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楼主: Youlooksobeauti
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[质量保证QA] 发泄一下情绪可以吧

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发表于 2022-8-20 09:27:32 来自手机 | 显示全部楼层
这么重大事件,直接上报领导,让领导组织相关部门商讨,大事件还是要找领导拍板,下面的小兵就听领导安排执行就好,否则没关键领导推动,事就搁着,没一点效率
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药徒
发表于 2022-8-20 09:55:52 | 显示全部楼层
本帖最后由 借月树 于 2022-8-20 09:58 编辑

领到非GMP物料,往大的说这是物料的失控,所以哇我还真不赞成是生产部门的问题,理由有下:
1.车间最流氓的接口就是“你敢发我就敢用”,你还不能说他错,人家也是委屈,这是在为仓库和质量失控买单;
2.对于偏差处理,车间发起了报告,理论上来说后期应该是联合的评估处理,不能是某人的一言堂,看你们的文件规定哈,让车间一方处理人家也头痛,人家没权利管你质量部与库房;

个人人为这件事情要处理好要分开解决:
1.非GMP物料对产品的实质影响,召集技术大佬+领导风险评估,一根绳上的蚂蚱,共同进退,出问题了大家给意见决断是否报废;
2.关于为什么会发生这件事情得整改,修订文件明确要求,培训+案例分析教育,完善物料失控的漏洞,我也赞同这主要是仓库与质量问题,;
3.考核,首先把仓库重罚(物料失控的直接管理方,就算是车间要求库房做的,你也考核/通报他,看他敢协助犯错干几次,职责/原则问题),质量部自打80大板连坐(属监控不到位),车间大佬象征性的处罚警告(未做好生产前检查——GMP可是将生产前检查可是有要求);

事情办妥了,写个偏差还不是轻轻松松,最不济往实际情况写嘛,反正哇最不该放过的就是库房。

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对头  详情 回复 发表于 2022-8-25 14:47
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药徒
发表于 2022-8-20 10:24:38 来自手机 | 显示全部楼层
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药徒
发表于 2022-8-20 10:26:35 来自手机 | 显示全部楼层
记忆止于流年 发表于 2022-08-19 14:28
怎么不符合GMP?为什么不符合的东西能出现,最后还生产了?过程不调查下?

没管也好,没意识到也好,没换管到位也好,管理体系脱不了关系
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药徒
发表于 2022-8-20 10:28:30 来自手机 | 显示全部楼层
Abigking 发表于 2022-08-20 09:27
这么重大事件,直接上报领导,让领导组织相关部门商讨,大事件还是要找领导拍板,下面的小兵就听领导安排执行就好,否则没关键领导推动,事就搁着,没一点效率

是的,这样的事情要质量负责人、生产负责人出来协商
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药徒
发表于 2022-8-20 10:30:54 来自手机 | 显示全部楼层
借月树 发表于 2022-08-20 09:55
本帖最后由 借月树 于 2022-8-20 09:58 编辑

领到非GMP物料,往大的说这是物料的失控,所以哇我还真不赞成是生产部门的问题,理由有下:
1.车间最流氓的接口就是“你敢发我就敢用”,你还不能说他错,人家也是委屈,这是在为仓库和质量失控买单;
2.对于偏差处理,车间发起了报告,理论上来说后期应该是联合的评估处理,不能是某人的一言堂,看你们的文件规定哈,让车间一方处理人家也头痛,人家没权利管你质量部与库房;

个人人为这件事情要处理好要分开解决:
1.非GMP物料对产品的实质影响,召集技术大佬+领导风险评估,一根绳上的蚂蚱,共同进退,出问题了大家给意见决断是否报废;
2.关于为什么会发生这件事情得整改,修订文件明确要求,培训+案例分析教育,完善物料失控的漏洞,我也赞同这主要是仓库与质量问题,;
3.考核,首先把仓库重罚(物料失控的直接管理方,就算是车间要求库房做的,你也考核/通报他,看他敢协助犯错干几次,职责/原则问题),质量部自打80大板连坐(属监控不到位),车间大佬象征性的处罚警告(未做好生产前检查——GMP可是将生产前检查可是有要求);

