设备控制软件有bug，厂家检查后给了个补丁升级软件，需要走变更吗？需要重新验证吗

凡人打工传

看了各位回复，我还是假装不知道这件事吧

来自安卓APP客户端

HollowHills

这应该属于设备维修

wzzz2008

1、需不需要走变更，看你们内部流程规定。也可以走维修，
2、需不需要做计算机化系统验证，看你这个系统，是干啥的，原则上说，如果之前做了验证，打补丁后也需要再做验证，原来评估下来不用做，现在也可以考虑同样评估不用做。

汉字太少

问题解决了，悄悄的

抱琴揽风

问就是要做，既然bug严重影响生产，而且还是代码问题，那估计少不了变更流程和重新验证，除非这个补丁不留痕。

卬公子

凡人打工传 发表于 2025-11-17 11:12
生产中出现了，也影响生产了。但也没人关注这事，也未发起偏差。只是最近厂家上门更换关键部件时，我问了 ...

没人关注，那就算了吧，打补丁之后，软件版本变了吗？审计追踪显示吗？如果都没得话，下一次生产到这个之前有问题的地方再观察观察

韧如水

不想做的话，就先放着，前提是没留下啥“痕迹”。等到下一个问题出现时，再以偏差的形式走一遍。而且我看你的描述，没人关注这个，那应该不是影响到质量了，可能是效率相关的（这个应该是利益相关的吧）。验证的详略可以根据评估和验证目的确定。

举个栗子，别吃

什么？有更新吗？我们不是一直都用这个版本的程序走的吗

johnny1986

凡人打工传 发表于 2025-11-17 11:13
是的，主要不想背锅。多做多错，少做少错，不做不错

更新补丁后，做好测试，确认没有问题，也不是不行。因为计算机化系统这里查不出来就没证据。

cloudsky

走变更流程是对的，一般不需要重新验证，但是前提是你自己要做风险评估，对其他功能确认一下。没有问题变更走完即可。

您在急什么？

大耳红脸环眼贼 发表于 2025-11-17 09:32
走维修评估，不走变更评估。验证还是要做，我觉得应该是这思路。

个人感觉也是，变更评估必然是较严谨的，应该可以将这类追加软件的功能进行评级，然后按评级选写执行验证的动作并记录软件确效的结果吧。

lyluo922

当做售后维护处理吧，让厂家出个说明吧，而且他们更专业、权威