生产员工操作错误，现场QA应该同罪处罚吗？

林听

yuansoul 发表于 2014-11-25 08:22
那盯着什么？

培训是否到位、管理是否到位、产品质量优劣，员工操作时生产管理人员要盯的

yuansoul

林听 发表于 2014-11-29 06:52
培训是否到位、管理是否到位、产品质量优劣，员工操作时生产管理人员要盯的

那判定标准是啥？

ngb999

从公司制定QA的职责和权力上，具体问题具体分析

qqpoly

yuansoul 发表于 2014-11-25 08:22
那盯着什么？

给人家留点底限吧，不要反问的这么直接。

wjd1972

这个问题最终是否处罚不重要，主要是你公司各工序的岗位职责描述清楚了吗？描述不清楚应该处罚BOSS！！

woshihi

永恒的主题....  不过出现质量事件，很多BOSS的第一反应是QA在干嘛  ？  赞同分很多情况来具体分责，我原来管车间，最烦听到车间一出问题，下属就挨上来，大谈QA监督不到位 ，一般对这种人，我会从重处罚，如果生产管理靠QA，还要车间管理人员做什么？  但如果车间违规频出，而QA视而不见，也不反馈，那我认为QA就是有责任的。   

bjlidi

2.不应该，现场QA现场监控的是关键操作和工作流程，而不是具体的操作，员工的具体操作的正确性由生产管理人员负责。

133730815

愚公想改行 发表于 2014-11-25 08:08
纯属于球员进不了球怪裁判！

个人觉得应分具体情况而定，一是企业对QA具体职责如何规定的及配备情况；二是QA本身的履职情况，日常监督工作到位没，如日常发现违规操作是否进行了纠正及处理，员工操作错误的发现者是否是QA本人；三员工操作错误是首次出现，还是习惯性行为？四生产管理人员对员工培训及考核工作不到位，QA人员是否予以提醒并要求整改？毕竟企业出现事故，如政府部门监管不到位也是要负监管责任的。

dabenjack

个人觉得看情况，得看具体事件。其实我们很多企业对现场QA的工作理解是有有些歪曲的。现场QA确实起到一定的监督作用，但是人总不能一刻不停的在一台机器上死盯吧？不现实，也不合理，这也不是现场QA的工作重点。如果确实是操作员操作失误造成的，那就是操作员的问题。

kingway

如果我是领导，我不会处罚，因为把事情做正确是操作人员的岗位要求，处罚QA就能做对了？事情的根源不在于此，所以我选择2

盐不油中

你这贴里多个词不严谨。工作中存在缺陷，与罪无关。

北方的狼

搞连坐制度

巴西木

生产员工操作错误，现场QA应该同罪处罚-----------这要看贵公司如何制定的制度？罚与不罚都有道理的。

愚公想改行

133730815 发表于 2014-11-29 16:52
个人觉得应分具体情况而定，一是企业对QA具体职责如何规定的及配备情况；二是QA本身的履职情况，日常监督 ...

我这里突出强调的是：最讲成本、最有效的质量，就是第一次就把事做对！

xqliu

应该清楚QA的职责，在其职责之内的，该罚，否则不该罚。

tsingsea

分情况吧，如果是由于QA不作为导致的，QA肯定有责任。但是操作工犯的错误，到QA还有好几道责任呢，主要责任是操作工，管理责任是班组长、车间生产管理人员，然后才是监督责任QA

tsingsea

这里要注意一点，QA不是去管理有没有犯错，而是去管理有没有按管理体系去运作。比如说发生了错误，那按照管理体系应该怎么调查、处理，最终是有没有改进，那么在这之中QA肯定有某些职责，比如说组织调查，比如说评估，比如说放行。如果这些职责QA没有履行，那QA还是要承担责任的。

林听

林听 发表于 2014-11-29 06:52
培训是否到位、管理是否到位、产品质量优劣，员工操作时生产管理人员要盯的

SOP及相关文件的规定

林听

tsingsea 发表于 2014-11-30 13:05
这里要注意一点，QA不是去管理有没有犯错，而是去管理有没有按管理体系去运作。比如说发生了错误，那按照管 ...

有道理，我支持你的说法

残伤

具体问题具体分析