事情办妥了,写个偏差还不是轻轻松松,最不济往实际情况写嘛,反正哇最不该放过的就是库房。

总结到位!质量管理,生产,仓库其实都有问题。
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药徒
发表于 2022-8-20 10:35:18 来自手机 | 显示全部楼层
Ares 发表于 2022-08-16 20:44
一看就明白,该公司还是处于起步阶段。说个典故,至少在近十年前,那时公司的QA只有五个,要招又没人来,没办法,饲养员召开全厂干部会,让那五个QA站在身后,整个会议就饲养员说了一句话然后散会,从此,基本上公司没有出现过事故。饲养员的原话如下:请各位领导仔细认一下站在俺身边的五位QA,从今天起,他们的每一句话,等同于俺的话。

饲养员指的什么?原谅我的无知。。。
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药徒
发表于 2022-8-20 11:25:44 | 显示全部楼层
俺弄过一个偏差,拖了半年多才关闭。一台培养箱半夜发神经突然降温到-14℃,早上八点多温度恢复正常,但看到培养的环境碟里有冰。
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药徒
发表于 2022-8-21 16:08:01 | 显示全部楼层
本帖最后由 小小虫 于 2022-8-21 16:09 编辑

生产部门发起偏差流程,再做偏差调查 - 搞反了生产可不一定会写哦。   如果胆子够大,直接停掉生产领料-物料领取发放流程存在重大风险。
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药徒
发表于 2022-8-21 16:13:52 | 显示全部楼层
学习了,学习了
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药徒
发表于 2022-8-21 16:15:49 | 显示全部楼层
关键在于“你好人”,什么岗位做什么事,按流程少很多麻烦
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药徒
发表于 2022-8-22 07:37:31 来自手机 | 显示全部楼层
工作十年的主管不会写偏差?!我们这里谁发现偏差谁写,操作工都会写!你们那可能偏差很少吧?我们一个星期平均五个偏差!
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药徒
发表于 2022-8-22 08:07:19 | 显示全部楼层
“它”是故意的吧
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药徒
发表于 2022-8-22 08:10:01 | 显示全部楼层
为什么可以用,各个部门间没有默契?
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药徒
 楼主| 发表于 2022-8-22 08:31:57 | 显示全部楼层
借月树 发表于 2022-8-20 09:55
领到非GMP物料,往大的说这是物料的失控,所以哇我还真不赞成是生产部门的问题,理由有下:
1.车间最流氓 ...

实事求是,这么写不合理啊。虽然很有道理。确实质量监控不到位,但是生产的确实有问题,明确说了也不上报也不说明。
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药徒
发表于 2022-8-22 08:57:19 | 显示全部楼层
醉卧沙场 发表于 2022-8-16 17:28
偏差不是由偏差发生部门负责吗?QA只是管理偏差,像这种情况直接找上级领导,不管是质量部还是生产部的领导 ...

的确,我们这也是发生部门写,QA只负责签字,甚至不来现场看一看
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药徒
发表于 2022-8-22 09:00:25 | 显示全部楼层
超大的榴莲 发表于 2022-8-16 17:31
把自己当成一个外人,他写呢,就关闭偏差,他不写呢就放着去,定期催促下(保留下证据),反正偏差不处理完 ...

话说你们偏差都没有期限的么...想放着就放着?
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药徒
发表于 2022-8-22 11:53:53 | 显示全部楼层
董海威 发表于 2022-8-22 09:00
话说你们偏差都没有期限的么...想放着就放着?

因为有时限,所以到期就催一下,责任方不写,咱QA也没办法啊,只能上报,继续等呗。我们这QA没任何实权,职位又没车间主任高,真没办法。
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药徒
发表于 2022-8-22 13:41:53 | 显示全部楼层
超大的榴莲 发表于 2022-8-22 11:53
因为有时限,所以到期就催一下,责任方不写,咱QA也没办法啊,只能上报,继续等呗。我们这QA没任何实权, ...

那也是,反正我们这超期是扣发生部门的钱,至于扣到谁,部门领导自己想吧,没人干就扣部门领导的呗
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药徒
发表于 2022-8-22 14:05:06 | 显示全部楼层
首先做QA就不要乱做好人 这个你一开始就错了
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