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本帖最后由 ccsspp454 于 2015-5-28 10:35 编辑
【原创】我公司QA主管职位就是一个打杂的职位
前几天看到论坛中有朋友问QA主管需要具备什么能力。我也一直在想,在总结在提高。今天我向大家分享下我在目前公司五年QA主管经历。期望能给目前不是QA主管但想做QA主管的朋友以启发。
我进公司时就是QA主管,一干就是五年了,现在仍然是QA主管。公司人员稳定,经理和主管级别的很少辞职,大家都处于一种平衡状态中。也就是说经理和主管级别大家不辞职,所有经理和主管级的编制都是满员的,就不会有主管升职。
为了说明我公司QA主管就是个打杂的职位,就从我在公司的每一个第一次说起。在这将近五年的时间内,我经历了诸多的第一次。当然,每一个第一次只是开头,有了第一次就有第二次。不过,今天就说说我所经历的第一次。
1体系方面工作 第一次专职负责质量和食品安全体系(ISO9001:2008、HACCP和ISO220000:2005)。 第一次专职负责公司虫害控制工作。 第一次组织和完成内部审核工作。 第一次组织和完成模拟召回演练工作。 第一次组织和完成追溯演练工作。 第一次组织和完成产品防护演练工作。 第一次组织和完成管理评审工作。 第一次组织和完成年度验证工作。 第一次组织和完成年度产品质量回顾工作。 第一次组织和完成质量分析会。 第一组织和完成质量和食品安全体系换版工作。 第一次组织和完成质量和食品安全体系在线控制工作。 2培训方面工作 第一次参加公司组织的商务英语培训。 第一次外出参加中国医药协会举办的药品生产质量管理规范(2010版)培训。 第一次给公司经理和主管们培训药品生产质量管理规范(2010版)。 第一次给公司生产部和质量部员工培训食品行业良好操作规范(GMP)。 第一次准备各车间各岗位SOP培训资料。 第一次组织和完成ISO9001:2008内审员视频培训工作。 第一次外出参加质量经理职业培训课程的培训。 第一次给化验室培训并推行控制图。 第一次翻译法国总部GMP文件。 第一次完成经理和主管总部GMP培训课件并组织培训。 第一次完成车间和化验室总部GMP培训课件并培训。 第一次参加法国总部ISO9001:2008和HACCP培训。 第一次参加法国总部SOL培训。 第一次外出参加中国医药协会举办的洁净环境控制的培训。 第一次完成对清洁车间和微生物检验室洁净环境控制的培训。 第一次参加欧洲专家5S培训。 第一次参加FSSC22000:2011内审员培训。 第一次参加ISO9001:9001内审员培训。 第一次外出参加食品企业虫害控制的培训。 第一次组织和完成公司虫害控制人员的培训。 第一次外出参加吉林省标准研究院举办的标准化知识的培训。 第一次完成员工公司化学品MSDS的培训。 第一次组织和完成质量和食品安全体系年度回顾培训工作。 3客户审核方面工作 第一次组织和完成国内客户的审核。 第一次组织和完成台湾客户的审核。 第一次组织和完成全球最大客户的审核。 第一次组织和完成美国客户的审核。 第一次组织和完成韩国客户的审核。 第一次组织和完成马来西亚客户的审核。 4认证审核方面工作 第一次组织和完成美国IFANCA认证审核工作。 第一次组织和完成马来西亚清真食品认证审核工作。 第一次组织和完成印度尼西亚清真审核工作。 第一次组织和完成《药品生产许可证》再申请工作。 第一次组织和完成《食品添加剂生产许可证》再申请工作。 第一次组织和完成中国伊斯兰教协会清真食品认证工作。 第一组织和完成EDQM认证工作。 第一次组织和完成质量和食品安全体系认证审核工作(ISO9001:2008、HACCP和ISO22000:2005)。 第一次组织和完成质量安全体系认证(ISO9001:2008和FSSC22000:2011)。 5供应商管理方面工作 第一次负责供应商管理工作。 第一次制定供应商考评SOP。 第一次完成原料、辅助材料和包装材料书面调查表并组织实施。 第一次完成供应商现场审核计划并组织实施。 第一次制定包装材料书面审核调查表 6 出口国注册工作 第一次完成出口到泰国的注册工作。 第一次完成出口到澳大利亚注册工作。 7 客户关系管理工作 第一次完成客户书面审核工作。 第一次完成客户投诉处理工作。 第一次完成客户满意度调查后续处理追踪工作。 8 生产过程监控工作 第一次完成生产车间巡查。 第一次完成操作SOP现场确认工作。 9 物料和产品放行工作 第一次修订物料验收标准并根据标准进行物料放行。 第一次确认客户采购标准并根据客户标准进行产品放行。 10验证和确认工作 第一次完成年度验证总计划并组织实施。 11变更控制工作 第一次参与新建厂房变更工作,并负责相关验证工作(设备验证、清洁验证和工艺验证)。 12偏差控制工作 第一次完成偏差控制程序文件并组织实施。 第一次完成OOS/OOT程序文件并组织实施。 13各部门沟通工作 第一次与行政部沟通公司食堂管理;公司垃圾管理;厂区人流和车流管理;外来人员管理等工作。 第一次与人力资源部沟通员工岗位说明书编写工作;员工背景调查及员工健康管理工作;培训效果确认工作。 第一次与采购部沟通物料验收标准和供应商管理工作。 第一次与销售部沟通承运商管理和客户反馈管理工作。 第一次与设备部沟通设备管理和变更控制管理工作。 第一次与工程部沟通厂房设施管理和变更控制管理工作。 第一次与工艺部沟通工艺验证和工艺参数确认工作、清洁验证工作、工艺控制工作。 第一次与生产车间沟通生产过程管理工作。 第一次与化验室沟通原辅料、包装材料验收标准、中间产品标准;检验计划、检验方法确认与验证工作;检验仪器确认与验证工作等。 第一次与锅炉车间沟通蒸汽质量问题。 第一次与维修车间沟通维修设备时产品防护工作。 第一次与IT沟通数据安全工作。 第一次与仓库沟通原辅料和成品储存与管理工作。 第一次与计量沟通公司仪器仪表管理工作。 14法律法规和标准管理工作 第一次负责食品和药品生产方面的法律法规搜集和培训工作。、 第一次负责公司原辅料、包装材料和成品的相关标准并负责培训和实施。 15其他 第一次完成吉林省优秀出口企业质量安全奖的申请工作。 第一次完成吉林省质量管理奖的申请工作。 第一次完成吉林省名牌企业申请工作。 第一次组织和完成标准化良好行为企业 的认证工作。 第一次参加吉林省高新技术企业的申请工作。 第一次组织和完成中国轻工业联合会技术发明奖申请工作。
从上面诸多的第一次可以看出,我公司QA主管职位就是个打杂职位。职位不高,需要具备的能力要强。涉猎面也要广,既要懂食品行业又要懂制药行业;既要懂国内又要懂国外。
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