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[蒲园轶事] 不称职的销售员,合格的服务员

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药徒
发表于 2013-9-25 16:21:36 | 显示全部楼层 |阅读模式

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正如题,我是个不称职的客户经理,合格的服务员!
在说我之前,先得介绍一下我自己,否则就说不清我究竟干嘛的了,一会儿销售、一会儿跑堂的。
我是一家代理国外消毒液产品和英过氧化氢蒸汽灭菌器 公司的一个客户经理,从职业属性来说,就是大家口里的销售员。我经常穿梭于陕、川、渝三地。
好了,如正题,具体是买什么产品,不管了,只需知道我是一名销售。
说老实话,一年前真的没做过什么销售之类的工作,没什么销售经验可谈,上手完全是个二愣子。好吧,我就沉下来,努力学习跟消毒灭菌方面有关的知识,到目前也算个一知半解的人。销售最重要的是出业绩,然整整一年的销售工作,于各位同事相比较,我的销售业绩更像个大大的0.
于是乎,就用同事或领导开着玩笑的说:“席杰,看你很忙的啊,找你的客户也不少,咋不见客户下单呢?”,“每天你也挺忙的啊,我们这里跑的最勤的就是你哦”······诸如此类的话,这段时间是经常有之。有时候领导的语气让我半天抬不起头,又有多少时候想放弃。然每次遇到客户打来电话,或跟客户沟通时,他们向我交流沟通问题及解决方案时,以及在蒲公英论坛上,看到蒲友些提的问题我尽力解答后,那种收获,被接受,被赞的时候,使我又重新鼓足勇气、再坚持下去。
从销售的角度来说,我不是一个合格的业务员,没有好的业绩。而在为别人提供能所能及的服务时,我都会竭力而为,也收到了不少人的“小红花”。
说消毒灭菌技术,我肯定跟不上真的工程师,我还差的远,所以说技术员也还有距离;说销售,跟很多人比起来,业绩还差得远,所以也不算个合格的业务员;说服务员,我觉得更像我,哪里有需要,一招手就去了,而事实上我也真如服务员,服务员为每位有需要的客户解决能所能及的问题、困难,而最后收钱结账的却是前台。
论销售推销技巧,我绝对不及格,如服务员,多数都有些口拙;论技术能力,我也不行;论服务态度,我觉得我应该还不错。
所以说,我是个不称职的销售员,却是一个合格的服务员!
在论坛里,有事后帮蒲友解答一些问题,被赞为“专家、高手”,首先谢谢大家的支持,也是你们的支持,我才会一直在这里,另外就是,其实我就一服务员,不是什么“专家、高手”。如果你以后再遇到我,请叫我“服务员”{:soso_e121:}
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药师
发表于 2013-9-25 16:57:16 | 显示全部楼层
我们版主也是论坛的服务员
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药徒
 楼主| 发表于 2013-9-25 17:05:03 | 显示全部楼层
石头968 发表于 2013-9-25 16:57
我们版主也是论坛的服务员

这个,这属于你们的兼职
我这个就不好说了
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发表于 2013-9-25 17:14:35 | 显示全部楼层
为人民服务的都是伟大的领导。{:soso_e179:}
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药徒
 楼主| 发表于 2013-9-25 17:29:49 | 显示全部楼层
毅. 发表于 2013-9-25 17:14
为人民服务的都是伟大的领导。

呵呵,你说的是版主吧
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发表于 2013-9-25 17:41:42 | 显示全部楼层
struggle 发表于 2013-9-25 17:29
呵呵,你说的是版主吧

说的是大家,每个人都有自己的优点,做好自己就行。
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药徒
 楼主| 发表于 2013-9-26 10:09:59 | 显示全部楼层
毅. 发表于 2013-9-25 17:41
说的是大家,每个人都有自己的优点,做好自己就行。

呵呵,嗯,做好自己,做好自己该做的,做好自己想做的
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发表于 2013-9-26 15:15:33 | 显示全部楼层
沙发,板凳都没偶的份了。
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发表于 2013-10-3 00:08:31 来自手机 | 显示全部楼层
加油啦,嘿嘿~最近在成都忙吗?来自: Android客户端
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药徒
 楼主| 发表于 2013-10-3 23:33:01 | 显示全部楼层
每驿必通 发表于 2013-10-3 00:08
加油啦,嘿嘿~最近在成都忙吗?

最近一直在的哈
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药徒
发表于 2013-10-5 15:15:47 | 显示全部楼层
性格决定命运!细节注定成败!
看清自己适合做什么才是最重要的!
祝你好运!
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