这2份报告单有问题么？

SIMPLETON · 发表于 2018-4-3 13:36:12

看雪发表于 2018-4-3 10:58
如果我是你公司的质量或者市场，我马上启动偏差调查，然后开个贴把偏差调查贴出来回应这个贴，公开透明的 ...

上面已经给您解释的很清楚了，上面的微晶纤维素虽然名称一致，但型号不一致，属于两种产品。这种生产模式从2001年我公司成立以来一直如此，我公司每年接待国内外百余家药企现场审计，药监局每年都会来检查数次，不可能存在您说的问题。

SIMPLETON · 发表于 2018-4-3 13:44:03

方便的话请留一下您公司的联系方式，我们的质量部会详细和您解释这个问题，在此感谢您对我公司的支持，我们也不希望让您有所误会，深感抱歉。

看雪 · 发表于 2018-4-3 13:45:49

SIMPLETON 发表于 2018-4-3 13:36
上面已经给您解释的很清楚了，上面的微晶纤维素虽然名称一致，但型号不一致，属于两种产品。这种生产模式 ...

那你现在是要我把这帖子删除么？

SIMPLETON · 发表于 2018-4-3 13:46:00

看雪发表于 2018-4-3 13:36
你就按你们公司的偏差流程走，该怎么做，流程上都有。然后可以再发个贴消除大家的疑问，这事就结束了啊？

这两份报告书都是对的，不存在偏的，是您误会了，所以希望能电话给您解释，希望您不要有顾虑。

SIMPLETON · 发表于 2018-4-3 13:49:02

看雪发表于 2018-4-3 13:45
那你现在是要我把这帖子删除么？

我们只是想给您解释清楚情况，我们不希望失去任何一个客户，希望您理解

SIMPLETON · 发表于 2018-4-3 13:52:13

k12312 发表于 2018-4-3 11:25
首先判定记录管理不规范，为什么记录会被误用？电子版管理难道不是新版本下发后，旧版本收回？还是复制上 ...

嗯，是的，13年的时候确有的地方做的不是很好，自从上市以来，目前我们已经尽可能的完善了，不会再存在这个问题了。

看雪 · 发表于 2018-4-3 13:52:14

SIMPLETON 发表于 2018-4-3 13:46
这两份报告书都是对的，不存在偏的，是您误会了，所以希望能电话给您解释，希望您不要有顾虑。

我没有顾虑，我也没说你的报告是编的，只是有疑问，现在你的解释也很好，把事情说明了。问题解决了。

pontifex · 发表于 2018-4-3 13:54:33

k12312 发表于 2018-4-3 11:25
首先判定记录管理不规范，为什么记录会被误用？电子版管理难道不是新版本下发后，旧版本收回？还是复制上 ...

问题和问题不一样，归到误用、文件设计、管理不规范上面承认自己存在问题，跟牵扯到造假上面完全两种性质的错误。

看雪 · 发表于 2018-4-3 13:54:34

SIMPLETON 发表于 2018-4-3 13:49
我们只是想给您解释清楚情况，我们不希望失去任何一个客户，希望您理解

没有啊，我们还是一直在使用你们公司的产品啊。质量挺好的！！！

SIMPLETON · 发表于 2018-4-3 14:17:16

非常感谢您的理解和支持，再次对您表示歉意，因为之前的一些管理不规范造成您的误会，以后我们会更加注意。我公司质量部电话：0554-27979164，技术部电话：0554-2797988，客服电话：0554-2796400 如有任何需要我们都会竭诚为您服务，谢谢！另外能否留一下您这边的厂家名称，我们的业务人员下次出差去拜访当面给您道歉。

歪说歪有李 · 发表于 2018-4-3 14:51:55

卡哇伊的狼发表于 2018-3-29 13:43
干燥失重和炽灼残渣两个项目的测试效率如此之高么？
连续不停的进行测试（特别是炽灼残渣800℃的温度）， ...

陶瓷纤维马弗炉的效率比普通的高多了，节约时间1倍以上。

但是这个事情我也很关注。

yuanshengj · 发表于 2018-4-3 16:11:50

仅看报告单，至少当年批号的管理混乱是落了实锤的，往大了说大家都懂。不过话说回来，现在18年了，你拿13年的产品，效期两年的报告上来，没有公司有义务或者说有能力去替你追溯这批的生产记录。

Doitasyoulike · 发表于 2018-4-3 16:30:09

楼上几位情况还没弄清楚就直接高潮了

xyzllxyzll · 发表于 2018-4-4 08:20:05

感觉这个应该由山河做最终解释，至于信不信你自己解决，这个放在这里讨论明显对山河不尊重，实在不行你去现场审计一下，也有可能当时有些小的误会，当然也有可能是其他情况，谁都不能妄加评论了。

★风★ · 发表于 2018-4-4 08:34:28

13年的拿来讲毛线啊，拿18年的来说事啊。

doujfk · 发表于 2018-4-4 09:12:42

2013年的事件怎么现在才发现了？？第一张的报告单，一人一天之间做怎么多的检项，牛！

风语子木 · 发表于 2018-4-4 09:44:40

yhdaizy@163.com 发表于 2018-4-1 15:25
这个就是为什么药厂的原辅料为什么都得检验放行！如果药厂不设置QC，由第三方检验那该多好啊！净化药厂部门 ...

社会的公信力下降，因利而做，做而无信，监而不管,大环境需净化

gaoshzhyk · 发表于 2018-4-4 10:24:33

客户需要哪个规格的产品，哪份报告书和实际物料对应？有没有发错规格啊？检验项目完全一样客户怎么区分？

hd4861 · 发表于 2018-4-4 10:43:01

flash02 发表于 2018-3-30 17:16
检验报告只是对客户公开了，不是对社会公开，你这样不是变相对社会公开了吗？我只是觉得就算这家公司有 ...

我觉得你这个观点就是有问题，放出来和飞检是帮助整个行业洗牌和进步

hd4861 · 发表于 2018-4-4 10:44:38

chmail01 发表于 2018-3-29 11:06
同一批东西，两个结果不同的报告单。第一份取样当天就能完成检验，这效率太牛了。

我也觉得有问题，我做理化检验3年，至少觉得干燥失重当天检完出报告，除非领导在加班等着你。

[文件系统] 这2份报告单有问题么？

点评

点评

点评

点评

点评

浏览过的版块