原辅料糊精不合格导致产品不合格，责任怎么划分

我爱你你爱我

药典规定糊精是易溶解的，检测结果是糊精连可溶解都没有达到。20克糊精溶解到200毫升沸水里的糊精，在水里白蒙蒙的一片，并在底部有一层0.5公分左右的沉淀。
                 同样的品种，同样的原辅料厂家的糊精，在这次送来的糊精出现问题了，原来一直使用这个厂家的糊精都没出过问题。
                我们通过经销商拿的糊精，经销商从厂家拿的糊精，经销商没有检验，就拿厂家的检测合格报告单和货物一 起来的。
               各位大侠，请问这种情况责任怎么划分，可以向经销商和厂家索赔吗？制造到半成品的颗粒所造成的损失能够得到赔偿吗？应该怎么操作好一些？谢谢！

门门

木木杨1 发表于 2022-5-22 13:26
对于进厂物料  超过质量标准或者质量协议的  我们会选择退货

其实对于有国家标准的东西，质量标准有没有 是没多大区别的，不重要！
但质量协议很重要，其中中有一条非常重要，如果没有，赶紧回去补：
供应商变更工艺等情况，必须及时通知我方，否则造成的损失由供方承担。

猫咪特工

能验收放行就离谱

陈欣hg7

进厂不检验吗

18809939563

你们自己不检么？不检怎么能放行呢？怎么能使用呢，厂家的合格证是能作为参考，不能作为放行依据，最终要以QC检验结果为准！
你们的管理有问题啊，经销商根本靠不住！

门门

木木杨1 发表于 2022-5-22 07:03
能验收放行就离谱

我编个故事哈，可能不是楼主的情况，但在真实世界里是发生过类似故事的：
检验员检验发现问题，如实报告质量领导，质量领导予以重视，发现确实有问题，阻止生产使用，但没阻止住！
细节：
溶解度很多时候不列入验收指标，没有检验（可依据药典凡例第十五条）。
但（就拿糊精举例）其他项目里 有1g到10ml，有5g到50ml等等需要配制溶液的项目，按指标是合格的！QC出合格报告书！

接下来又是我在别的回答里提过的问题：合格报告书 就一定要放行？中间发生的各种事情就没人说说应该怎么处理了？ 比如标准不得过2.0，检验结果2.04（调查后最终结果就是2.0），哪个专家来回答一下 下一步应该怎么办？
这时候平时内卷的全都闭嘴了！那些天天说计算器得验证要不然会算错的不说话了，说洗手得用什么水的不说话了，说洗手洗衣服得验证干净的不说话了，说天平必须放或不放干燥剂的也都不说话了……甚至连说风险评估的都闭嘴了！
我是真没见过真实世界 把这事办好的，好点儿的等质量受权人发话，烂的直接按报告放行。
没接触过优秀企业，不知道真优秀的公司这情况怎么做的，有没有什么优秀的文件流程处理这种事，一直想学习一下，至今无人解答！这个问题一出，不管谁发的什么帖子 都会沉底！
我看到的 质量是检验出来的，亘古至今未变！ 说什么生产出来的还有点儿道理，后来升华到质量源于设计，真能扯淡吹！

门门

18809939563 发表于 2022-5-22 10:36
你们自己不检么？不检怎么能放行呢？怎么能使用呢，厂家的合格证是能作为参考，不能作为放行依据，最终要以 ...

说些特例啊： 当年的毒奶粉，毒胶囊都是检验合格后放行的！ 其实也不是啥特例，只是这种火起来的事比较少，大多的小事都没到大众视野里！其他意见 看5楼回答

猫咪特工

门门 发表于 2022-5-22 13:11
我编个故事哈，可能不是楼主的情况，但在真实世界里是发生过类似故事的：
检验员检验发现问题，如实报 ...

对于进厂物料  超过质量标准或者质量协议的  我们会选择退货

猫咪特工

门门 发表于 2022-5-22 13:31
其实对于有国家标准的东西，质量标准有没有 是没多大区别的，不重要！
但质量协议很重要，其中中有一 ...

是的  应该有这句话

dengjianyyy

药典不是0.5g溶于100ml沸水吗？你这20g置200ml沸水不溶能说明啥？

山猫

要是溶解性不合格的话，个人理解应该不会单一的溶解性不合格，质量标准中的其他检验项目认认真真做一遍，应该会有不合格的。

18809939563

门门 发表于 2022-5-22 13:23
说些特例啊： 当年的毒奶粉，毒胶囊都是检验合格后放行的！ 其实也不是啥特例，只是这种火起来的事比较 ...

我虽然是在兽药厂上班，但是在论坛混了这么久，我发现我们公司比一些做人药的有原则和底线。

门门

山猫 发表于 2022-5-24 10:55
要是溶解性不合格的话，个人理解应该不会单一的溶解性不合格，质量标准中的其他检验项目认认真真做一遍，应 ...

当年的毒奶粉 毒胶囊，都是检验合格的，而且是真合格的！
有时候只能在其他检验项目中 反映出跟平时不太一样，按标准还是合格的。
这种情况，我看到的真实世界是 好一些的等质量受权人发话，差劲的直接放行，还有一种是极其差劲完蛋的是检验员根本发现不了，确实也有根本无法发现的情况（比如之前毒胶囊，不检看不出来），但其实大部分是可以发现的（比如毒奶粉，含量异常高）！
说回原题糊精：虽然不检验溶解度，但检验项目里 有1g到10ml，有5g到50ml等等需要配制溶液检验的项目， 肯定能看出来跟平时状态不一样（但因为不影响这些项目的结果，所以确实是合格的），是没人提出来？还是说了没人管？

80103341

入场检测，超标退货，就不会发生这样的问题。