现场QA那点事

巴巴 · 发表于 2017-9-25 12:54:57

欢迎您注册蒲公英

您需要登录才可以下载或查看，没有帐号？立即注册

x

1.执行职责过程中无意得罪了工人，被工人当面骂，工人事后不愿道歉，答应保证以后不再为难QA，这颗心何处安放
2.现场QA发现操作不当跟工人说，工人不听，跟工艺员说，工艺员说直接跟工人就好，甩锅？怎么处理？甚至主任说权利给qa，qa来管，管不了再找他，QA管生产操作工？
3.公司缺人，生产任务紧急，于是各个部门都调人到车间帮忙，生产部领导也不例外，质量部，仓库，行政都去了。合理吗？作为现场QA要帮忙清场做卫生，工艺员不用说了，一直在做工人做的事。
4.出现情况有没有必要跟工人解释，怎么解释，说的他们听不懂，让他们停止生产，会对你凶，你去找生产部领导，领导说你自己让他们停啊。
5.关于工资，同岗不同薪，你是否能忍？有人混加班费每月1000多，你是否会向领导反映，涉及到为人处事，难
6.综上，这样的公司还能继续呆下去吗？

weniz2003007 · 发表于 2017-9-29 14:14:53

像你这样的经历可以说每个现场QA都会遇到的一个共性的问题。
个人觉得借用游戏来说说：打野要有打野刀，赢得胜利要拥有各种各样的技能，对付不同的对手学习不同的技能才能让你取得胜利；
（法规，公司文件（sop,pm）等等文件是你的利剑，最好熟读，甚至滚瓜烂熟），除此之外辅助技能也不可少（机械设备基本原理，生产工艺，工序，甚至生产操作技能），关键时刻能帮助你降妖伏魔！
日常监控检查要有文件记录，表现形式如日常检查不符合规范的文件记录，偏差报告，CAPA等，一定按照程序走，走完一遍这些，各个部门的领导基本都知道有这么一回事了。
有问题时要么不提，要么从上到下，以文件的形式来完成
原则要守好，看问题要客观，不要主观行事，情绪行事。

证明了你有在做事，而且是有板有眼，有法可依，有理有据。
与其抱怨，不如韬光养晦，闭关修炼，终有你出头之日。

蚌蚌 · 发表于 2017-9-27 11:16:35

巴巴发表于 2017-9-25 14:09
您心态真好，我就是比较较真，所以不会说那些话，说到底是能力问题，我也不争什么，我喜欢一是一二是二， ...

你的性格适合去研发，甩锅也是一个大学问想当好QA先会蹚水

mimimipa · 发表于 2017-9-26 10:51:30

   多大点事啊

      长命功夫长命做  做人最重要开心  能动手不BB  你饿不饿啊，我煮碗面给你吃
               发生这种事大家都不想的
我当初就是靠这几句话应付了所有领导  从生产混到QC 然后混到QA 现在是验证专员

cscdy · 发表于 2017-9-25 14:01:23

1.现场QA做事要注意方法，有些事换种说法结果不一样，如果姿态已经很低还被骂也不要怂，不给处理不如不干了，要不以后工作怎么做。
2.向你们这种情况，直接发整改通知单，改不改让领导说了算，胳膊拧不过大腿，实在不行还是撤吧。
3.同岗不同薪，有没有工作经验的因素？至于混加班费，那是公司制度有问题，你何苦为难别人

zysx01234 · 发表于 2017-9-25 13:00:47

什么乱七八糟的，QA发现问题告诉车间管理者，没有必要直接要求操作工做啥做那的，你又不是他们直接领导。

这个公司太乱了

独钓寒江雪丶 · 发表于 2017-9-25 13:05:15

生产部领导有意思

zysx01234 · 发表于 2017-9-25 13:06:17

感觉就是家族企业的化工厂

915_雨 · 发表于 2017-9-25 13:24:43

有事向班组长和车间主任反应，不管拉倒，严重的向你上司反应，
监管责任，做到监就不错了，管是要权的。

wood295 · 发表于 2017-9-25 13:28:11

找你们的qp

巴巴 · 发表于 2017-9-25 13:30:49

xuguo009 发表于 2017-9-25 13:28
找你们的qp

找他有什么用呢？现在是质量跟随生产，不管怎么不合格，不能耽误生产发货，降低风险弄到合格能解释就ok了

巴巴 · 发表于 2017-9-25 13:32:16

xuguo009 发表于 2017-9-25 13:28
找你们的qp

他知道，他跟生产部领导沟通了，工人宁愿不干也不道歉，可能觉得少了工人生产跟不上，少了Qa还少了妨碍呢

x8585484 · 发表于 2017-9-25 13:47:06

工人素质参差不齐，做QA很难做的，我刚毕业那一年就是那样，生产部只管生产出货，自己部门质量部只要不出大的差错，也不会多管，于是。。。某一天，我实在忍受不了辞职了

连城易脆 · 发表于 2017-9-25 13:49:23

什么鸟公司，乘早辞职吧。

pfz2867 · 发表于 2017-9-25 14:00:17

你们的管理太不规范了

silently · 发表于 2017-9-25 14:03:37

在论坛逛关于N多关于QA的帖子，感觉QA不好做，前途一片灰暗啊。作为一个做了快10年的QA，都不知道该以什么样的心态、说辞去让现在的、新来的QA对这个岗位产生热情、热爱。

橙路漫漫 · 发表于 2017-9-25 14:05:48

1、做QA就是要心宽
2、既然他们会甩锅，那你也甩锅嘛，这大小也算是个必备技能
3、合理当然是不合理的，但是，作为小公司来说，成本才是首要考虑的
4、当然要解释，有理有据，以德服人啊。听不懂就接地气点解释嘛，举例子总可以的
额外说一下，虽说QA有叫停生产的权利，但请慎用
5、很正常，用论坛大佬说的，要么忍要么滚
6、参考1-5

南瓜南瓜 · 发表于 2017-9-25 14:06:12

管理不到位

巴巴 · 发表于 2017-9-25 14:09:06

橙路漫漫发表于 2017-9-25 14:05
1、做QA就是要心宽
2、既然他们会甩锅，那你也甩锅嘛，这大小也算是个必备技能
3、合理当然是不合理的， ...

您心态真好，我就是比较较真，所以不会说那些话，说到底是能力问题，我也不争什么，我喜欢一是一二是二，唉还没适应这个社会吧

巴巴 · 发表于 2017-9-25 14:09:40

南瓜南瓜发表于 2017-9-25 14:06
管理不到位

是啊，所以我就觉得学的到东西就继续，学不到就算了吧

蓝雨~ · 发表于 2017-9-25 14:45:19

生产为主的企业，质量是挺难做的

看雪 · 发表于 2017-9-25 15:16:29

小公司就是这样，你要做的就是收集作假的证据，然后哪天要是受委屈了，转不过弯，想不通了，就可以恶向胆边生，就可以作为威胁或者直接举报拿钱.

慧… · 发表于 2017-9-25 15:19:47

都是一样的，但是没有像你说的那么严重，但是也好不太多，不要想那么多，如果有好的工作机会可以跳槽啊，

[现场管理] 现场QA那点事

欢迎您注册蒲公英

点评

点评

浏览过的版块