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客户审核疑问求解

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药生
发表于 2023-5-6 11:54:29 | 显示全部楼层 |阅读模式

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医疗器械的无菌三类产品,前几天接收到客户以及印度第三方公司的审核人员到我司进行审核:关于沉降菌的检测时间,他接受欧盟GMP附录1无菌药品对沉降菌的规定需监控4小时,而不接受国内的指定方法-静态半小时,动态不大于4小时。欧盟GMP完全是药的,我们做医疗器械有必要按照欧盟GMP来做吗?我们解释是医疗器械不是无菌药品,但是审核员还是坚持要符合欧盟GMP的要求,开出了不符合项:认定我们沉降菌的检测时间不足4小时,是不满足欧盟GMP的要求。
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药生
发表于 2023-5-6 13:33:52 | 显示全部楼层
属地管理的概念了解一下 最简单的 你客户怎么看你 欧盟GMP你有证吗 打算要证吗 产品出口量大不大 这个订单值得公司为此投资不 医疗器械法规还有很大的发展空间,监管要么照搬药品 要么稀里糊涂 现状就是这样 即便是有法规升级更新 也需要时间等 你的客户是否会等你
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药生
 楼主| 发表于 2023-5-6 13:40:28 | 显示全部楼层
本帖最后由 canus 于 2023-5-6 13:45 编辑
静待花开1234510 发表于 2023-5-6 13:33
属地管理的概念了解一下 最简单的 你客户怎么看你 欧盟GMP你有证吗 打算要证吗 产品出口量大不大 这个订单 ...

马来西亚的地方,欧盟其实是有ISO 13485的,不就是这个证书吗?医疗器械的法规是MDR,欧盟GMP是不是只是药品的管辖呢?

点评

可能是我表达的不够清楚 有些事情看你的客户认不认。。。我们管代认为药监就是个屁,啥也不懂。。。最简单的,管代给说明书检验尺寸不检验内容,认为印刷不会出错,你的理念能否驳倒你的检查老师  详情 回复 发表于 2023-5-6 15:05
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药生
发表于 2023-5-6 15:05:00 | 显示全部楼层
canus 发表于 2023-5-6 13:40
马来西亚的地方,欧盟其实是有ISO 13485的,不就是这个证书吗?医疗器械的法规是MDR,欧盟GMP是不是只是 ...

可能是我表达的不够清楚 有些事情看你的客户认不认。。。我们管代认为药监就是个屁,啥也不懂。。。最简单的,管代给说明书检验尺寸不检验内容,认为印刷不会出错,你的理念能否驳倒你的检查老师
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药徒
发表于 2023-5-6 16:03:02 | 显示全部楼层
canus 发表于 2023-5-6 13:40
马来西亚的地方,欧盟其实是有ISO 13485的,不就是这个证书吗?医疗器械的法规是MDR,欧盟GMP是不是只是 ...

ISO13485《医疗器械 质量管理体系 用于法规的要求》其实只是质量体系的要求,至于用于什么法规就看产品目标市场认可什么法规,比如国内市场认可《医疗器械生产质量管理规范》及其附录。你的客户认可欧盟GMP,你应该先了解欧盟市场对于医疗器械有没有专门的管理指南,不能让境外客户认可境内的法规要求,国内法规管不到国外。

点评

的确,国内的法规标准,国外很多都不认的,想做国外市场,还是要符合国外的要求。  详情 回复 发表于 2023-5-6 18:19
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药士
发表于 2023-5-6 17:49:25 | 显示全部楼层
对待客户审核,就看客户给公司带来多大的利益,仅仅就过来找茬,哪凉快哪待着去。
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大师
发表于 2023-5-6 18:19:22 | 显示全部楼层
知了 发表于 2023-5-6 16:03
ISO13485《医疗器械 质量管理体系 用于法规的要求》其实只是质量体系的要求,至于用于什么法规就看产品目 ...

的确,国内的法规标准,国外很多都不认的,想做国外市场,还是要符合国外的要求。
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药徒
发表于 2023-5-8 10:19:05 | 显示全部楼层
只要他们实力够大,而且给你带来的利益客观,听他的没错,反之就不用理会。
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药徒
发表于 2023-5-8 11:46:18 | 显示全部楼层
bangzhibing 发表于 2023-5-6 17:49
对待客户审核,就看客户给公司带来多大的利益,仅仅就过来找茬,哪凉快哪待着去。

有道理,硬气
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药生
 楼主| 发表于 2023-5-10 08:33:33 | 显示全部楼层
bangzhibing 发表于 2023-5-6 17:49
对待客户审核,就看客户给公司带来多大的利益,仅仅就过来找茬,哪凉快哪待着去。

谢谢回复,的确看客户带来的利益,我们也是要结合欧盟GMP微生物检测方法,检测频次和国内的进行糅合。
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药生
 楼主| 发表于 2023-5-10 08:34:23 | 显示全部楼层
Cold1 发表于 2023-5-6 18:19
的确,国内的法规标准,国外很多都不认的,想做国外市场,还是要符合国外的要求。

是呀,老外都没听过国内标准。还是以欧盟GMP,ISO ,EN标准,ASTM的外文标准为主。
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药生
 楼主| 发表于 2023-5-10 08:34:58 | 显示全部楼层
吴邦华 发表于 2023-5-8 10:19
只要他们实力够大,而且给你带来的利益客观,听他的没错,反之就不用理会。

谢谢回复,已经知道其尿性了,利益告诉我们还是值得这么做的。
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药徒
发表于 2023-5-10 09:27:09 | 显示全部楼层
现行版EU GMP附录01中,并没有要求沉降菌必须做4小时,但却明确说单个的平皿暴露时间可以少于4小时。即将实施的新版附录01要求沉降菌要覆盖操作过程,最大暴露时间不能超过4小时,因为沉降菌平皿的最大暴露时间必须经过验证,确保平皿性能是能支持最大暴露时间的,所以EU GMP肯定不会有规定必须做够4小时。可以沟通让他拿出必须做够4小时的法规依据。
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