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[质量保证QA] 生产员工操作错误,现场QA应该同罪处罚吗?

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药徒
发表于 2014-11-24 23:20:01 | 显示全部楼层 |阅读模式

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1.应该,现场QA主要就是监督现场的,生产员工操作错误,QA有责任,应该同罪处罚。
2.不应该,现场QA现场监控的是关键操作和工作流程,而不是具体的操作,员工的具体操作的正确性由生产管理人员负责。
3.应该受到处罚,毕竟是现场QA有一定的责任,但要比生产员工轻一些。

补充内容 (2014-11-25 10:09):
实际上,很多企业的大领导们,才不会分那么多的情况去做决定 ,只要生产出错,QA都会遭殃,甚至员工出现错误,这个错误都是现场QA发现的,现场QA也同样会遭殃,哎!

点评

我觉得也是应该看情况,如果是QA人员看到了包庇操作人员的错误或者QA人员也没意识到这是个错误,这个就应当罚,但如果纯粹的操作错误,QA人员不应该当连带受罚  发表于 2014-12-1 13:23
俺认为要分性质,如果不是重复性的,偶然一次是操作工的问题,不用处罚QA,但是如果同类问题重复出现,QA是最应该处罚的,操作工轻处罚。  发表于 2014-11-29 08:15
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药徒
发表于 2014-11-25 08:20:21 | 显示全部楼层
不能简单地说该罚还是不罚。
1如果该生产操作必须经QA确认才能进行,喊了QA到现场,而QA因忙没来得及来,生产擅自操作,QA不该罚;
2如果该生产操作必须经QA确认才能进行,喊了QA到现场,而QA来了,没有发现问题,QA该罚;
3如果该生产操作无需经QA确认就能进行,QA在该操作正在进行时曾到过该现场,却没有发现问题,QA该罚;
4如果该生产操作无需经QA确认就能进行,QA在该操作正在进行时未到过该现场,QA不该罚;
5如果该生产操作无需经QA确认就能进行,QA在该操作完成后到过该现场,应该检查该操作的工作结果,而该结果是可以直接判断的,QA没有发现问题,QA该罚;
6如果该生产操作无需经QA确认就能进行,QA在该操作完成后到过该现场,应该检查该操作的工作结果,而该结果是可以直接判断的,QA发现问题,QA不该罚;
7还有很多情况,反正具体问题具体分析
尤其是这个问题最初的发现者是QA本身的话,千万不能罚QA自己,否则下次会将错就错。

点评

非常棒!  发表于 2016-5-12 08:33
说的比较全面。  发表于 2014-12-1 10:04
分析的透彻,必须赞一个  发表于 2014-11-29 08:12
总结的很好  详情 回复 发表于 2014-11-25 09:42
总结的比较好,QA是人不是神,没做过现场QA的真不知道亚历山大呀  发表于 2014-11-25 09:04

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杨曙光 + 5 赞一个!

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发表于 2014-11-25 00:31:01 | 显示全部楼层
如果QA现场发现了,并没有纠正,就是QA的错了
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大师
发表于 2014-11-24 23:30:41 | 显示全部楼层
做为现场管理者,亦应承担相应责任,处罚高低不同企业各不相同
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药生
发表于 2014-11-25 00:22:28 | 显示全部楼层
选2,不能把生产操作失误让QA承担,QA不是盯着员工操作的
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药徒
发表于 2014-11-25 01:34:07 | 显示全部楼层
个人觉得2,但是一般都是3在操作。
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药徒
发表于 2014-11-25 06:55:24 | 显示全部楼层
3比较人性化
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药徒
发表于 2014-11-25 08:00:03 | 显示全部楼层
QA负有监督不力的责任,也应受到处罚。但主要责任还操作人员!!
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药生
发表于 2014-11-25 08:08:20 | 显示全部楼层
纯属于球员进不了球怪裁判!

点评

应该怪的是教练吧,我这样认为的,公司也是这样的制度,员工犯错,管理人员连带责任,但如果真是裁判看见假装看不见,或者不予指出并解决,裁判也有责任,具体问题具体分析!  详情 回复 发表于 2014-11-25 11:10
同意愚公见解,路口天天有协警指挥交通,有监督路人及车辆的职责,还真没见过该路口出车祸后处罚路口协警的  发表于 2014-11-25 09:23
愚公老师正解!  发表于 2014-11-25 09:03
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药徒
发表于 2014-11-25 08:10:03 | 显示全部楼层
所有岗位均配备一个QA,那样我觉得处罚是应该的,如果你QA人员少,那么多岗位谁能保证QA均能监控到,还是要培训好操作的人员。

点评

Enjoy,你不要说你们公司的人员设置与GMP不想适应吧?一个QA就是这个QA可以管的过来,管不过来就是不适应。  发表于 2014-11-29 08:11
一个车间一个QA就顶天了~让他们多配几个QA…………  发表于 2014-11-25 09:24
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药士
发表于 2014-11-25 08:10:10 | 显示全部楼层
这种说不好,QA监控不可能面面俱到,肯定是有疏忽的地方的,有些地方的错误有时候还真不能赖到QA身上。但有些情况,比如批号错误等等,个人觉得还是有必要连带的,包括车间的相关负责人
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发表于 2014-11-25 08:10:24 | 显示全部楼层
3QA是现场监管,但不是现场操作,发现后阻止不了的不应处罚
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药士
发表于 2014-11-25 08:22:49 | 显示全部楼层
林听 发表于 2014-11-25 00:22
选2,不能把生产操作失误让QA承担,QA不是盯着员工操作的

那盯着什么?

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给人家留点底限吧,不要反问的这么直接。  详情 回复 发表于 2014-11-29 08:08
我是不盯员工操作,除了现场考核  发表于 2014-11-29 06:53
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药徒
发表于 2014-11-25 08:23:16 | 显示全部楼层
yangjz123456 发表于 2014-11-25 08:20
不能简单地说该罚还是不罚。
1如果该生产操作必须经QA确认才能进行,喊了QA到现场,而QA因忙没来得及来,生 ...

比较全面,但就问题选择,我选3.
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药徒
发表于 2014-11-25 08:26:46 | 显示全部楼层
是情况而定,说不清楚。楼上解释的很全面了。
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药徒
发表于 2014-11-25 08:41:37 | 显示全部楼层
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大师
发表于 2014-11-25 08:46:05 | 显示全部楼层
选2,不应该
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药徒
发表于 2014-11-25 08:50:24 | 显示全部楼层
QA应该是2  3应该是给其主管及领导的。
QA发现问题那其实是属于大问题,QA定义就是无其他部门无关的独立部门,凭什么全都买单呢?
操作错误要么就是其部门疏于管理,要么就是培训不到位。
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药徒
发表于 2014-11-25 08:58:29 | 显示全部楼层
建议两个帖子放一起去讨论,说QA没有处罚权的同志们这里注意了,员工犯了错QA无权处罚,反倒要跟员工一起受罚,不说理不理法不法,将心比心会不?
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药徒
发表于 2014-11-25 09:00:45 | 显示全部楼层
yuansoul 发表于 2014-11-25 08:22
那盯着什么?

一个工序20多个人,1个QA,怎么盯,分身术吗?
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