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作为翻译和一名旁观者,我经历了N多次FDA的21 CFR820检查,也亲眼见证了多家企业应对FDA检查的成败。尽管未通过检查的原因大多是由于法规知识的匮乏,但有些失误确是同事之间口径不一而造成。 得知FDA要来工厂检查, 工厂的同事们往往会在大小老板、主管的带领下展开前所未有的“大清洗”、5S整顿、 补充程序文件、完善记录…. 忙得不亦乐乎。 经过一个月乃至更长时间的“奋斗”, FDA检查来临之时,大家又兴奋又紧张。紧张的是不知检查结果如何,兴奋的是期望做出来的成绩被人评价、认可、欣赏、甚至表扬一番。 不幸的是,FDA检查官不会被工厂牵着鼻子走,他总会从不同的角度核实他想要的证据: 2011年中,我参与了某骨科器械制造商的FDA检查。工厂QA部门花很大精力完善了DHR的程序及相关3年的记录,设计部门也同样详细准备了DHF,采购部门也认真回顾了所有采购记录。 一切似乎完美无缺。工厂领导处在极度兴奋的状态中等待FDA检察官到来,三个部门主管也都信心满满。 【FDA】:我能看下XX批号的批记录吗? 【QA】: 当然。 【FDA】: 产品的原料用的是什么? FDA检察官貌似不经意地翻阅着批记录随口问道。 【QA】: 我们用的是进口的ABC棒料 【FDA】:为什么采购记录显示abc棒料被用于这批产品。 【QA】: 这。。。 可能因为。。。。 【管代】:找采购主管问一下,应该是同一种料,只是系统里代码不一样而已。 【FDA】:无论如何,我需要一个解释,谁来都可以,我等着。 【采购专员】: ABC和abc 是一家供应商的同一种料,但我也不清楚为什么系统里有两个号。 【FDA】:真的? FDA怀疑地望了一眼管代。 【FDA】:我能否和设计主管谈一下设计输出或DHF。 【设计经理】:abc 是不同的料,当初设计确认的时候因为买不到ABC料,所以用abc替代了。 FDA笑眯眯地一边摇头,一边记录着每一个人所说的一切……
来自虞则立博客
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