层
皇后 发表于 2017-2-11 09:21
上老板支持质量  中生产部门配合 下车间一线拥护

你这是老油条哇精辟
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药生
发表于 2017-2-11 12:08:23 | 显示全部楼层
静水蓝心 发表于 2017-2-11 12:06
你这是老油条哇精辟

坚决不用地沟油。少吃油炸食品
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药徒
发表于 2017-2-11 12:09:11 | 显示全部楼层
皇后 发表于 2017-2-11 12:08
坚决不用地沟油。少吃油炸食品

一级压榨花生油
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药师
发表于 2017-2-11 12:28:30 | 显示全部楼层
zysx01234 发表于 2017-2-11 10:49
这是一个公司质量体系的有效运行和GMP合规性问题,只有老板支持,质量负责人强势,质量部门人员配备齐全、 ...

说的比较到位,我赞成。要想得心应手,需要方方面面不断的修连。
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药徒
 楼主| 发表于 2017-2-11 12:44:45 | 显示全部楼层
兔灰灰 发表于 2017-2-11 09:49
在我们行业看来,生产和质量的关系,那是天下第二难题,第一难题是婆媳关系吧。那是必须有矛盾的。
所以, ...

对的,坚持正确的
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药徒
 楼主| 发表于 2017-2-11 12:51:26 | 显示全部楼层
zysx01234 发表于 2017-2-11 10:49
这是一个公司质量体系的有效运行和GMP合规性问题,只有老板支持,质量负责人强势,质量部门人员配备齐全、 ...

是的,有道理
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药徒
发表于 2017-2-11 13:19:07 | 显示全部楼层
个人认为:生产管理人员和质量人员对换,这样生产就知道QA是为什么跟生产吵架了!这样就知道问题在哪了?现场QA是抽查、复核、发现不符合要求的问题的!不论是质量管理员还是生产管理员都得尊重现场QA人员,因为现场QA是帮助生产车间管理的,是为生产保驾护航的!在多的埋怨都应该相互理解!你们说呢?
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药徒
 楼主| 发表于 2017-2-11 13:24:18 | 显示全部楼层
君爲荭颜酔 发表于 2017-2-11 13:19
个人认为:生产管理人员和质量人员对换,这样生产就知道QA是为什么跟生产吵架了!这样就知道问题在哪了?现 ...

对,生产总是觉得我们在挑毛病
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药徒
发表于 2017-2-11 14:56:14 | 显示全部楼层
pugongying0535 发表于 2017-2-11 13:24
对,生产总是觉得我们在挑毛病

换位思考就好了!
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药徒
发表于 2017-2-11 16:41:01 | 显示全部楼层
兔灰灰 发表于 2017-2-11 09:49
在我们行业看来,生产和质量的关系,那是天下第二难题,第一难题是婆媳关系吧。那是必须有矛盾的。
所以, ...

说得好。   
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大师
发表于 2017-2-12 10:09:34 | 显示全部楼层
上得了厅堂,下得了厨房
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