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楼主: flash02
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[质量保证QA] 生产员工操作错误,现场QA应该同罪处罚吗?

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药生
发表于 2015-2-26 13:22:48 | 显示全部楼层
QA怎么就成了监工了呢?
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药徒
发表于 2015-2-26 13:22:56 | 显示全部楼层
非常同意上面那个哥们“踢不进球赖裁判!”
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药徒
发表于 2015-2-26 15:34:14 | 显示全部楼层
负有监督责任;不过出现了偏差照样需要QA牵头去调查和处理。
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药士
发表于 2015-3-12 10:25:26 | 显示全部楼层
tsingsea 发表于 2014-11-30 13:05
这里要注意一点,QA不是去管理有没有犯错,而是去管理有没有按管理体系去运作。比如说发生了错误,那按照管 ...

“管理是否按照SOP进行操作”到“管理质量体系是否良好运作”对于QA的要求是一次提升,对企业的要求也是一次提升。大部分中小企业由于体系不完善,同时习惯于“以事论事”的思维解决方式,那么可能会更关注“管理是否按照SOP进行操作”;而对于体系完善的公司,在“以事论事”的思维方式下并结合系统思维方式,那么可能会更关注“管理质量体系是否良好运作”。其实对于很多看似简单的问题,背后都存在错综复杂关系,单纯的单点思维,以事论事的方式看起来很客观,而且似乎是对的,但是可能不是最优的。
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药士
发表于 2015-3-12 10:34:16 | 显示全部楼层
大草原制药人 发表于 2015-2-26 15:34
负有监督责任;不过出现了偏差照样需要QA牵头去调查和处理。

能不能这样呢??根据偏差调查、以及QA在CAPA过程中作用、CAPA有效性等方面给予QA减轻处罚和减免处罚的机会呢???
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药徒
发表于 2015-3-23 11:49:02 | 显示全部楼层
当然可以,但仪事论事;看主要责任和自己的职责。
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发表于 2015-3-23 14:58:56 | 显示全部楼层
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药徒
 楼主| 发表于 2015-3-23 17:21:18 | 显示全部楼层
beiwei5du 发表于 2015-3-12 10:25
“管理是否按照SOP进行操作”到“管理质量体系是否良好运作”对于QA的要求是一次提升,对企业的要求也是一 ...

非常赞同,把QA仅定义为现场监督,仅定义为去看是否按照SOP操作,是有局限性的,QA的主要作用在于维护改进质量保证体系的运行,其它的职责都是为了实现这个职责而设定。
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发表于 2015-3-23 17:25:12 | 显示全部楼层
现场QA只能抽查,不可能每个操作工的每个流程每个动作都监督的一清二楚。但是如果真是出了问题现场QA肯定会承担一定责任,所以现场QA就是一个背黑锅的。
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药士
发表于 2015-3-24 08:28:28 | 显示全部楼层
yangjz123456 发表于 2014-11-25 08:20
不能简单地说该罚还是不罚。
1如果该生产操作必须经QA确认才能进行,喊了QA到现场,而QA因忙没来得及来,生 ...

说得好,很详细
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发表于 2015-12-24 09:19:31 | 显示全部楼层
应该处罚,因为没有起到监督责任,员工操作失误,原因一般是培训部到位和没有独立复核导致,均属制度文件没有执行
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药徒
发表于 2021-7-26 14:58:04 | 显示全部楼层
选择2 操作人员自身问题需要生产负责人去承担 质量问题要大家互相承担
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药徒
发表于 2021-7-26 16:12:56 | 显示全部楼层
QA是有监管责任的。平时要求严格,出错率就会低一些。
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药徒
发表于 2021-7-27 14:28:15 | 显示全部楼层

我想知道,如果QA是盯着员工操作的,是不是每个操作工都没配备一名QA?贵公司有多少操作工??配备了多少名QA?如果不是一盯一,QA去检查其他位置的时候,这个岗位出现了问题,罚QA的理由是什么?
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药徒
发表于 2021-7-27 14:37:37 | 显示全部楼层
yangjz123456 发表于 2014-11-25 08:20
不能简单地说该罚还是不罚。
1如果该生产操作必须经QA确认才能进行,喊了QA到现场,而QA因忙没来得及来, ...

这个厉害了
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药士
发表于 2021-7-27 15:19:01 | 显示全部楼层
feiyang0418 发表于 2021-7-27 14:28
我想知道,如果QA是盯着员工操作的,是不是每个操作工都没配备一名QA?贵公司有多少操作工??配备了多少 ...

你这就 暴露了 qa 根本不需要存在 的科学道理
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药徒
发表于 2021-7-28 09:13:22 | 显示全部楼层
选2吧,QA毕竟不能一直盯着现场员工
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药徒
发表于 2021-9-9 10:32:18 | 显示全部楼层
qa夹在中间太难做了
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药生
发表于 2021-9-9 10:54:10 | 显示全部楼层
发现并采取措施就不处罚,没发现就得处罚。
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