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[质量保证QA] 确实是偶发事件,也不能用偶发事件作为偏差的原因吗?

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药徒
发表于 2024-3-8 09:30:11 | 显示全部楼层 |阅读模式

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比如一个偏差,丢失了一份SOP,最终发现是员工在办公室查看这个SOP,结果下班时和其他自己的学习材料放一起,不小心装书包拿回家了。这种要怎么根本原因,以及怎么做纠正 和预防呢?
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药徒
发表于 2024-3-8 09:32:02 | 显示全部楼层
交接班的时候检查现场文件?
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药生
发表于 2024-3-8 09:39:01 | 显示全部楼层
文件的管理存在漏洞
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药生
发表于 2024-3-8 09:45:48 | 显示全部楼层
完善文件使用制度                  
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药徒
发表于 2024-3-8 09:45:51 | 显示全部楼层
偶发也是证明这个事确实会发生,你要找到根本原因进行纠正、预防
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药徒
发表于 2024-3-8 09:46:54 | 显示全部楼层
可可又爱爱 发表于 2024-3-8 09:32
交接班的时候检查现场文件?

现场放的sop可能有交接班,好写吧。要是qa自己人把原件带出去而且不知道多久才发现咋写?

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组织定期的部门互检?我之前的公司每隔几个月,就有不同车间互相检查一次的活动  详情 回复 发表于 2024-3-8 09:52
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药士
发表于 2024-3-8 09:47:48 | 显示全部楼层
有没有可能  就说 有没有可能 把它当作没发生过……  如果是发到自己部门的文件的话
发到别的部门的文件丢失了可能偏差的意义大一些,自己部门文件丢失这个事情可大可小

根本原因:没有一个明确的管理规定来管理   查看文件时的时间、地点、学习方式、管理规定
怎么纠正:找回来了,定置管理
预防:修订文件培训……

就说你看看有必要嘛
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药徒
发表于 2024-3-8 09:48:31 | 显示全部楼层
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药徒
发表于 2024-3-8 09:50:52 | 显示全部楼层
你们是嫌偏差太少了么。。。。。。。把80%的精力都放在那20%的无足轻重的事情上

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你以为只有制药行业这样? 举个新例子,春晚魔术事件。这个偏差处理,风险评估,预防与整改措施,到元宵节晚会再验证,相当地完美。扯淡吹满天飞。 那么另外两个偏差就装没人知道了! 所谓李清照的花之词和即兴的  详情 回复 发表于 2024-3-8 10:17
另外那80%有足重的事情也解决不了呀,只能装看不见。 这种事多好,改起来也容易,还能装个高大上。  详情 回复 发表于 2024-3-8 10:12
同感  发表于 2024-3-8 10:04
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药徒
发表于 2024-3-8 09:52:34 | 显示全部楼层
delei123 发表于 2024-3-8 09:46
现场放的sop可能有交接班,好写吧。要是qa自己人把原件带出去而且不知道多久才发现咋写?

组织定期的部门互检?我之前的公司每隔几个月,就有不同车间互相检查一次的活动
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药师
发表于 2024-3-8 09:53:39 | 显示全部楼层
自己的学习材料,就不要上班时候看咯
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药师
发表于 2024-3-8 09:54:18 | 显示全部楼层
可以考虑把每份文件用文件夹加起来(或其他方式),让文件跟自己的资料能够很容易的区分开来
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药徒
发表于 2024-3-8 10:04:11 | 显示全部楼层
根本原因是缺失对纸质文件的追踪管理,明确一个纸质文件的追踪管理措施呗,除了SOP文件,其他的纸质类GMP文件也是同理。
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药师
发表于 2024-3-8 10:12:15 来自手机 | 显示全部楼层
尼古拉斯.赵四 发表于 2024-3-8 09:50
你们是嫌偏差太少了么。。。。。。。把80%的精力都放在那20%的无足轻重的事情上

另外那80%有足重的事情也解决不了呀,只能装看不见。
这种事多好,改起来也容易,还能装个高大上。
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药师
发表于 2024-3-8 10:17:02 来自手机 | 显示全部楼层
本帖最后由 门门 于 2024-3-8 10:21 编辑
尼古拉斯.赵四 发表于 2024-3-8 09:50
你们是嫌偏差太少了么。。。。。。。把80%的精力都放在那20%的无足轻重的事情上


你以为只有制药行业这样?
举个新例子,春晚魔术事件。这个偏差处理,风险评估,预防与整改措施,到元宵节晚会再验证,相当地完美。扯淡吹满天飞。
那么另外两个偏差就装没人知道了!
所谓李清照的花之词和即兴的读音,你看有人有人管吗?
魔术牌没对上,顶多相当于计算器没有验证(毕竟原理很严谨,仅是尼格买提按错位了键,多练几遍就不会有问题),李清照的词那可是妥妥滴投错了原料,李清照的棺材板都压不住了,即兴的读音相当于投错了辅料,看有人管吗?小日本的小林化工就是投错料原料,吃死人了才有人管。

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境界太高了,我没看懂你想表达的中心思想  详情 回复 发表于 2024-3-8 10:25
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药徒
发表于 2024-3-8 10:25:28 | 显示全部楼层
门门 发表于 2024-3-8 10:17
你以为只有制药行业这样?
举个新例子,春晚魔术事件。这个偏差处理,风险评估,预防与整改措施,到元 ...

境界太高了,我没看懂你想表达的中心思想

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中心思想就是 就是这20%你所谓无足轻重的事,是大家都喜欢盯着不放的,各种扯淡吹。  详情 回复 发表于 2024-3-8 10:26
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药师
发表于 2024-3-8 10:26:36 来自手机 | 显示全部楼层
本帖最后由 门门 于 2024-3-8 10:27 编辑
尼古拉斯.赵四 发表于 2024-3-8 10:25
境界太高了,我没看懂你想表达的中心思想


中心思想就是 就是这20%你所谓无足轻重的事,是大家都喜欢盯着不放的,各种扯淡吹。
那有足重的 一堆废物也解决不了啊。

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了解  发表于 2024-3-8 11:29
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药生
发表于 2024-3-8 10:27:44 | 显示全部楼层
偶发事件和偏差是两个维度的概念。偏差可能是偶发的,对应措施就是寻找原因进行整改。如果是频发的事件,偏差应该升级。
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药士
发表于 2024-3-8 10:37:01 | 显示全部楼层
虽然严格来讲  这也算是偏差   但是
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药师
发表于 2024-3-8 10:41:05 | 显示全部楼层
这20%的小事很多时候开了偏差后,整改起来还并不简单,比如楼上说的,要建立文件管理台账,领退要填写记录,那样问题来的,这个台账得有人管,领退得有人复核,不然的话就避免不了拿了不写的问题,那么管文件的这个人是专人管理还是兼职管理,是兼职管理当这个人没空的时候还就不能查看文件了?最后估计也就多了一份台账,事情该怎么样还怎么样,然后偏差升级然后更多更严苛的控制措施。。
倒不如像我上一家公司车间的文档管理员那样,用了很多小文件夹把每份文件都装起来,并在文件夹侧面贴上文件名称编号,然后分门别类的用大的文件夹放置好。如此做好定置管理之后,大家查找文件也很方便,使用后也自然而然的就能养成使用后归位的好习惯,而且这些文件加了文件夹后,也能跟日常的其它文件区分开来,不会出现夹带等问题
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