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[现场管理] QA在现场管理的过程中如果帮生产的做事情了怎么办

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发表于 2016-4-19 14:36:00 | 显示全部楼层 |阅读模式

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我是一名现场QA,也做QA的文职工作,我们生产的是试剂盒,每次进车间看管现场的时候,除了做自己的 本职工作以外,我好想还担任了车间主管的 职责,每次他们遇到什么问题都会问我怎么办,刚开始我会以我的经验告诉他们怎么做,后来我发现很多时候他们不是不会做,是不敢做,是希望我给他们一个指示或者一个答案,以及一个肯定,就算做错了,这样也会是说QA让这么做,我觉得我怎么这么傻呢,着了他们的道了啊,。最近我做了一件更蠢的事情,不是最近 ,是一直,只是最近这样的蠢事才发展到不可挽回的地步,我相信现场的很多QA都做过的事情,那就是帮生产做事情,因为本身现场QA 只要把一些关键的工序,关键的岗位,确认没有问题,每天的生产都是按照流程走的,具体的也不会发生很大的事情,再加上现场的QA无时无刻不在盯着,可是作为QA 的我去帮生产做事情了。做事情就算了,到后来发现做错了。把装量装错了,本来是要装2mL的,结果我装成了0.9mL,准确的说 就是把两种产品的装量记混了(现场做事不应该靠记性,而是要靠批记录,当时那个房间没有带记录进去)。事情既然已经发生,QA主管知道了,生产经理知道了,还好做了补救措施,这批产品最终还是合格的,这一次给了我一个大大的教训。做好自己的本职工作最好,其他的事情最好不要插手,出现了不可挽回的事情就后悔莫及了

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药徒
发表于 2016-4-27 16:46:12 | 显示全部楼层
问你一回,你指导,问你两回,说明这个事很关键  问你3遍说明这个事情得弄个文件规定下来。

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药徒
发表于 2016-4-19 20:53:19 | 显示全部楼层
很多人说  没有现场QA  就会出现生产既是运动员,又是裁判的情况。
其实这种想法本来就错了。
现场QA造成的结果是三个和尚没水喝。
所以生产人员的质量意识总提不高。。
因为这么多年下来
大部分人员都认为,QA说的就是对的。即使不对,也是QA的错!!!!关我屁事!
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药徒
发表于 2016-4-19 14:46:13 | 显示全部楼层
现在再问我我就说看文件,文件没有的就说问你们领导

点评

说的好,生产的人有时候出了问题就要发难QA的,别瞎指挥  详情 回复 发表于 2016-4-19 15:07
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药徒
发表于 2016-4-19 22:34:19 | 显示全部楼层
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药徒
发表于 2016-4-19 21:23:11 | 显示全部楼层
你们公司SOP制定的有点问题,正常来说员工根据SOP来操作,如果不敢做或者做错了大部分都是SOP没有什么可操作性,其次培训也没有到位,通常来说员工上岗之前要进行培训,培训合格才能上岗,上岗后针对本岗位不应该有太多问题。现场QA除了监督有时候也需要指导但是不能自己也来做生产,角色错位后果很严重。

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药士
发表于 2016-4-19 14:40:00 | 显示全部楼层
每个人都要做好自己责任范围内的事
生产人员应该对自己的岗位有很好的培训
并按照要求进行生产
如果岗位人员自己都不清楚该怎么做
那么一是没有被培训到位人员不合格
二是文件没有规定清楚需要升级
QA之于生产的责任在于生产的合规性
而不是指导性

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药徒
发表于 2016-4-19 14:40:02 | 显示全部楼层
现场QA不宜变更操作工。还有,你们生产太坑了。

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药徒
发表于 2016-4-19 14:45:26 | 显示全部楼层
咱俩情况一样,都有想骂人的冲动

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发表于 2016-4-19 14:58:03 | 显示全部楼层
按文件办事。

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药徒
发表于 2016-4-19 15:05:25 | 显示全部楼层
“做好自己的本职工作最好,其他的事情最好不要插手”
这个只怕不太现实吧。。。总会有各种各样的事情的

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药士
发表于 2016-4-19 15:07:52 | 显示全部楼层
现在再问我我就说看文件,文件没有的就说问你们领导[/quote]
说的好,生产的人有时候出了问题就要发难QA的,别瞎指挥

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药徒
发表于 2016-4-19 15:22:28 | 显示全部楼层
做好自己的本职工作,别人无可指责
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药徒
发表于 2016-4-19 15:22:59 | 显示全部楼层
相信QA都曾经有那么一段时间帮生产做过事情,也曾经有那么一点时间帮生产背过锅
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药徒
发表于 2016-4-19 15:46:50 | 显示全部楼层
各司其职,现场QA只要做好QA的本职工作就行,重点在现场关键工序、关键质量控制点的监管上。现场都没有批生产记录怎么可以开始生产呢?生产前的文件检查去哪里了呢?说起来也还是本职工作没有做到位。
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药生
发表于 2016-4-19 15:53:54 | 显示全部楼层
军民一家亲
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药徒
发表于 2016-4-19 16:02:37 | 显示全部楼层
“不会?你们领导呢,再给你培训再做吧”
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药徒
发表于 2016-4-19 16:10:41 | 显示全部楼层
职责要分清,各司其职。没听过做得越多错的也越多的吗
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发表于 2016-4-19 16:28:45 | 显示全部楼层
做好本职工作,职场自保也重要
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药徒
发表于 2016-4-19 16:35:21 | 显示全部楼层
做好自己的事情,尽职尽责是个好QA,但是帮助生产其实就是协助,记住不能喧宾夺主,生产人员才是主角。现场无记录或指令本身就违规了
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药徒
发表于 2016-4-19 16:54:48 | 显示全部楼层
做自己职责以内的事,其他涉及生产操作的活一概不干,别拉不下面子。
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药徒
发表于 2016-4-19 20:29:43 | 显示全部楼层
还是应该精明一点。。。不过,QA有这样的尴尬也是正常。
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