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楼主: 隐月
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[吐槽及其他] QA是否要淡化技术?

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药生
发表于 2023-6-30 11:16:24 | 显示全部楼层
太理想化了,这个前提是各部门人员都能满足岗位要求,企业文化和职业道德,缺一不可!

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说到点上了  详情 回复 发表于 2023-6-30 11:21
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药生
 楼主| 发表于 2023-6-30 11:21:42 | 显示全部楼层
东北以东 发表于 2023-6-30 11:16
太理想化了,这个前提是各部门人员都能满足岗位要求,企业文化和职业道德,缺一不可!

说到点上了
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药徒
发表于 2023-6-30 11:27:26 | 显示全部楼层
墨石 发表于 2023-6-30 09:34
原子弹一定要有,至于什么时候用?

言之有理啊
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药生
 楼主| 发表于 2023-6-30 11:28:15 | 显示全部楼层
linchk 发表于 2023-6-30 10:04
生产部门,原材料采购部门,在出问题的时候,肯定必须忽悠QA啊。所以,QA还是要懂一些技术,以防别人忽悠 ...

这事如果QA没发现,碰上官方检查,怎么忽悠检察员呢?说到底还是质量文化问题,解决办法并不是QA要懂技术
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药生
发表于 2023-6-30 11:34:27 | 显示全部楼层
隐月 发表于 2023-6-30 09:44
这是企业质量文化的问题,各专业部门为什么要忽悠QA呢?如果技术部门是这个心理,配多少QA都很难做好质量 ...

为什么要忽悠你,因为你说他违规了,他要狡辩,狡辩的途径就是你不懂。
说到技术部门,研发,你发现他出现偏差了,要走流程,他说你不懂,这不是偏差,既然是研发那就说允许有偏差,而且是必然偏差,走个P流程阿,然后你就哑口无言了。
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药生
发表于 2023-6-30 11:36:20 | 显示全部楼层
以前的QA是从工艺员设备部这总部门调来的,现在的qa是从学校招的,懂什么,教材是20年前的,能看懂公司文件就不错了,公务员也是,以前是从企业调的,从乡里县里调的,有技术会解决问题,现在招的大学生大部分没技术,个别有技术但是不会落实
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药徒
发表于 2023-6-30 11:49:44 | 显示全部楼层
我觉得问题点不是要QA淡化技术,而是强化QA对风险点的把控认识和工作的协调能力。
就我而言,我觉得QA能懂技术,绝对是对公司和个人都是锦上添花的。但是要明确,QA的职责是监管,而不是具体的业务实操部门。
当出现问题的时候,资深的QA首先要意识到问题的风险严重程度,如果是原则上的、触碰法规红线的部分,坚决不让步。反之,如果其他部门的方案是有缺陷,但风险可接受,只是没有达到QA所认为的完美状态,QA是可以做适当的妥协,毕竟现实状况每家公司都做不到那么完美。
所以如果QA要知道什么情况下可以妥协,什么情况下不可以妥协的前提,就是要强化QA的专业性或者技术性。

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非常赞同这个说法,QA的核心职能是对法规符合性与风险的把控,但要做好风险把控与法规符合性那技术就必然要有了解,否则根本就把控不了风险,做决策的时候也是瞎指挥,瞎干预。  详情 回复 发表于 2023-7-3 17:57
说的有理,QA和其他部门的纷争很多情况下就是各方没有把握好自己的位置和职责,有QA一知半解随意干预的,也有把职责甩锅QA的。  详情 回复 发表于 2023-7-3 17:26
感谢指导,我们可能存在QA和业务部门职责上的问题  详情 回复 发表于 2023-7-2 09:44
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药徒
发表于 2023-6-30 11:57:13 | 显示全部楼层
墨石 发表于 2023-6-30 09:34
原子弹一定要有,至于什么时候用?

精辟,我理解的QA高境界就是招之能战,战之能胜。
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药士
发表于 2023-6-30 13:11:22 | 显示全部楼层
脑容量不足  记忆力差。。。。就不要考虑太多问题

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从来没觉得你的回复有价值  详情 回复 发表于 2023-7-2 09:38
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药徒
发表于 2023-6-30 13:12:17 | 显示全部楼层
该懂得技术必须要懂,该清楚的事情必须要清楚,该控制得风险必须要控制;应届毕业貌美如花的QA,天天使小性子,天天扣这个字用的不妥,行间距不对,表格宽度,提不出好的建议,你会更难受的
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药徒
发表于 2023-6-30 13:52:01 | 显示全部楼层
现在大部分公司里的QA有几个真正懂得,只会纸上谈兵罢了,扣这扣那
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药徒
发表于 2023-6-30 14:12:36 | 显示全部楼层
寒雨是冷刺 发表于 2023-6-30 09:41
反过来,QA不懂技术,必为背锅侠,也是一种内耗

这个我认同。深有感触。
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药徒
发表于 2023-6-30 14:19:57 | 显示全部楼层
QA一定要懂,要不怎么知道是否合规
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药徒
发表于 2023-6-30 14:34:39 | 显示全部楼层
QA不是擦屁股的么   还是一屁股屎尿的那种
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药徒
发表于 2023-6-30 15:11:39 | 显示全部楼层
九五二七 发表于 2023-6-30 09:40
QA为什么要懂   都有相应的管理文件和操作文件  质量标准   看懂这个就可以了

验证方案签字,QA啥都不懂,还要一点一点的解释,并提出一些不符合逻辑和现实的问题,不改就不签字,内耗严重。我觉得还是懂一些好
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药徒
发表于 2023-6-30 15:12:26 | 显示全部楼层
可爱的飞龙 发表于 2023-6-30 11:09
从各部门抽调精英组成QA

懂技术的不一定懂体系
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药徒
发表于 2023-6-30 16:54:18 | 显示全部楼层
专业岗上的QA一般都是这个专业出身的,而且是精通专业,但是由于企业高层对QA的定义不一样,薪酬就无法达到标准,所以更多的专业人还是想做专业,不想做QA,导致了以上问题
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药徒
发表于 2023-6-30 16:59:33 | 显示全部楼层
QA不懂,你咋个进行质量控制?你可以不精通但是一定要懂!毫无疑问的,不服来辩!
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药生
 楼主| 发表于 2023-7-2 09:38:43 | 显示全部楼层
yuansoul 发表于 2023-6-30 13:11
脑容量不足  记忆力差。。。。就不要考虑太多问题

从来没觉得你的回复有价值
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药生
 楼主| 发表于 2023-7-2 09:39:44 | 显示全部楼层
本帖最后由 隐月 于 2023-7-2 10:36 编辑

我们公司的QA在某些方面的技术性可能超过了业务部门(和我们这个QA模块的招聘渠道有关系),恰恰是这些方面,最容易和业务部门出现技术分歧、内耗和职责不清,长期以往下去,有时业务部门对某些技术问题直接躺平,QA说怎么干就怎么干吧,这种管理方式肯定是有问题的。我也了解过,我们公司设置的一些QA,在其他公司根本没有这个岗位包括对应的职责,但那些公司质量管理水平是行业标杆,而且没有我们公司这么多内耗。
完全不懂肯定不行,懂得太多,控制不好具体业务的参与程度,也是问题。






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